146
Добрый день, 28 апреля мне заблокировали Сбербанк онлайн по причине компрометации. Потом уже сказали что мой счёт заблокировали по договору банковского обслуживания. Требуют подтвердить два зачисления от 14 марта на 200 и 300 тысяч. Все необходимые документы я предоставил, но решение всё-равно вынесено не в мою пользу. Деньги с карты по паспорту не выдают, закрывать счёт отказываются. Предлагают 2 решения: вернуть 500к отправителю, либо связаться с отправителем и потребовать его сходить в банк с документами и написать заявление что не имеет ко мне претензии. Я с отправителем не знаком и 500к отправлять я не собираюсь. Обращался в полицию, там ко мне вопросов нет. Обращался в банк отправителя, там меня тоже никто не ищет. У отправителя есть мой номер телефона, так как он переводил деньги по СБП. Мне он не звонил. Контакты отправителя мне никто не предоставляет. Все возможные скриншоты с биржы я уже прислал, прислал чеки на покупку валюты, скриншот из приложения мой налог с доходами. На данном этапе я убеждён, что банк неправомерно удерживает мои средства и собираюсь обращаться в суд. Предлагаю решить этот вопрос в досудебном порядке
Здравствуйте!
Изменить решение не можем. Если вы не знакомы с отправителем или у вас нет возможности связаться с ним, рекомендуем вернуть деньги
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
4 месяца назад прошла успешно процедуру банкротства,все долги списана,а в приложении сбербанка показывает эту кред... Читать полностью
Являюсь нерезидентом, я гражданин Казахстана, открыл карту в отделении в Омске, мне переводила деньги только девушк... Читать полностью
Я настаиваю на возврате мне суммы переплаты! Прошу не отписываться, а войти в мое положение, как вашего постоянного... Читать полностью
Выбранный Вами канал обслуживания заблокирован ,нет возможности зайти в онлайн банк.Нахожусь за границей,что делать... Читать полностью
Спасибо за ответ, вопрос решился. Я связалась с банком и в течение дня деньги автоматически списались. Читать полностью
. Здравствуйте. Необходимо положить на свой счёт СВОИ сбережения через кассу банка монетами номиналом 1,2,5 и 10 ру... Читать полностью
Здравствуйте!Можно ли в отделении Сбербанка в г. Новозыбков сделать подтвержденную биометрию для гражданина Республ... Читать полностью
RK*IP COS SERGEJ L списали вечером 999 рублей , ничего не подключала , кто это такие , как отменить этот перевод ?... Читать полностью
не дошли деньги 23.06.2025 списание было с сбербанка в яндекс банк Читать полностью
Здравствуйте. У меня просрочка по кредиту, я подала заявку на реструктуризацию кредита, мне одобрили 25.01.2025. Жд... Читать полностью
Дополняю для тех, кому интересно почитать,Я отправил заявление в цб, на исключения меня из "базы данных о случая... Читать полностью
Пишут так...Сейчас нельзя провести операциюМы ограничили операции переводов физическим лицам с ваших карт и счетов.... Читать полностью
Письмо отправлено 20.06.25 г.! Читать полностью
Я направлю вам на почту так же с припиской как и до этого дополнительные документы выписки от работодателя Читать полностью
Было отказано в выдаче перевыпущенной кредитной карты, банк отказывается выдавать пластик. Кредитная карта была с п... Читать полностью
Доброго дня, если можно так сказать. Уже третий месяц мучаемся с Домкликом и Сбербанком. 1) Одобрили ипотеку, выбра... Читать полностью
25.06.2025г. ориентировочно с 16:10 до 16:30 по московскому времени я вносила денежные средства на свою карту (посл... Читать полностью
У меня нет телефона покупателя. Он у риэлтора. Как это влияет на решение вопроса? Есть информация из росеестра, ест... Читать полностью
Добрый день, являюсь клиентом банка более 10 лет, был и на зарплатных проектах, пользовался кредитными продуктами б... Читать полностью
Здравствуйте, могли ли вы отключить звонки от купер, с утра до вечера, мне ненужно их предложение, отключите их обз... Читать полностью
Есть в Сбербанке сотрудник Анастасия с идентификационным номером 1518? Читать полностью
Как вы можете так доставать клиентов?Раз 5 ставил всякие запреты что бы мне не звонили и каждый раз аш банк говорит... Читать полностью
Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.Получив от ООО «... Читать полностью
Я как-то уменьшил лимит трат в сутки до 300р., потом хотел его увеличить, но теперь пишет, что максимальный лимит... Читать полностью
Добрый день. После пробного бесплатного периода подписки Альфа Смарт 25.06.2025 со счета была списана ежемесячная п... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, каковы будут условия для максимальной процентной ставки накопительного счета... Читать полностью
4 месяца назад прошла успешно процедуру банкротства,все долги списана,а в приложении сбербанка показывает эту кред... Читать полностью
Татьяна, добрый день!Есть какие новости по моему вопросу? Письмо с данными отправил сразу, ответа пока не получил.С... Читать полностью
Еще раз здравствуйте!Ответил вашему сотруднику в чате по вопросу. Можно пожалуйста ускорить решение? Читать полностью
Приветствую. Хотела бы написать "добрый день", но не такой уж он и добрый. Буквально вчера ехали с коллегой вместе... Читать полностью