Список вопросов
Требуется уточнение

Банк отказал в выдаче средств и заблокировал карты

28.06.2025 11:50
64
Сбербанк

Я являюсь клиентом ПАО Сбербанк и имею в банке карты и доступ к системе дистанционного банковского обслуживания “Сбербанк Онлайн”.

Множество компаний, где являюсь руководителем и учредителем обслуживаются в Сбере. 

«28» июня 2025 года банк отказал в снятии со вклада денежной суммы в размере 2,9 млн рублей (деньги нужны для оплаты покупки автомобиля). Обоснование: приостановление операции в связи с антифродом. Сказали - обращайтесь через сутки. В принципе сутки могу потерпеть. 

Но! Одновременно с отказом банк заблокировал все мои банковские карты и доступ к мобильному приложению “Сбербанк Онлайн”, лишив меня возможности распоряжаться собственными денежными средствами для текущих небольших повседневных трат.

В результате действий банка я не могу:

• оплачивать покупки в магазинах

• снимать наличные в банкоматах

• переводить средства

• оплачивать коммунальные услуги

• пользоваться другими базовыми банковскими услугами. Подучилось так, что «28» июня 2025 года я не могу снять со своего счета 1000₽, меня лишили права пользоваться моими денежными средствами.

"28" июня 2025 года у меня не приняли заявление на перевыпуск карты.

Теперь:

- не могу воспользоваться денежными средствами;

- необходимо ждать неделю чтобы у меня появились карты Сбера (и не факт что появятся);

- лишен права получить крупную денежную сумму для расчета по срочной сделке купли-продажи.

Здравствуйте!

Карты разблокировали. Коллеги вам позвонили и проконсультировали

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Удержание денежных средств
Сбербанк

Вчера, 30.06.2025 года в 21:13 пополняла карту банка ВТБ через банкомат Сбербанка, денежные средства в размере 16 0... Читать полностью

Сбербанк отказываться возвращать деньги за пролонгированный полис.

 Добрый день. Год назад, я оформляла полис страхования, но автопролонгазию я не давала согласия подключать. Месяц н... Читать полностью

Банк не исполняет исполнительный лист
Сбербанк

19.06.2025 исполнительный лист Серии ФС № 049906684 от 09.06.2025 года был предъявлен в банк. До сегодняшнего време... Читать полностью

Здравствуйте Мария меня карт заблокирован как открыть можно finmonsberbank я написал он мне в этом письме отвечал
Сбербанк

УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ: Это электронное сообщение и любые документы, приложенные к нему, содержат конфиде... Читать полностью

01.07.2025 О банке
YM*GDZ MOSCOW RUS!!!
Сбербанк

Здравствуйте! Сколько вы еще будете снимать с меня дважды в месяц по 299р? Я пенсионерка с 15000 р пенсии...разве я... Читать полностью

Вклад на 16 летнего и запрет на снятие.
Сбербанк

Открыла срочный вклад в банке Белгородской области 16 летней дочери сумма приличная, сотрудник банка не уведомила о... Читать полностью

Мировое соглашение по ипотеке
Сбербанк

Добрый день Прохожу процедуру банкротства, в начале мая финансовым управляющим было отправлено письмо по мировому с... Читать полностью

01.07.2025 Другое
ошибка в полисе осаго

Все решили через горячую линию.  Читать полностью

Может ли подросток снять деньги через банкомат
Сбербанк

Здравствуйте!15летнему подростку перечислили на счет банковской карты деньги от продажи недвижимости. Сможет ли он... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Купер не начисляет кешбек. Поддержка ссылается на Сбер, не решает проблем и только кормит обещаниями. Почти месяц жду кешбека.
Сбербанк

Здравствуйте.03.06 я сделал заказ в Ашане через приложение Купер. Обещанный кешбек (>4000 спасибо) не получил.Напис... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Бонусы Сберспасибо. (мегамаркет)
Сбербанк

Добрый день, ограничили программу лояльности сберспасибо в приложении Мегамаркета, но в других приложениях не отобр... Читать полностью

Как вернуть деньги, если банком произведены несанкционированные списания?
Сбербанк

Здравствуйте. Все отправила. Могу также направить номера обращений в Сбербанк Отправила. Читать полностью

Банк отказал в выдаче средств и заблокировал карты
Сбербанк

Вопрос не решен. Все карты заблокированы. Приложение заблокировано. 1) Прошу пояснить причину блокировки карт и при... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз
Сбербанк

здравствуйте, ну что там? Читать полностью

Как вернуть деньги, если банком произведены несанкционированные списания?
Сбербанк

Здравствуйте.10.06.2025 при поступлении пенсии банком списана комиссия в размере 12 тыс рублей. Сразу было произвед... Читать полностью

Разблокировка счета уралиб
Сбербанк

Здравствуйте, открыл карту чтобы получать переводы от продаж на выставке, три дня длилась эта акция, в котором я см... Читать полностью

Сбербанк заблокировал абсолютно все карту,счет, доступ в приложение!
Сбербанк

Здравствуйте, я подал обращение и предоставил все документы Читать полностью

Заблокировали Карту
Сбербанк

Являюсь гражданином Казахстана, приезжал в Омск в командировку, открыл карту в отделении сбербанка, не было никаких... Читать полностью

снять арест со счёта
Сбербанк

В 2015 г. было исполнительное производство (10792/15/50007-ИП), по которому налагался арест на мой депозит счёт *79... Читать полностью

Я банкрот Физический с 2021 года. Не могут закрыть карту.
Сбербанк

Добрый день. Уважаемый сбербанк, после многочисленных обращений, бакн не может закрыть карту, после банкротсва. Я в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
2 карты озон-банка

Некоторое время назад заказал карту озон- банка и получил её у курьера. Через некоторое время получил ещё одну карт... Читать полностью

Возврат после отмены покупки
Яндекс Банк

18 июня оплатила покупку по Сплит карте на озон , покупку отменили 19 июня озон отправил деньги . На счет деньги та... Читать полностью

Пополнила деньги через банкомат, но они не пришли!
ВТБ

Вчера, 30.06.2025 года в 21:13 пополняла карту через банкомат Сбербанка, денежные средства в размере 16 000 рублей... Читать полностью

вклад
Банк ДОМ.РФ

или если 3.07.25 деньги зачислять на вклад когда будет окончание срока? Читать полностью

01.07.2025 Другое
Хамское отношения Альфа банка к своим Премиум клиентам
Альфа-Банк

Уже 3 месяца пытаюсь решить проблему.Было составлено много обращений,но резутальта нет.А по тем обращениям например... Читать полностью

01.07.2025 О банке
Как подписать договор.

Госуслуги временно заблокированы ( подозрительная активность, наверное долго не пользовался, а теперь три раза испо... Читать полностью

Нарушение процедуры взыскания по исполнительным листам
Ozon Банк

В какой срок могу ожидать ответ по моему отзыву? Читать полностью

Сбербанк отказываться возвращать деньги за пролонгированный полис.

 Добрый день. Год назад, я оформляла полис страхования, но автопролонгазию я не давала согласия подключать. Месяц н... Читать полностью

вклад
Банк ДОМ.РФ

не могу пополнить вклад- при нажатии кнопки пополнить открывается пустое окно Читать полностью

01.07.2025 Другое
Банк не исполняет исполнительный лист
Сбербанк

19.06.2025 исполнительный лист Серии ФС № 049906684 от 09.06.2025 года был предъявлен в банк. До сегодняшнего време... Читать полностью