Список вопросов
Ответ дан

ОБМАН СО СТОРОНЫ БАНКА ДОМКЛИКПЛЮС. Не дают ответ на досудебную претензию.

27.06.2025 09:52
237
Сбербанк

11 июня мною была отправлена досудебная претензия. По поводу незаконной повышения % ставки и не принятия страхования жизни и здоровья со стороны банка. Уведомление о том, что мой пакет документов доставлен я получила, с подписью также допом все документы были отправлены в чат поддержки. Ваш представитель мне звонил два раза и два раза я получила отказ на дополнительное соглашение. Вы ответ в назначенные сроки мне не предоставили это уже нарушение. И тем более тянете. Неужели моя ситуация настолько нетипична, что нужен целый месяц на рассмотрение. Голосовой отказ я слышу, а письменную не вижу и рассмотрение претензии продлеваете с каждый раз. Сначала до 1 июля сейчас до 9 июля. Вы или мне допник дайте и примите страхование жизни и здоровья или предоставьте отказ в надлежавшей форме и пришлите трек номер я с почты заберу и пойду в суд. Вы уже определяетесь. Вы знаете, что я выиграю и вам это все придется компенсировать и даже всех того вы прекрасно знаете об этом. А после, решение суда я сделаю открытым. Мой юрист ожидает и звонит мне каждый день, и готов судиться. Но лично я решила подождать, какой будет ответ на мою досудебную претензию.

Здравствуйте!

Все уточню и вернусь. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Зависли деньги при переводе, ответа нет
Сбербанк

24 мая 2025 г. мною был осуществлён перевод денежных средств (19500руб) с карты 4279380025589245 на карту получател... Читать полностью

Как вернуть деньги которые вы списали?
Сбербанк

Я не ожидал, что банк может в одностороннем порядке списать деньги по запросу магазина, в котором у меня нет Л/К и... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Блокировка по 115фз.
Сбербанк

Скинул, посмотритеОчень надеюсь на вашу помощь  Читать полностью

27.06.2025 Другое
Не реагируют на обращение.
Сбербанк

Добрый день!Мой сбербанк был заблокирован по 115фз просто так.Банк никак не реагирует на мое обращение.Сбербанк мн... Читать полностью

подтвердить биометрию
Сбербанк

могу ли я подтвердить биометрию в субботу в г. Смоленск. И в каком отделении это возможно? Читать полностью

Списание денег по отмененным операциям
Сбербанк

Очень долгие ответы. Обращения в отделении вообще не обрабатываются. Зато как списывать отмененные операции- тут Сб... Читать полностью

Банк нарушает условия сервиса "Как зарплатный"
Сбербанк

Здравствуйте! По данному вопросу со мной связался специалист. Его ответ мне показался странным. Он заявил, что я мо... Читать полностью

Нарушение сроков и неклиентоориентированный подход
Сбербанк

Прошу зафиксировать претензию и ответить мне письменно!В сбербанке у меня есть ипотека на строительство, по которой... Читать полностью

Необоснованные отказы по программе молодая семья государственная субсидия ГСЖ со стороны не компетентных сотрудников банка которые вводят заблуждение клиентов безответственно относясь к своей работе
Сбербанк

Рукет Мухмадовна Медова №250602-7000-193102 от 02.06.2025 года до сих пор не рассмотрели,отнеслись к моей заявке б... Читать полностью

Купер не возвращает возвращает деньги не качественный товар у которого истёк срок
Сбербанк

с какого такого? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотечное страхование жизни Домклик Плюс
Сбербанк

Я обратилась в офис банка и мне не смогли отключить пакет. Сказали, что возможно он уже отключен. Это и правда так?... Читать полностью

Заставляют оплатить завышенную сумму по пакету Домклик Плюс.
Сбербанк

    Мне при оформлении ипотеки на строительство жилого дома , был включен банком в кредитный договор, пункт об офор... Читать полностью

Сбербанк незаконно навязывает услугу Домклик+!
Сбербанк

На протяжении недели с момента подписания дополнительного соглашения пытался расторгунть пакет услуг домклик плюс,... Читать полностью

Навязанная услуга Домклик Плюс
Сбербанк

Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор на льготной программы кредитования с господдержкой «... Читать полностью

Семейная ипотека на частый дом.
Сбербанк

Добрый день. Возможно ли взять семейную ипотеку на вторичное жилье, а именно: частый дом (коттедж) 2017 года постро... Читать полностью

Домклик плюс навязанная услуга
Сбербанк

Ответ предоставьте под поим обращением, а не в разделе разделе "Народный рейтинг"!!! Читать полностью

Назязывание Страховки ипотеки "домклик плюс"
Сбербанк

Банк привязывает ставку по кредиту к приобретению своего продукта, без возможности выбора альтернативы стрпхования... Читать полностью

Навязанная услуга "Домклик Плюс"
Сбербанк

Благодарю, жду ответа Читать полностью

Домклик плюс навязанная услуга
Сбербанк

Добрый день.Ответ от вас будет? Читать полностью

Навязанная страховка домклик плюс
Сбербанк

Мария, добрый день. Жду ответа на свой отзыв и решения вопроса путем подписания доп соглашения без присоединения к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кешбек на маркетплейсы
ВТБ

Здравствуйте, почему даже после обновления приложения у меня нет категории кешбека на маркетплейсы? Читать полностью

Зависли деньги при переводе, ответа нет
Сбербанк

24 мая 2025 г. мною был осуществлён перевод денежных средств (19500руб) с карты 4279380025589245 на карту получател... Читать полностью

Необоснованно исключили из промо-акции 20.000 бонусных рублей за оборот по кредитной карте
ВТБ

Мне выплатили вознаграждение за первый период акции в начале февраля. Значит, я была участником акции и нажимала кн... Читать полностью

Почему ведущий менеджер предоставляет заведомо ложную информацию?
Альфа-Банк

Добрый день! Услуга была отключена мною 24.06 через приложение. Вопрос - будет ли списание? Читать полностью

добрый день. Открыл вклад в свой банк в районе 10 часов по московскому времени. В информаци написано что вклад открывается от 2 до 3 часов в рабочие дни. Может я что-то не так понял или вклад сегодня не откроется?

оператор Читать полностью

Как вернуть деньги которые вы списали?
Сбербанк

Я не ожидал, что банк может в одностороннем порядке списать деньги по запросу магазина, в котором у меня нет Л/К и... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Как доказать, что я завела карту по ссылке из ржд бонуса?
Альфа-Банк

24.04.25г я завела кредитную карту Альфа-банка из личного кабинета РЖД бонус по специальной ссылке, 02.05.25г сдела... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Почему у меня снимали деньги и почему этот вопрос не решается через техподдержку?
Альфа-Банк

Спасибо. Может ли такое повториться? И почему этот вопрос не решается через техподдержку? Читать полностью

27.06.2025 Другое
одобрение кредита
Совкомбанк

одобрение Читать полностью

Снятие задолженности
Яндекс Банк

Я написал Читать полностью