25.06 я переводила деньги с карты на карту в приложении бспб. Но в какой то момент я просто не смогла зайти в приложение там пишет "пользователь заблокирован". Обратиться лично в банк я физически не могу т.к нахожусь за пределами России. Я писала в почту на что мне написали написать в чат поддержку. А как если приложения заблокирована. Средства я не могу вывести. Впервые столкивөюсь с такой проблемой и разочаровано. Я в момент когда делала перевод денег общалась с чатом поддержки и они без предупреждения просто заблокировали. Откройте мне доступ к приложению!!!
Здравствуйте, Жылдыз! Если у вас сложилась неприятная ситуация при общении с нашим банком, вы можете написать нам на почту helpme@bspb.ru, а мы сделаем все возможное, чтобы решить ваш вопрос.
С уважением,
Банк "Санкт-Петербург"
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионный особый
Банк «Санкт-Петербург»
Выгодный старт
Банк «Санкт-Петербург»
Белые ночи
Банк «Санкт-Петербург»
Стратег
Банк «Санкт-Петербург»
Рантье
Банк «Санкт-Петербург»
Накопительный счет
Банк «Санкт-Петербург»
Классический
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионный
Банк «Санкт-Петербург»
По паспорту
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионная картаБанк «Санкт-Петербург»
ЯркаяБанк «Санкт-Петербург»
Премиальная картаБанк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржцаБанк «Санкт-Петербург»
СвояАнастасия, добрый день! Вчера я открыла и пополнила накопительный счёт в Вашем банке, и вечером же уже не обнаружил... Читать полностью
Добрый день!Я направлял вам жалобу по электронной почте. Вы его зарегистрировали. № 049-158-25 и №049-145-25. После... Читать полностью
Пару месяцев назад оставлял отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12280080/ о невозможности в... Читать полностью
Можно открыть вклад «пенсионный» не пенсионеру? Можно ли его открыть на 1 мес под 22%? Читать полностью
заблокировали личный кабинет с ссылаясь на 115 статью. но никаких уведомлений не было у меня карта зарплатная. что... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, расторгнуть договор на стипендиальную карту СПб банка, заключённый в 2020 году... Читать полностью
Добрый день. Отказали в дистанционном рублевом переводе на собственный рублевый счет в ID Bank Армения,через «Райф... Читать полностью
До 17.06.2025 мне должны проценту по накопительному счёту!!! Когда вернете мне деньги? Читать полностью
Добрый день! 16 июня завершилась реализация имущества с освобождением от обязательств, на сегодня 20 июня счет до с... Читать полностью
Добрый день! Я отправил заявку на открытие вклада в банке Санкт-Петербурга, но до сих пор мне не пришел ответ. Скаж... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, расторгнуть договор на стипендиальную карту СПб банка, заключённый в 2020 году... Читать полностью
До 17.06.2025 мне должны проценту по накопительному счёту!!! Когда вернете мне деньги? Читать полностью
Здравствуйте, хотел спросить за какие услуги берут 2000 рублей Читать полностью
текст для теста, текст для теста, текст для теста,текст для теста, текст для теста, текст для теста, текст для тест... Читать полностью
Да, еще Никита пишет на себя отзывы. Читать полностью
Счета в банке все закрыты, возможность отправить в интернет-банке отсутствует, направили обращение в ЦБ РФ от супру... Читать полностью
Банк Санкт-Петербург с начала апреля 2025 года не направил изменения в БКИ. Что делать? Читать полностью
Добрый день, я вчера обращалась в отделение банка на 9 линии, писала заявление, что ошибочно перевела деньги не том... Читать полностью
На каком правовом основании банк 06.05. 2025 в 12:15 заблокировал мне интернет-банк и зачисленные на мой счёт креди... Читать полностью
86dbd7a2-ef4c-11d9-8656-3737e6abd0a4-c Читать полностью
как написать в поддержку, звонить нет возможности Читать полностью
Как вернуть страховка за покупку телефона? Читать полностью
напишите пжл как завтра подключить программу премиум в приложении, скОлько это стоит Читать полностью
Из за мошенников досрочно закрыл вклад открытый на год, оставался месяц ,потерял внушительный сумму процентов, посл... Читать полностью
Добрый день , судебный приказ принесен на исполнение напрямую в Сбербанк, в настоящее время данный приказ отменён,... Читать полностью
Предварительно создал заявку на IT-ипотеку по телефону.Пришла ссылка на онлайн-заполнение анкеты.При заполнении поя... Читать полностью
Добрый день. Мое обращение №2025-0617-0001-1923 от 17.06.2025г. до сих пор находится на рассмотрении,деньги со счет... Читать полностью
Я так устал, мне просто хочется зарегестрироваться в БАНКЕ!!! Почему я не могу зарегистрировать туда свою карту!!!... Читать полностью