Список вопросов
Ответ дан

Перевела деньги на Альфа-Банк, но счета там нет. Как вернуть деньги?

27.06.2025 13:50
15
Альфа-Банк

Перевела деньги на Альфа-Банк, получатель говорит, что у него счета там нет. Как вернуть деньги?

Приветствую!

Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации.

А также пришлите на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса ) сумму и дату операции.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Автокредитование, документы ПТС СТС
Альфа-Банк

Добрый день. я продаю машину, покупатель хочет через автокредит в вашем банке купить мое авто. за несколько дней до... Читать полностью

27.06.2025 Другое
ПЕрестали работать операторы колл-центра, плохая завмена ботом
Альфа-Банк

А какой результат? Я сегодня вынужден был идти в офис разбираться. Вместо того, чтобы решить вопросы по телефону. В... Читать полностью

Мошеннические действия
Альфа-Банк

Поступил отказ от кого: со стороны финансовой организации (т.е. - Банка) или со стороны Клиента (т.е. - меня)? В об... Читать полностью

Как вернуть деньги, можно ли запросить запись с камер из офиса и на сколько законно то, что произошло вовремя выдачи кредита и после?
Альфа-Банк

Вчера в 12 предоставил данные, на данный момент никакой информации небыло Читать полностью

Заблокировали карты и счета
Альфа-Банк

Я вам  Читать полностью

Заблокировали карты и счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, я нахожусь в зоне СВО. Сделал Альфа-банк зарплатной картой. После переводов мне заблокировали карту и... Читать полностью

Не могут вернуть деньги
Альфа-Банк

Уже ничего не нужно от вас. Слишком долго решаете вопрос. Также ваш чат полностью бесполезен. Операторы лишь отвеча... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Заблокировали карты и счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, я нахожусь в зоне СВО. Сделал Альфа-банк зарплатной картой. После переводов мне заблокировали карту и... Читать полностью

Не могут согласовать другую страховку на ипотеку
Альфа-Банк

Добрый день. Очень разозлены искусственным утяжелением вопроса смены страховой компании. При оформлении Ипотеки был... Читать полностью

Проблема с входом в приложение
Альфа-Банк

Добрый день мне заблокировали карту и дали в банке новую но она не активна не могу зайти в приложение по номеру тел... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Помогите снять ограничение 161 фз
Альфа-Банк

Так я шел в ваш банк , мне сказали надо написать письмо и отправить по почте России , я отправил , но ответа так и... Читать полностью

Помогите снять ограничение 161 фз
Альфа-Банк

Здравствуйте,. Я хотел бы попросить снять блокировку 161 фз. так как все переводы осуществляются мною, картой никог... Читать полностью

Верните комиссию!!!!
Альфа-Банк

Весной делал перевод задолженности(ПЗ) в Альфа банке(АБ) с кредитки Сбербанка(Сбер) и закрыл её. Позже я получил... Читать полностью

почему за косяки менеджера я должна платить , лишнюю комиссию с транзакции?
Альфа-Банк

Здравствуйте, месяц назад открыла расчетный счет в банке для терминалов. менеджер утверждала, что моя комиссия буд... Читать полностью

Банк снова обманул и деньги за рассрочку не начислил!
Альфа-Банк

Проблема в том, что до оформления рассрочки долг был по карте 213тр, то есть мало того, что банк увеличил мой долг,... Читать полностью

Нужно вернуть платеж
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мой рейс отменили. Я брала билеты через сити тревел. Авиакомпания перевела им деньги назад и прислала... Читать полностью

Здравствуйте Мне не дозвонились по обращению D2506255569 связаться с банком я не могу там робот отвечает! Что делать в таком случае ?
Альфа-Банк

Вопрос в заголовке  Читать полностью

Банк снова обманул и деньги за рассрочку не начислил!
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оформила рассрочку для погашения кредитной карты на сумму 150 000 р., банк снял 39600 рублей с этой ж... Читать полностью

Раскрытие аккредитива
Альфа-Банк

Добрый день. 19 июня были направлены документы на раскрытие аккредитива для перечисления третьего транша подрядчику... Читать полностью

Деньги под проценты на месяц
Альфа-Банк

я инвестировала 750 тысяч рублей под 25%. На месяц! Банк четко вывел сумму дохода за месяц 15410 !!!!где деньги бан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мой паспорт якобы недействителен
Сбербанк

Почему пишет в приложении банка что мой паспорт недействителен, хотя я его проверил на сайте МВД и показало что пас... Читать полностью

27.06.2025 Другое
По якобы нарушению ФЗ115
Т-Банк

Просто так заблокировали, я предоставлял все доказательства, что я только купил и продал криптовалюту. Просто банко... Читать полностью

Обман по вкладу озон снижение ставок
Ozon Банк

На каком основании вы снижаете ставку по накопительному счету, ещё и 2 раза за месяц, что за беспредел, и даже не о... Читать полностью

Хочу +3.5% есть вопрос

До 30 включительно акция? Пополнить день в день открытия надо? В выходные могу заморлчится или уже в понедельник? Читать полностью

Умники: из-за просроченного паспорта заблокировали операции в Сбербанк Онлайн
Сбербанк

На каком основании не исполняете взятые на себя по государственным законам обязательства? Читать полностью

Вообще что то решается у вас
Ozon Банк

Мой вопрос вообще решиться, сколько ждать , мне нужны мои деньги ,  Читать полностью

Автокредитование, документы ПТС СТС
Альфа-Банк

Добрый день. я продаю машину, покупатель хочет через автокредит в вашем банке купить мое авто. за несколько дней до... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Ограничили счет и не отвечают
Ozon Банк

Добрый вечер , ограничили любые взаимодействия с картой. Когда получила уведомление сразу зашла в чат с поддержкой... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Разночтения в правилах акции
Т-Банк

Т банк проводит акцию «Повышенная ставка по Накопительному счету за покупки по Black». Прочитав условия, поняла, чт... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Украли денежные средства с карты - причину назвать не могут только обращение создают
Т-Банк

Перевела со вклада денежные средства на карту, а на утро деньги исчезли со счета. Видно пополнение, а остаток отобр... Читать полностью

27.06.2025 О банке