461
03.06.25г. прихожу в отделение закрыть счёт и снять денежные средства. В закрытии счета и снятии денег было отказано по подозрению в нарушении 115 ФЗ. Отправил документы. Жду. Кормят завтраками, переносят сроки.
Звоню на горячую линию- говорят, что блокировки нет, деньги можно снять в отделении.
06.06.25г. опять иду в отделение. Отказывают в снятии денежных средства. Им все равно- в компьютере блокировка. Снова пишу заявление на закрытие счёта. И опять смс "ваши документы приняты...".
09.06.25г. снова прихожу в отделение, опять отказ. Показываю смс. Деньги не заблокированы, счёт не заблокирован, но снять или перевести их мне не дают. Ждут разрешения от службы безопасности. Сказали прийти завтра.
10.06.25г. я снова в отделении. И снова нет ответа, по их словам счёт закрывается в течение 30 дней. Но это не так. По заявлению клиента счёт закрывается по его требованию, и денежные средства выдаются также, максимум через 7 календарных дней (ст.837, ст.859 ГК). Если нет блокировки от суда или других госорганов. У меня их нет. Банк занимается самоуправством.
Как мне забрать свои деньги и попрощаться со Сбербанком навсегда?
Здравствуйте!
Я получила ваше письмо.
Приходило сообщение, что документы приняты в работу и проводится анализ. Ответ вам поступит в течение 5-6 рабочих дней. Добавлю, учитываются рабочие дни. Документы поступили в работу 10.06. Нужно подождать
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте! Получила смс Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сб... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Соколов Максим Сергеевич, моя карта Сбербанк была заблокирована.... Читать полностью
добрый день, о каком рассмотрении обращения идёт речь, в платеже указано что за платеж и от кого! Но тем не менее с... Читать полностью
Я обращался с заявлением о заключении дополнительного соглашения к кредитному договору, в котором просил исключить... Читать полностью
ОТПРАВИЛС ПОЧТЫ OLESI280377@MAIL.RU Читать полностью
Здравствуйт, у меня заблокированы все карты по 161 статье, может ли работодатель перечислять зарплату на карту? Читать полностью
Пришло очередное уведомление о том что нужно дополнительное время для решения вопроса, со сроком до 30.09.2025г. Читать полностью
У меня активная подписка сберпрайма. Сегодня попыталась добавить близкого в подписку, но ничего не вышло. Пишет, чт... Читать полностью
Объясните, пожалуйста, за что банк требует 15000 рублей, какие услуги входят в эту сумму?Хотим выделить детям доли... Читать полностью
Добрый день, скажите до чего нужны ваши филиалы банков там где сидят председатель, директор, главный менеджер котор... Читать полностью
Приветствую , меня зовут Рома , я клиент сбербанка совсем не давний , сделал по рекомендации друзей , получил карту... Читать полностью
Доброй ночи , меня зовут Тимофей , пользуюсь картой сбербанка совсем не много , оформил в конце летних каникул по р... Читать полностью
Добрый день! Истекает срок, одобренной мне семейной ипотеки. Есть несколько вопросов к специалисту Дом клик, обратн... Читать полностью
Сбербанк одобрил автокредит, мы бросив все свои дела, все выходные искали машину, т.к срочно была нужна вторая маши... Читать полностью
Здравствуйте.Заблокировали счёт и не хотят отдавать деньги без объяснения причин.Оставили без средств к существован... Читать полностью
сбербанк до сих пор ( с 17 июля ) не даёт мне доступа к операциям , ни платежи ни переводы и вообще ничего я не мог... Читать полностью
Прошу довести до руководтсва отделением Читать полностью
Отвратительный сервис. Впервые "обожглась" еще когда брала в этом банке сервис для страховки за рубежом. Написала ж... Читать полностью
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса банка на ул.Воздвиженка ,9/2 С-вой А. за профессиональную работу и кли... Читать полностью
Здравствуйте. Нужно былоподключить биометрию в Сбербанке . В отделении сотрудник Сбербанка сказал, что услуга платн... Читать полностью
Варвара Долинина, В указанных пунктах правил ничего не сказано про нотариальное заверение. Врать не стыдно? Законод... Читать полностью
Здраствуйте, заблокирлвали учетную запись сам не знаю за что, возможности приехать лично в банк нету, так как я уча... Читать полностью
Добрый день! При оформлении платежа по реквизитам в адрес ИП в поле с данными Плательщика помимо ФИО автоматическ... Читать полностью
Не смотря на все пояснения, мне так до сих пор не озвучена дата изготовления карты. С 17 сентября я жду ответа о да... Читать полностью
возникда такая проблему, 24.09.2025 я заполнила дистанционн заявку на кредит для рефинонсированмы, и оставила номер... Читать полностью
Алексей, спасибо, что подчеркиваете вашу заинтересованность.Чтобы мы наконец поняли друг друга, прошу обратить вним... Читать полностью
Здравствуйте! Получила смс Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сб... Читать полностью
Страховал на банки.ру автомобиль киа рио н0*****. В страховку входили: Тесть, его дочь (моя жена) и Я. Мой тесть пр... Читать полностью
Благодарю за ответ. К сожалению, он лишь добавил вопросов.Вы были инициатором. В официальном ответе Банка России (п... Читать полностью