143
Ситуация следующая. У меня оказалась заблочена сим-карта Megafon. Я находился за рубежом. Мне понадобилось время, чтобы ее восстановить. Но из-за того, что сим-карта заблокировалась, она отвязалась у меня от Сбербанка онлайн. Я воспользовался случаем, моя супруга летела в Россию, я дал ей свою карту и попросил в банкомате привязать мой номер телефона заново, зная, что это возможно. Она в принципе так и сделала и номер у меня привязался вроде бы, но как только я решил зайти в Сбербанк Онлайн через веб-приложение, доступ у меня во-первых заблокировался, а во-вторых заблокировалась отправка обновлений на мой номер телефона. В сообщении мне говорилось, что нужно позвонить на номер 900, если не ошибаюсь, или из-за рубежа на номер, который начинается на 495, либо перепривязать номер телефона в банкомате. Вот ведь какая задача, когда я за рубежа звоню на номер на 495, что стоит достаточно дорого - Ассистент говорит мне, что для моей задачи мне необходимо обратиться в банкомат (Номер привязывается именно там) или в отделение Сбербанка. Но я, находясь за рубежом, как вы понимаете, не могу обратиться ни в какое отделение Сбербанка физически, по крайней мере пока. А в банкомате, так как моя супруга попробовала еще раз, ей говорят, что нужно позвонить в номер 900. В итоге у меня тупик. Я не могу привязать номер телефона, не могу зайти в личный кабинет и не знаю, собственно говоря, что делать.
Добрый день!
Ограничения сняли, можете войти в личный кабинет по активной карте 🙏
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Сегодня у мамы закрылся вклад на платформе Финуслуги и все деньги она перевела на карту Сбера. Часть денег она пере... Читать полностью
Здравствуйте! 26 августа мне разрешили пользоваться услугами сбербанка. Зарегистрировалась в мой сервис, подключила... Читать полностью
Где в Челябинске обменять рубли на белорусские рубли Читать полностью
Сбер прислал уведомление, что на моем телефоне обнаружена уязвимость и отключил оплату nfc.В приложении она теперь... Читать полностью
Сегодня, 4 сентября 2025 года, сняла 500 рублей с карты сбербанк в банкомате Т-банк. перед снитием посмотрела, было... Читать полностью
Заблокировали карту Попросили предоставить данные о моей предпринимательской деятельности. Не смог т.к работаю не о... Читать полностью
Банкомат забрал деньги и выдал чек о том что произошел сбой , деньги не начислили Читать полностью
Добрый день!Получил купон на брокерский счет по облигациям РБ в белорусских рублях. Их нельзя вывести на банковский... Читать полностью
Я нахожусь на СВО вот в чем проблема это единственный способ отправки денег родным. Может можно как то разблокирова... Читать полностью
Здравтсвуйте! Я отаправила доп. данные на почту.. уже 2й день жду ответ по моей ситуации.. Ответте пожалуйста. Читать полностью
Заблокировали онлайн банк по 115фз в октябре, предоставлял все возможные справки, документы и скриншоты в отделение... Читать полностью
Здравствуйте! Отцу заблокировали онлайн банк Сбер, он находится в Зоне СВО. Доступа к номеру, который привязан там... Читать полностью
Здравствуйте переводил деньги с карты На карту брата и заблокировали карту по причине мощеничества Карта третьим л... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Реструктуризация мной не оформлялась, заранее в банк обратилась в январе месяце, служба чата... Читать полностью
Могу я сделать одну доверенность на 3 разных кредита, прописав данные всех трёх? Читать полностью
Имеет ли возможность клиент дать указание Сбербанку блокировать/разблокировать дистанционное обслуживание исключите... Читать полностью
Здравствуйте, Мария.Эта ссылка не работает тоже.https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/question/8030... Читать полностью
Добрый день,Почему при блокировке счетов блакируется также сбербанк онлайн и для решения вопроса необходимо ходить... Читать полностью
Добрый день!Хочу закрыть ИИС, но у меня есть только брокерский счет и счет ИИС в Сбербанке. Ни карты, ничего такого... Читать полностью
Как быть с возможной утечкой информации, если "кодовое слово" уйдет к мошенникам, такое исключено ? Читать полностью
Сегодня у мамы закрылся вклад на платформе Финуслуги и все деньги она перевела на карту Сбера. Часть денег она пере... Читать полностью
как покупка/продажи криптовалюты может вести к блокировке моей карты? Законом данные действия не запрещены, вы прос... Читать полностью
Здравствуйте! 26 августа мне разрешили пользоваться услугами сбербанка. Зарегистрировалась в мой сервис, подключила... Читать полностью
Добрый день. Со 2 сентября 2025 года банк заблокировал отправку смс для подтверждения входа в личный кабинет, подтв... Читать полностью
Где в Челябинске обменять рубли на белорусские рубли Читать полностью
26 августа 2025 мной были совершены две покупки на площадке Авито, которые были отменены в тот же день. Оплата прох... Читать полностью
Сбер прислал уведомление, что на моем телефоне обнаружена уязвимость и отключил оплату nfc.В приложении она теперь... Читать полностью
Отзыв о сотруднике Читать полностью
В августе у меня была подключена повышенная категория кэшбека на приобретение ж-д билетов. Билеты приобрела по кред... Читать полностью
Добрый вечер! Сейчас 04.09.202 г полчаса назад отправил СЕБЕ по СБП на СВОЙ в счет АЛЬФА банке со Сбера крупную... Читать полностью