Список вопросов
Ответ дан

НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ОБСЛУЖИВАНИЯ

30.06.2025 10:06
13
Альфа-Банк

14.06.25. получила СМС от Альфа-банка " в связи с неисполнением кредитных обязательств по кредиту платёжный лимит по карте №...9987 заблокирован"(Uvazhaemaya MERKUSHEVA N N, v svyazi s neispolneniem obyazatelstv po kreditu(am) platejnyi limit po vashei karte *9987 zablokirovan. Alfa-Bank) - это при том , что являюсь КЛИЕНТОМ С ИЮНЯ 2012г.( 13 ЛЕТ подряд) и НЕТ ни одной просрочки , задержки очередных платежей, т.е. меня лишили УСЛОВИЙ и функции карты " овердрафт" по каким то своим соображениям ПРОСТО ТАК ???!!

Т.Е. меня ОКЛЕВЕТАЛИ , оскорбили, унизили мои честь и достоинство, выразили недоверие, лишили удобства и УСЛОВИЙ пользования картой - ПРОСТО ТАК , без причин - относительно именно ЭТОГО БАНКА и 13-ти летнего безупречного с ним взаимодействия , впутывают в это взаимодействие посторонних ТРЕТЬИХ ЛИЦ, ссылаясь на какие то данные ОБЩЕЙ кредитной истории : НА ЗАБОРЕ ТОЖЕ МНОГО ЧЕГО НАПИСАНО, господа !!

ПРИ ТОМ , что на "всех углах " трезвонят об индивидуальном подходе к клиенту, лояльности и Индивидуальных условиях обслуживания - до сей поры считала этот банк более авторитетным, культурным, профессиональным...,НО ОКАЗАЛОСЬ НЕ ТАК!!!

КРОМЕ ТОГО , ЧТО ВСЕ БАНКИ НЕ ИМЕЮТ и не могут иметь ЛИЦЕНЗИИ НА КРЕДИТОВАНИЕ , никогда не предоставляют ОРИГИНАЛ ДОГОВОРА даже в суд( тоже криминальный вопрос - почему...?) , Т.Е. ЭТО ЧИСТОЕ РОСТОВЩИЧЕСТВО под дикие проценты , напр., 39.87% по карте( нельзя выкачать из бассейна 15литров , если он вмещает только 10литров) , запрещенное даже по Библии - Богом , а также нарушение ПРИНЦИПОВ естественного права.

ПОЭТОМУ обращаюсь письменно , кроме звонка на гор. линию : восстановите лимит в рамках действия условий по карте с ИНДИВИДУАЛЬНЫМ подходом к клиенту в рамках досудебного урегулирования ЗА оскорбление - ЗА КЛЕВЕТУ с возмещением морального ущерба( УК РФ статья 128.1 п. 3 - с использованием служебного положения) , господа!

ИЛИ БУДУ ВЫНУЖДЕНА ЗАКРЫТЬ СЧЕТ КАРТЫ №...9987 ПО ст. 859 ГК РФ ( расторжение договора банковского счета), тем более , что договора как такового НЕТ - в любое время без объяснения причин....

Желаю ВАМ здоровья, успехов, радости, процветания, любви !!!! : ваши планы - вам в карманы; ваши дела - вам в тела; что отправляете , то обратно получаете; ваши речи - вам на плечи; идите лесом к своим бесам !!!! Спасибо Богу, Слава Аллаху !!!

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 772552) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
банковский произвол!
Альфа-Банк

когда? вы должны ответить в течение суток, то что вы ответили изучу вопрос, это не ответ Читать полностью

альфакарта приветственный кешбек 1000 новому клиенту за покупку от 3000
Альфа-Банк

30.04.2025 ​в отделении на Чичерина, 38в была получена дебетовая альфа-карта, заказанная ранее по ссылке, за оформл... Читать полностью

Блокировка карт по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте. Выяснили что-то по моему вопросу? Читать полностью

НЕ МОГУ ЗАПЛАТИТЬ ЗА КРЕДИТ
Альфа-Банк

Не могу заплаить за кредит, звоню в поддержку, отвечает бот, не могу дозвониться до оператора.  Читать полностью

30.06.2025 Другое
Закрытый счет юр лица
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте!4.06.25 вместе с сотрудником Альфа-банка я закрыла два счета ИП Ракунова - рублевый и валю... Читать полностью

Размещение цифровых финансовых активов
Альфа-Банк

Добрый день. Где можно отслеживать анонс размещения ЦФА в Альфа-банке? Можно ссылку? Читать полностью

Звонки продолжаются.
Альфа-Банк

Талгат Рафильевич Шайдуллин, с 27.05 я признан банкротом о чем неоднократно сообщалось вашим сотрудникам, но звонки... Читать полностью

30.06.2025 Другое
Великолепный "отшив" клиента
Альфа-Банк

Сегодня, 30 июня 2025, в 13-30 имела печальный опыт обращения в филиал банка по адресу: СПб пр.Энгельса 139/21 с це... Читать полностью

Как отключить все платные подписки и закрыть счет
Альфа-Банк

По телефону горячей линии Альфа банка сказали, что номер принадлежит сотрудникам банка +79801374760. Если вы своих... Читать полностью

Банк отказывает в приёме обращения при оплате через СБП
Альфа-Банк

02.06.2025 я оплатил через СБП товар в интернет-магазине на сумму 372 000 рублей. Доставку согласовали на 09.06.202... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карт по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте. Выяснили что-то по моему вопросу? Читать полностью

Великолепный "отшив" клиента
Альфа-Банк

Сегодня, 30 июня 2025, в 13-30 имела печальный опыт обращения в филиал банка по адресу: СПб пр.Энгельса 139/21 с це... Читать полностью

Разблокировать счет, исключили из базы цб 161 фз
Альфа-Банк

Здравсвтуйте, меня заблокировали иза того что я попал в базу данных ЦБ 161 фз, я обратился в ЦБ что бы меня исключи... Читать полностью

Невероятная клиентоориентированность и бесконечные переносы курьерской доставки пластика
Альфа-Банк

Жду вас) в тексте немного ошибся о сроках акции: до 07.07.2025 действует, то есть заканчивается уже скоро, а ей все... Читать полностью

В банке не знают об акции, в которой я участвовала
Альфа-Банк

Добрый день! 14.05.2025 оформляла с доставкой кредитную картуКурьер сообщил, что сейчас действует акция: можно поло... Читать полностью

Комиссия за кредит наличными
Альфа-Банк

Сколько максимально я могу снять в банкомате без комиссии? Именно вот этот вот кредит наличными Читать полностью

Тех особенность личного кабинете не дает пользоваться в полном объеме счетом
Альфа-Банк

В связи с ситауцией моб приложения нет на телефоне только ссылка на личный кабинет через сохранение, и вот каждый р... Читать полностью

Комиссия за кредит наличными
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, оформили кредит наличными в Альфа-банке, деньги лежат на карте, мне необходимо... Читать полностью

Народный рейтинг Банки.ру: отзыв ID:12134466 - решена ли проблема?
Альфа-Банк

Добрый день.Адрес Вашего отзыва:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12134466/?a=bСообщить о решен... Читать полностью

Обещания и реальность.
Альфа-Банк

26.06.2024 в 20.24 мне пришла СМС-ка "Оплатите счета за ЖЭУ до 30 июня и получите 5% кэшбэка на оплату коммунальных... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Некорректные данные пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Альфа-Банк

Когда будет дан ответ? Читать полностью

30.06.2025 Другое
Как прекратить звонки от партнеров Альфа-банка
Альфа-Банк

Добрый день! Как прекратить навязчивые звонки от партнеров Альфа банка? Уже закрыла счет, отозвала согласие на обра... Читать полностью

Не пришел подарочный сертификат за оформление карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оформляла карту 6 марта по данной акции: https://dkmulti.pfm.promo/?blogger_id=128373&click_id=ba5d85... Читать полностью

Задержка банком возврата личных средств
Сбербанк

Добрый день! Второй месяц не могу дожаться решения вопроса, о возврате моих денежных средств при закрытии кредитной... Читать полностью

30.06.2025 Другое
Обмен/продажа ветхой валюты
Россельхозбанк

Сдать ветхую, с надрывом стодолларовую купюру США 2006 г можно продать в рублях? Читать полностью

30.06.2025 Другое
Помощь с переводом части зарплаты
Т-Банк

Здравствуйте! Помогите пожалуйста перевести часть зарплаты, на указанный ранее счет. Заранее спасибо! Читать полностью

банковский произвол!
Альфа-Банк

когда? вы должны ответить в течение суток, то что вы ответили изучу вопрос, это не ответ Читать полностью

как я могу снять фз115 онлайн?
Сбербанк

у меня карта была утеряна, вместе с пин кодом, я сначала не заметила, так как пользовалась картой другого банка, ка... Читать полностью

30.06.2025 Другое
Здравствуйте скажите пожалуйста почему не зачли мой отзыв

Отзыв Читать полностью

как вернуть деньги?!
Совкомбанк

12.05.2025 Банк заблокировал карту и ДБО в связи сомнительных операций, предоставить спраки за 3 месяца я не стал,... Читать полностью