Список вопросов
Ответ дан

Сберстрахование, затягивание сроков

3.06.2025 были поданы документы по ДТП

4.06.2025 было получено письмо о достаточности пакета представленных документов

11.06.2025 был назначен осмотр авто с датой его проведения 20.06.2025

20.06.2025 осмотр успешно проведен.

27.06.2025 пишу в чат поддержки, чтобы узнать что и как. Они отвечают типа пакет документов доставлен исходя из их системы 17.06.2025. 

Позвонив на горячую линию узнаю что на 27.06.2025 они не получили даже отчёт по осмотру авто. И 20 календарных дней на решение вопроса будут отсчитывать именно от даты получения отчёта по осмотру авто.

По итогу: 

1. Осмотр не проведен в 5 календарных дней.

2. Решение ни по выплате ни по направлению на ремонт не получено в 20 календарных дней.

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите: 771840 banki.ru.

Все проверю. 

counter
Последние вопросы к эксперту
Банк отказал в выдаче средств и заблокировал карты
Сбербанк

Я являюсь клиентом ПАО Сбербанк и имею в банке карты и доступ к системе дистанционного банковского обслуживания “Сб... Читать полностью

Обнулили бонусы СберСпасибо
Сбербанк

Открыл приложение Сбера (затем Купер и МегаМаркет) и обомлел.Бонусный баланс СберСпасибо обнулился. Сумма достаточн... Читать полностью

Кредитные каникулы и реструктуризация
Сбербанк

Здравствуйте.Кредитный каникулы,то есть льготный период и реструктуризация-это одно и то же? Читать полностью

28.06.2025 Другое
Вы мне одобрили кредитную карту на 200000 рублей?
Сбербанк

Вы мне одобрили кредитную карту на 200000 руб? Читать полностью

28.06.2025 О банке
Списание денег с карты
Сбербанк

Подскажите, пожалуйста почему списывают деньги за какие-то подписки? КАРТА НЕ ПРИВЯЗАНА К ЭТИМ ПОДПИСКАМ!почему про... Читать полностью

Сбербанк незаконно навязывает услугу Домклик+!
Сбербанк

На данный момент пакет услуг отбражается в сбербанк онлайн, отлючить его там невозможно, при везите в офис банка та... Читать полностью

Некорректный расчёт размера досрочного погашения действующей ипотеки
Сбербанк

Мария, я это понял из первого вашего сообщения. Меня интересует вопрос: почему изменились правила?! Первые месяцы я... Читать полностью

Как оплатить кридит на валдбериз если нету не чего в личном кабинете,и не помнишь не сервер не номер
Сбербанк

Как оплатить кридит на валдбериз если нету не чего в ли ном кабинете и не помнишь не сервер не номер  Читать полностью

28.06.2025 Каско
СБЕРБАНК парализовал работу компании
Сбербанк

20.06.25г. в день списания кредита деньги на расчетный счет зашли вечером, и кредит соответственно списался вечером... Читать полностью

Разблокировать банковский счет
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут Валиев Марсель Мидхатович.Сбербанк ограничил мне доступ к использованию э... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приостановление операции.
Ozon Банк

Сегодня ночью , именно 28 июня , 2025 года мне приостановили операцию за подозрительные действия, переводы , снятие... Читать полностью

Заблокировали счёт карты
Ozon Банк

Здравствуйте,По запросу Ozon Банка я предоставил все необходимые документы для разблокировки счёта! Однако, сотрудн... Читать полностью

28.06.2025 О банке
заблокировали переводы в озон банке

заблокировали переводы Читать полностью

Обманом списывают комиссию.
Альфа-Банк

Здравствуйте, а воз и ныне там. Получается, даже если банк отключает услугу, то каждый месяц она снова будет подклю... Читать полностью

28.06.2025 Другое
Банк отказал в выдаче средств и заблокировал карты
Сбербанк

Я являюсь клиентом ПАО Сбербанк и имею в банке карты и доступ к системе дистанционного банковского обслуживания “Сб... Читать полностью

Хочу отозвать согласие на обработку персональных данных

Добрый день. Прошу отозвать согласие на обработку моих персональных данных. Читать полностью

Обнулили бонусы СберСпасибо
Сбербанк

Открыл приложение Сбера (затем Купер и МегаМаркет) и обомлел.Бонусный баланс СберСпасибо обнулился. Сумма достаточн... Читать полностью

как подтвердить личность на встрече с вашим представителем?

как подтвердить личность на встрече с вашим представителем? Читать полностью

Включили ограничения по карте
Ozon Банк

На какую почту вам присылать  Читать полностью

Обращениe CR-15259911
ВТБ

Приветствую. 24.06.2025 12:24 вы ответили, что Банк рассматривает изложенные обстоятельства в рамках обращения CR-1... Читать полностью