Список вопросов
Требуется уточнение

злоупотребление программой лояльности и запрет выпуска и пользования дебетовых карт и обслуживание только в офисе по вкладам

20.06.2025 17:40
30
Альфа-Банк

Банк летом 24 года ограничил выпуск дебетовых карт и счетов(накопительных,текущих).

Кредитные карты я закрыл, были вклады , но при закрытии переводить средства в 

нельзя, а только наличными забирть в офисе,пару раз открывал, не очень удобно

и перестал пользоваться. Хотел узнать такие ограничения теперь пожизненные и

больше банком не получится мне пользоваться или через 5-10 лет возможно банк 

пересмотрит решение,т.к. ограничние было связано с злоупотреблением программы 

лояльности. Хотя не понятно почему просто не отключить от ПЛ ,а клиент уже 

сам решает пользовзаться ему картами без кешбека или нет. Я бы пользовался

Альфа бизнес залом в шереметьево(сейчас открыл сбер1 и пользуюсь их бизнес 

залом) и вкладами накопительными (сейчас пользуюсь прайвет обсуживанием в ОТП

там очень хорошие ставки).

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ в выдаче в выдаче денежных средств
Альфа-Банк

Т.е татьяна лилипео считает генеральная доверенность в альфа банке не прошла проверку, во всех других банках Сберба... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Не могут вернуть деньги
Альфа-Банк

20. 06. сделал заказ в М. Видео на сумму 64 999 рублей (платил картой онлайн). Но уже 25. 06. сделал возврат денежн... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Обслуживание отделение чертановское
Альфа-Банк

ОГде  Читать полностью

Обслуживание премиальных карт
Альфа-Банк

Ну вот, я стал счастливым обладателем ПРЕМИАЛЬНОЙ карты Альфа-Банка, с зарплатным проектом. Счастью, с красивой кар... Читать полностью

27.06.2025 О банке
злоупотребление программой лояльности и запрет выпуска и пользования дебетовых карт и обслуживание только в офисе по вкладам
Альфа-Банк

есть ли какой то срок изучения моего вопроса? А то дети просят детскую карту альфа банка, если ограничения на выпус... Читать полностью

Помогите снять ограничение 161 фз
Альфа-Банк

Здравствуйте,. Я хотел бы попросить снять блокировку 161 фз. так как все переводы осуществляются мною, картой никог... Читать полностью

Приостановили дистанционное обслуживание банка
Альфа-Банк

Всё отправила на почту, в течение какого времени примерно стоит ждать ответ? Читать полностью

Уроды цирковые, сами не могут проводить платежи, пользуются партнёрами, сбербанком, а потом нам приходят ℅ за их услуги, не пользуйтесь этим ненадежным банком!!?!!
Альфа-Банк

Никонова Лариса, хочу закрыть счет в этом долбаном банке, так не дают, чтобы потом содрать денег с пенсионера.  Читать полностью

Непрозрачные условия погашения кредита по кредитной карте
Альфа-Банк

Прошу помощи , тк нахожусь в полном непонимании оснований для начисления мне огромных процентов по кредитной карте... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Как снять блокировку с карт для обналичивания кредита
Альфа-Банк

Здравствуйте! 25.06.2025 г. мне был зачислен потребительский кредит под залог недвижимости, через мобильное приложе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
злоупотребление программой лояльности и запрет выпуска и пользования дебетовых карт и обслуживание только в офисе по вкладам
Альфа-Банк

есть ли какой то срок изучения моего вопроса? А то дети просят детскую карту альфа банка, если ограничения на выпус... Читать полностью

При посещении салона меняют номер телефона, оформляют на тебя десятки карт.
Альфа-Банк

Поднимите обращение № A2410047045 и ответ банка. В ответе чётко прописано было "Смс о смене номера телефона направ... Читать полностью

Как зайти в личный кабинет?
Альфа-Банк

Сегодня, 26.06.2025, получила сообщение от банка "Приостановили удалённый доступ к вашим счетам в соответствии с т... Читать полностью

Начисление процентов из-за просрочки в 3 часа — где лояльность к клиенту?
Альфа-Банк

Хочу поделиться своим неприятным опытом с Альфа-Банком. У меня оформлена кредитная карта, по которой действует льго... Читать полностью

Проблемы с входом в личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, при входе в личный кабинет пишет " Некорректные данные. Пожалуйста попробуйте ещё раз. " Хотя ввожу в... Читать полностью

Как вернуть комиссию.
Альфа-Банк

Подключила подписку Альфа-смарта за 399р. Через какое-то время заметила, что стали списывать по 799р. Верните деньг... Читать полностью

комиссия за услугу "альфа чек"
Альфа-Банк

При оформлении альфа карты я просила не включать платные услуги. Тем не менее мне была подключен платный "Пакет ус... Читать полностью

Долг за обслуживание карты
Альфа-Банк

Вы не верно прочли вопрос. Счет и карта была заблокирована банком. счет выставлялся после блокировки карты. соотве... Читать полностью

Ночные звонки от Альфа Банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня 26.06.2025 года мне поступил в звонок в 04.44 УТРА с номера телефона 89371346537. Утром сдел... Читать полностью

Обман при начислении и списании комиссии
Альфа-Банк

Я закрыла кредиткой альфа банка карточку другого банка 13.11.2024 , согласно условиям, которые мне озвучил банк, кр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбер покрывает своих работников должников
Сбербанк

Так ведь это ваш работник (так, по крайней мере мне сообщили в ФССП) и почему вот только сейчас (прошло более полуг... Читать полностью

Переезд кредита в Уралсиб передача в третьим лицам.
Т-Банк

Здравствуйте я если честно давно контактирую сначала с Тинькофф банком,потом Т банком никогда проблем не возникало... Читать полностью

Вопрос компрометации личных карт
Сбербанк

Сотрудники в офисе вообще даже не знают условий договора банковского обслуживания, что такое компрометация, как ее... Читать полностью

Обман с деньгами и выплатами
Т-Банк

За мою покупку Т-Банк отказались начислять кешбек !!! ответ от поддержки шаблонный, что вы не выполнили ничего и на... Читать полностью

Блокировка рассрочки из-за установки самозапрета на кредиты
Ozon Банк

Данные отправил на почту Читать полностью

27.06.2025 Другое
Отказ в выдаче в выдаче денежных средств
Альфа-Банк

Т.е татьяна лилипео считает генеральная доверенность в альфа банке не прошла проверку, во всех других банках Сберба... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Открытие вклада на банки .ру

Могу я по генеральной доверенности открыть на другого человека вклад на банки.ру Читать полностью

Выдача дебетовых карт подросткам
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сын 15 лет открыл себе карту Тинькофф black. Как мне, как законному представи... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Снижение кредитного лимита
Сбербанк

Пришло сообщение 24.06 о снижении кредитного лимита.С 27.06 по 05.07.2025 лимит вашей Кредитной СберКарты будет сни... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Банкомат съел деньги
Сбербанк

Добрый день! Хотелось бы узнать , банк ВТБ делала запрос в Сбербанк по возврату ден.средств?  Читать полностью