Здравствуйте!
На мою не давно приобретенную новую сим карту приходят сообщения от Альфа - банка следующего содержания: "Погасите задолженность и так далее," а так же беспокоит множество звонков от коллекторов. Я не являюсь клиентом данного банка, и задолженностей в нем не имею. Хочу написать обращение в Альфа-банк, подскажите пожалуйста, актуальный e-mail, ФИО действующего руководителя, и примерную форму обращения по данной ситуации, чтобы мне сообщили о результатах с официальной регистрацией данной претензии на мою электронную почту.
С уважением, Елизавета
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 770432) ваши ФИО и дату рождения, номер телефона. Также уточните ФИО, по вопросу которого поступают звонки, дату звонка.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаДобрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью
2025 год на дворе. Верните мне мой, 2007ой. Когда можно было просто позвонить в банк. Сейчас же мы живем в выдающем... Читать полностью
Два месяца назад открыл заново расчётный счëт в Альфа-банке, обещали прислать договор где будут чëтко прописаны ста... Читать полностью
Уважаемые представители Альфа-банка,Прошу разъяснить следующую ситуацию, которая вызывает серьёзные вопросы как с п... Читать полностью
Инн 590707477328 ! Поставили мне желтый уровень риска в ЗСК ! Хотя по счету в вашем банке движений денег не было !... Читать полностью
18.06 взял кредит в Альфа-банке(г. Санкт-Петербург, м. Международная), во время того как брал кредит мне навязывали... Читать полностью
У друга в приложении физ лица было предложение о рекомендации открытия счета для ИП, я открыл счёт по ссылке. Все у... Читать полностью
Отправила другу ссылку на получение карты, он закал на определённое время. Курьер позвонил и сказал, что может прие... Читать полностью
Оформила кредитную карту через приложение банки.ру пишет что заявка одобрена, а дальше что? Читать полностью
С 20.05.2025 г. я нахожусь под ограничениями по 161-ФЗ, инициатором которых является АО Альфа Банк, о чем я узнал и... Читать полностью
У друга в приложении физ лица было предложение о рекомендации открытия счета для ИП, я открыл счёт по ссылке. Все у... Читать полностью
Хотел сделать крупную покупку и получить больше кэшбека, узнавал за что списывали 149р по карте Читать полностью
Здравствуйте. Сколько времени вы проверяете. Читать полностью
Основания какие, кроме вашего "тарифа"?карта не выпущена, ее нет и не было у меня . Читать полностью
Добрый день, мною (ИП) была направлена по ошибке заявка на металлическую карту (бизнес), вместо пластиковой. Сразу... Читать полностью
Добрый день! В марте 2025 г согласно условиям кредитного договора мною был оформлен очередной страховой договор в к... Читать полностью
Банк от моего имени оставил отзыв. Примите меры https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12378695/ Читать полностью
Обратилась за помощью в Альфа-банк, тк проходила регистрацию в проекте свой в Альфа, нужно было найти моего наставн... Читать полностью
вы хотели сказать, что не можете гарантироват, что буде та категория, что выпала на барабане Читать полностью
Здравстуйте.Оформлял карту Альфа-Банк через getblogger по ссылкеhttps://promo.gbpr.ru/alfa_dk_wb_1000?promo=GIFT304... Читать полностью
20 июня 2025 года в 18:38 я вносила наличные на дебетовую карту Т-банка, через банкомат Т-банка, находящийся по адр... Читать полностью
Добрый вечер. При оформлении автокредита, представитель банка Шишкина Алиса Руслановна, г. Ростов-на-Дону, внесла в... Читать полностью
Почему не дает вывести сумму с копейками Читать полностью
Весной этого года была получена блокировка по 161 фз из за платежа от р2р маркета,продажа криптовалюты,банк заблоки... Читать полностью
Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью
2025 год на дворе. Верните мне мой, 2007ой. Когда можно было просто позвонить в банк. Сейчас же мы живем в выдающем... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы направить вам заявление на обоснование средств без визита в офис банка, как я могу это сдела... Читать полностью
Уважаемый Яндекс Банк, я уже написала жалобу в Центральный банк России, 23.01.2025 признана банкротом, банк игнорир... Читать полностью