9 июня 2025 года купили квартиру в ипотеку от сбербанка. Была подключена опция сниженный платеж первые 13 месяцев, далее платеж составлял 62 300. При заключении сделки у сотрудника банка спросили можно ли изменить дату платежа, на что ответили что можно, следующий вопрос был, при смене даты в платежах ничего не изменяется, комиссия за это не берется, сотрудник ответила что все будет хорошо просто изменится дата и ничего более. В итоге 16 июня зайдя в Сбербанк онлайн было обнаружено что процентная ставка 19,4 вместо 27,2 и последние два года стали отображаться оплата по 1500 рублей. После изменения даты и внесения досрочного платежа сумма ежемесячного платежа выросла на 1200 рублей, и стала составлять 63574 рубля, Сбербанк внятного ответа дать не може. почему до изменений последнии месяца платеж был показан всего 1500 и почему после изменения платеж вырос на 1200. И при расчете ипотеки в ипотечном калькуляторе при внесении досрочного платежа выходил срок кредита на 2 месяца меньше. Прошу разобраться в данной ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день, действую как повереный от имени бабушки Коломыцевой Н.Ф.Сегодня обращался в отделение (г. Волгоград, ... Читать полностью
На протяжении всего нашего сотрудничества со Сбер, а это более года, банк очень непорядочно себя ведет в отношении... Читать полностью
Начислили огромные проценты за 4 мес. из-за того что услуга Переноса платежа по сути мошенничество. Вводят в заблуж... Читать полностью
Письмо направила, когда будет ответ и прекратятся звонки? Читать полностью
Если переводила деньги брату в Беларуси и также он переводил мне это может быть причиной ограничения на банковский... Читать полностью
С 21 мая банк не дает на мое обращение вразумительного ответа об утере или возвращения исполнительного листа. Читать полностью
Здравствуйте,Мария,пожалуйста,ответьте уже на мой вопрос. Я жду уже неделю,застройщик ждет свои деньги! Читать полностью
Добрый вечер. 1. Сбербанк отказал мне в обслуживани, но почему мои родственники которые пользуются вашим банком не... Читать полностью
Нужна какая либо информация от меня? Читать полностью
Здравствуйте, можете предоставить пожалуйста бланк об обязательстве по 161 фз.Для заполнения и отправки на рассмотр... Читать полностью
Письмо направила, когда будет ответ и прекратятся звонки? Читать полностью
Здравствуйте,Мария,пожалуйста,ответьте уже на мой вопрос. Я жду уже неделю,застройщик ждет свои деньги! Читать полностью
Нужна какая либо информация от меня? Читать полностью
Данные выслал. Каков срок "уточнения"? Читать полностью
Уважаемая поддержка хотел сегодня оформить подписку Сберближе за 299 рублей в месяц в офисе банка. Сотрудники банка... Читать полностью
Добрый день! При оплате абонемента в фитнес, вернулось менее 5% бонусов, хотя фитнес указан в выбранных категория с... Читать полностью
16.06.25 получили требование о возврате средств по эквайрингу. Я позвонила на горячую линию сбербанка, специалист к... Читать полностью
Прошу рассмотреть моё письмо, отправленное на почты:soglasie@sberbank.ruОбязуюсь не использовать банковские карты д... Читать полностью
Здравствуйте после погашения кредита сбербанк списал ту де сумму второй раз! прошу вернуть сегодня! или я подам в с... Читать полностью
Почему не берут трубку нужно задать вопрос о закрытии кредитов Читать полностью
Скажите пожалуйста, если в банке сегодня писала заявление на сохранение на сохранение прожиточного минимума, то с... Читать полностью
Добрый день, действую как повереный от имени бабушки Коломыцевой Н.Ф.Сегодня обращался в отделение (г. Волгоград, ... Читать полностью
Здравствуйте, месяц назад открыла расчетный счет в банке для терминалов. менеджер утверждала, что моя комиссия буд... Читать полностью
Ещё раз вас хочу спросить я вам обьясню что я не буду предоставлять документы которых нет, закройте мне счёт, у мен... Читать полностью
Добрый день! каких конкретно подробностей не хватает в моем отзыве о банке озон для зачета оценки? на мой взгляд вс... Читать полностью
На протяжении всего нашего сотрудничества со Сбер, а это более года, банк очень непорядочно себя ведет в отношении... Читать полностью
19.06.2025 был осуществлен перевод денежных средст частному лицу в Райффайзенбанк по номеру телефона. Т-банк перево... Читать полностью
мошенники Читать полностью
Здравствуйте. Прошло уже больше 15 дней с момента направления вашего запроса. Я хочу узнать ответ от Банка России. Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв о банке, как мне там помогли и решили вопросы, на мой взгляд подробнее некуда, а админ... Читать полностью