20
Ну вот, я стал счастливым обладателем ПРЕМИАЛЬНОЙ карты Альфа-Банка, с зарплатным проектом. Счастью, с красивой картой не было предела. Вау, крутая карта, с премиальным обслуживанием, да еще с премиальным закрепленным менеджером. Плакал от счастья и постоянно нежно гладил эту премиальную карту, с красивыми переливами на солнце.
Но немного позже, счастье поутихло. Были вопросы и нюансы, по обслуживанию... Начал писать в чат. Ооо... Тут конечно банк показал свое лицо... Постоянно долгий поиск сотрудников контакт центра. Нужно очень долго сидеть в чате. Потом он ооо очень долго изучает мою проблему. И так как в чате по часу, нет времени сидеть, то снова поиск сотрудника и снова он изучает проблему. А потом переключает на профильного сотрудника. На мои замечания, отвечают: большая загруженность и вы у нас не один! Вот это премиальное обслуживание Супер! Элементарный вопрос решается по полтора, а то и два часа.
Стоп! У меня же есть супер-пупер премиальный менеджер. Прошу его перезвонить. Иииии, долгие полтора месяца, мне все перезванивают! Я так рад этому ПРЕМИУМ обслуживанием! Меняли их, извинялись, а что толку? Сотрудники контакт центра, все передают информацию руководству и снова обещают.
В общем, пр моему мнению, не самый лучший банк! Буду писать в бухгалтерию, о переводе зарплатного проекта, в свой старый банк.
И конечно, это продублирую, на всех отзовиках об этом чудо банке, с ПРЕМИАЛЬНЫМ обслуживанием!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Т.е татьяна лилипео считает генеральная доверенность в альфа банке не прошла проверку, во всех других банках Сберба... Читать полностью
20. 06. сделал заказ в М. Видео на сумму 64 999 рублей (платил картой онлайн). Но уже 25. 06. сделал возврат денежн... Читать полностью
есть ли какой то срок изучения моего вопроса? А то дети просят детскую карту альфа банка, если ограничения на выпус... Читать полностью
Здравствуйте,. Я хотел бы попросить снять блокировку 161 фз. так как все переводы осуществляются мною, картой никог... Читать полностью
Всё отправила на почту, в течение какого времени примерно стоит ждать ответ? Читать полностью
Никонова Лариса, хочу закрыть счет в этом долбаном банке, так не дают, чтобы потом содрать денег с пенсионера. Читать полностью
Прошу помощи , тк нахожусь в полном непонимании оснований для начисления мне огромных процентов по кредитной карте... Читать полностью
Здравствуйте! 25.06.2025 г. мне был зачислен потребительский кредит под залог недвижимости, через мобильное приложе... Читать полностью
Обещали начислить кеш бэк 100% по барабану, книги, совершил транзакцию, в чате уверяли неоднократно что все будет н... Читать полностью
В феврале месяце оформила кредитную карту в условиях акции РЖД бонус. Все условия по ней были выполнены. С апреля м... Читать полностью
Изначально карта покупалась, потому что хотя бы 500 р. можно вернуть при оплате Связи. Сначала сделали этот кешбек... Читать полностью
Как вы можете так доставать клиентов?Раз 5 ставил всякие запреты что бы мне не звонили и каждый раз аш банк говорит... Читать полностью
Оформил ребенку детскую карту. В условиях оформления по акции было указано что при покупке по детской карте от 1000... Читать полностью
самый ужасный банк с которым я когда-либо сотрудничала, я многое время пользовалась дебетовыми картами данного банк... Читать полностью
Тянули неделю , хотел открыть Ип и рс по реферальной программе , по итогу ни кто не связывался 4 дня после отправки... Читать полностью
Пользуюсь банком уже очень давно, там же и ипотека, все вклады, счета, была очень довольна до недавнего времени, вн... Читать полностью
объясните как при ставке 79,9 при лимите 85 тыс руб платёж может составлят 16 тыс, а не 6 тыс руб, мошенничество по... Читать полностью
23 июня оформила онлайн заявку на кредит. Одобрили 100.000руб на 3 года, платёж 4730руб, приходите в офис. В офисе... Читать полностью
Так ведь это ваш работник (так, по крайней мере мне сообщили в ФССП) и почему вот только сейчас (прошло более полуг... Читать полностью
Здравствуйте я если честно давно контактирую сначала с Тинькофф банком,потом Т банком никогда проблем не возникало... Читать полностью
Сотрудники в офисе вообще даже не знают условий договора банковского обслуживания, что такое компрометация, как ее... Читать полностью
За мою покупку Т-Банк отказались начислять кешбек !!! ответ от поддержки шаблонный, что вы не выполнили ничего и на... Читать полностью
Данные отправил на почту Читать полностью
Т.е татьяна лилипео считает генеральная доверенность в альфа банке не прошла проверку, во всех других банках Сберба... Читать полностью
Могу я по генеральной доверенности открыть на другого человека вклад на банки.ру Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сын 15 лет открыл себе карту Тинькофф black. Как мне, как законному представи... Читать полностью
Пришло сообщение 24.06 о снижении кредитного лимита.С 27.06 по 05.07.2025 лимит вашей Кредитной СберКарты будет сни... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы узнать , банк ВТБ делала запрос в Сбербанк по возврату ден.средств? Читать полностью