Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали все карты без причины .

30.06.2025 08:52
104
Сбербанк
Автор
user-171712077140
г Чебоксары

Здравствуйте , 29.06.25 пришло смс : Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Чтобы снять ограничения, обратитесь в офис.
Незадолго до этого были подряд зачисления на карту небольшими суммами от близкого человека, никаких грубых нарушений не было от слова совсем , банк никаких разъяснений не требуют просто отказ на разблокировку , ссылаясь на пункт 9.6 и 3.3 хотя я готова пояснить все зачисления , но никто даже разбираться не хочет , пользуюсь банком очень долгое время и такого никогда не было , прошу вас решить ситуацию , и дать мне шанс исправить ситуацию если все же было что то нарушено . Хотелось бы также пользоваться вашими продуктами . 

Добрый день! 

К сожалению, на данный момент в разблокировке карт отказано. 

Повлиять на решение банка я не могу.

Спустя время банк может пересмотреть своё решение, но точного срока нет, так как каждая ситуация рассматривается в индивидуальном порядке

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Регистрация по месту жительства в квартире по Дальневосточной ипотеке
Сбербанк

Согласно условиям ипотечного договора, для сохранения процентной ставки необходимо предоставить информацию на дату... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Сбербанк

Добрый день.Прошу предоставить ответ по обращению №250926-7000-880370 от 26.09.2025.Согласно информации, полученной... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Закрыть счето без доступа к Сбербанк онлайн, вне РФ
Сбербанк

Добрый день, как закрыть счета открытые на мое имя, если я не нахожусь на территории российской федерации и не имею... Читать полностью

Банк не закрывает счёт
Сбербанк

Здравствуйте,Банк отказыват в закрытии счёта,потому что перед Фнс была неисполненная расчетная документация,но сдел... Читать полностью

Обращалась к вам по поводу мошенничества в телеграмм боте
Сбербанк

Обращалась к вам по поводу мошенничества в телеграмм боте, вопрос задавала раньше, всё что указали в ответе, я все... Читать полностью

Обращалась к вам по поводу мошенничества в телеграмм боте
Сбербанк

Обращалась к вам по поводу мошенничества в телеграмм боте, вопрос задавала раньше, всё что указали в ответе, я все... Читать полностью

Детская карта +1000
Сбербанк

Добрый день, в детском мире завершила покупку мне выпал подарок оформить детскую карту +1000 на счёт по ссылке сошл... Читать полностью

Украли 4 500 000 рублей по ВЭД операции
Сбербанк

В начале этого года мне позвонил сотрудник сберабанка и предложил осуществлять внешнеторговые платежи через платфор... Читать полностью

Можете вернуть деньги за уведомление 99 рублей
Сбербанк

Я эту услугу отключала,а она потом опять включилась,можете вернуть деньги я бедный школьник Читать полностью

Детская сбер карта
Сбербанк

Добрый день. Оформил по акции деткую карту. Было обещано, что на счет зачислят 1000 р. Карту оформил, счет пополнил... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка по 161 ФЗ
Сбербанк

Добрый день.Прошу предоставить ответ по обращению №250926-7000-880370 от 26.09.2025.Согласно информации, полученной... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Детская сбер карта
Сбербанк

Добрый день. Оформил по акции деткую карту. Было обещано, что на счет зачислят 1000 р. Карту оформил, счет пополнил... Читать полностью

29.10.2025 Другое
О карте дебетовой зарплатной
Сбербанк

Если карта дебетовая зарплатная нужно ли оповестить организацию об этом Читать полностью

29.10.2025 Другое
Smart credit списывают деньги хотя я даже не знаю кто это и точно ничего им не должен
Сбербанк

Верните деньги и отключите списания,пожалуйста  Читать полностью

29.10.2025 Другое
Детская сбер карта..
Сбербанк

А как нужно было пополнить детскую карту на 1000 , если карты не было ??? Читать полностью

29.10.2025 Другое
Задержка зарплаты и блокировка по компрометации данных
Сбербанк

Здравствуйте! 10 октября 2025 мне заблокировали зарплатуную карту по компрометации данных, после чего и зарплатный... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Реструктуризация …..
Сбербанк

Здравствуйте, хотела оформить реструктуризацию в связи со снижением дохода , пришел отказ, и заблокировали мою ка... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Блокировка всех счетов Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали все счета в Сбербанке, при этом я пользуюсь Сбербанком , но в последнее время не по... Читать полностью

28.10.2025 Другое
семейная ипотека 7% а не 6%
Сбербанк

Здравствуйте кредитный договор # ******* от 30.08.2024 "семейная ипотека" был заключен ипотечный договор по семейно... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Несуществующий кредит
Сбербанк

спустя три с лишним года снова здравствуйте! Оказывается, проблема с несуществующим кредитом так и не решилась. Сег... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не работает браузерная версия ВТБ бизнес онлайн
ВТБ

24 октября мы обновили данные организации в отделении банка. С 25 октября у нас перестал работать вход в ВТБ Бизнес... Читать полностью

Регистрация по месту жительства в квартире по Дальневосточной ипотеке
Сбербанк

Согласно условиям ипотечного договора, для сохранения процентной ставки необходимо предоставить информацию на дату... Читать полностью

Банкомат не зачислил денежные средства

Здравствуйт! 22 октября 2025 года положила деньги на счёт по адресу г. Липецк ул. Студеновская 184, в 12.50, Банком... Читать полностью

Заблокировали карту с причиной «Подозрительная активность».
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

16.10 переводил человеку деньги в сумме 3700₽ по сбп. Получил баннер "Подозрительная активность" и мне заблокировал... Читать полностью

Как вернуть остаток по счету
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Телефоны банка на "горячей линии" замерзли - отвечает по кругу робот, поговорить с живым человеком не... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Сообщите номер открытого мной в Локо-банке вклада

номер счёта вклада Читать полностью

Прекратите дезинформировать клиентов
Т-Банк

Добрый день!В приложении инвестиции, в текущей версии, в любой из облигаций есть такие "заманчивые рекламки", с фра... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Сбербанк

Добрый день.Прошу предоставить ответ по обращению №250926-7000-880370 от 26.09.2025.Согласно информации, полученной... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Не повышают лимиты по неизвестным причинам
Ozon Банк

Здравствуйте, ранее был озон банк с лимитами, потом счёт закрыл по причине что не смог сменить номер телефона, откр... Читать полностью

Закрыть счето без доступа к Сбербанк онлайн, вне РФ
Сбербанк

Добрый день, как закрыть счета открытые на мое имя, если я не нахожусь на территории российской федерации и не имею... Читать полностью