Список вопросов
Ответ дан

Отказывают в выдаче пластиковой карты без причины

25.06.2025 19:15
58
Сбербанк
Автор
user-859322091226
г Москва

Было отказано в выдаче перевыпущенной кредитной карты, банк отказывается выдавать пластик. 

Кредитная карта была с процентной ставкой 25.4%. Карта перестала прикладываться и читаться в терминалах, была перевыпущена мной в мобильном приложении. Пришла забрать к специалисту банка по адресу , на что получила отказ от банка, с смс рассылкой "В получении кредитной карты отказано"

 При звонке в банк оператор не представился, отказался указать причину блокировки, отказался принимать обращение. Банк отказался выдавать карту. Причиной указывали п. 3.5 Общих условий выпуска и обслуживания кредитной карты ПАО Сбербанк. Также ссылались на причину "без объяснения причины".

Сотрудники отделения вели себя корректно, приняли обращения.

На мои счета не наложено никаких арестов, кредитную карту я пополняла в срок, наличные не снимала.

Такое поведение банка, иначе чем «плевком и унижением клиента» я назвать не могу.

Здравствуйте!

Проверила, у вас нет ограничений.

Вы можете обратиться в офис по адресу г.Москва, ул.Академика Виноградова, д.1 для получения кредитной карты

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Я спрашиваю статус заявления о закрытии счета?
Сбербанк

Я не могу расторгнуть договор с вами или что? Вы имеете право удерживать деньги? Читать полностью

Заблокировали сбербанк, хотя пользуюсь им!
Сбербанк

Здравствуйте заблокировкали все карты без обоснования, я пользовался ими в личных целях, не обосанованно заблокиров... Читать полностью

Исполнение аккредитива
Сбербанк

Есть ли у покупателя возможность предупредить банк, если есть подозрение на мошенничество?Например, покупатель и пр... Читать полностью

ОСАГО, изменения в полисе

Я не могу загрузить на этом сайте документы, он не грузиться. Дайте почту человека который внесе изменения в полис... Читать полностью

Почему данные о моей кредитной карте до сих пор не обновились
Сбербанк

Почему не обновились данные по моей кредитной карте? Задолженность погасила еще месяц назад (28.08.25) , до сих пор... Читать полностью

Заблокировали все карты сбербанка.
Сбербанк

Заблокировали все карты, и не могу даже перевыпустить карты. Система говорит что я мошенник. Заблокировали после то... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Заблокировали карты, прощу помочь в разблокировке
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карты, не понимаю что делать, покупал скины на lisskins и ограничили доступ к моим сред... Читать полностью

Возврат средств за приобретенный договор.
Сбербанк

Да, всё так, спасибо большое за вашу помощь! Читать полностью

28.09.2025 Другое
НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ПОСТАВЛЕННЫЕ ВОПРОСЫ
Сбербанк

Написала вопрос по поводу домклика+ и понижения ставки.Захожу через день,а там ответ эксперта.....НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ...... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ В сентябре 2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей линии банка   При этом я не теряла доступ к личному кабинету банка, не передавала данные карт третьим ли
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯВ сентябре 2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали сбербанк, хотя пользуюсь им!
Сбербанк

Здравствуйте заблокировкали все карты без обоснования, я пользовался ими в личных целях, не обосанованно заблокиров... Читать полностью

Заблокировали карты, прощу помочь в разблокировке
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карты, не понимаю что делать, покупал скины на lisskins и ограничили доступ к моим сред... Читать полностью

Мне заблокировали карту на всегда. За что и почему?
Сбербанк

Добрый вечер. Я Серебрякова Светлана Евгеньевна 04.01.2010 года рождения. Пользуюсь картой сбербанка на постоянной... Читать полностью

Отказ в выпуске карт
Сбербанк

Ожидаю Читать полностью

Помогите разобраться с блокировкой в приложении банка
Сбербанк

https://ibb.co/Qjq2WV3s письменное обоснование всех проводимых по счетам операций зачисления за 04.09.2025покупки,... Читать полностью

Получила непонятную блокировку
Сбербанк

Буду ждать, надеюсь на вашу помощь! Читать полностью

Здравствуйте, сегодня 28.09.2025 при попытке снять в банкомате 3000 (три тысячи) рублей, мою карту заблокировали, все мои продукты пропали из личного кабинета сбера, оператор в чате не отвечает уже около часа, ужаснейший сервис
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня 28.09.2025 при попытке снять в банкомате 3000 (три тысячи) рублей, мою карту заблокировали, в... Читать полностью

Получила непонятную блокировку
Сбербанк

Так я все вам предоставила, что не так???? я все написала кроме исходящего одного перевода и то сейчас про него нап... Читать полностью

Ужасное отношение к проблемам клиентов
Сбербанк

Сбербанк не выдает дебетовую карту , после блокировки старой. Вопрос останется открытым уже более полугода. В данно... Читать полностью

Почему мне не выдают мои деньги.
Сбербанк

Написал  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я спрашиваю статус заявления о закрытии счета?
Сбербанк

Я не могу расторгнуть договор с вами или что? Вы имеете право удерживать деньги? Читать полностью

почему так долго ,?никто не отвечает,мне нужно оплачивать билет!!!!!разблокируйте карту!!!

деньги на карте это гуманит помощь Читать полностью

Не проводят оплату налогов!
Альфа-Банк

27 сентября 2025 оплатила налоги куар кодом. Платеж висит больше суток квитанции нет. Читать полностью

Заблокировали сбербанк, хотя пользуюсь им!
Сбербанк

Здравствуйте заблокировкали все карты без обоснования, я пользовался ими в личных целях, не обосанованно заблокиров... Читать полностью

Исполнение аккредитива
Сбербанк

Есть ли у покупателя возможность предупредить банк, если есть подозрение на мошенничество?Например, покупатель и пр... Читать полностью

ОСАГО, изменения в полисе

Я не могу загрузить на этом сайте документы, он не грузиться. Дайте почту человека который внесе изменения в полис... Читать полностью

Списали деньги за услугу Т-банк Premium которую я не подключала
Т-Банк

Доброго времен суток. Пыталась оформить виртуальную карту Т-банка, выбрала Т-банковскую дебетовую. прочитала услови... Читать полностью

Нарушение защиты персональных данных, ХАМСТВО сотрудников
ВТБ

Я не буду отправлять персональные данные на какую-то левую почту! Читать полностью

Почему данные о моей кредитной карте до сих пор не обновились
Сбербанк

Почему не обновились данные по моей кредитной карте? Задолженность погасила еще месяц назад (28.08.25) , до сих пор... Читать полностью

Заблокировали все карты сбербанка.
Сбербанк

Заблокировали все карты, и не могу даже перевыпустить карты. Система говорит что я мошенник. Заблокировали после то... Читать полностью

28.09.2025 Другое