Ужасное обслуживание, заказал карту Union Pay в отделение банка. После уведомления о том, что карта готова к получению, обратился в ближайшее отделение банка, которое находится в другом населённом пункте ( в 70 км.), т.к. в нашем городе есть все банки, кроме Россельхозбанка.
В отделении банка, я подписал договор, получил карту и мне сказали ожидать смс. Прошло 5 суток! Ни привета, ни ответа от Россельхозбанка я не получаю. Активировать карту в мобильном приложении по номеру карты мне не удается. Обращаюсь в службу поддержки банка по телефону, где после очень долгого ожидания, я получаю информацию, что оказывается мне нужно опять посетить банк и активировать 3D смс для пользования картой.
Почему, мне для решения данной проблемы, нужно опять ехать в отделение банка и нельзя активировать карту удалённо? Что за прошлый век?
Также задал здесь вопрос и уже неделю нет ответа.
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная картаЗдравствуйте.Пошел уже второй месяц с момента обращения, а решение ситуации не предвидиться.Я пенсионерка,являюсь о... Читать полностью
Я прохожу процедуру банкротства, предоставила в отделение офиса разрешение фин управляющего для снятия денег, банк... Читать полностью
Я являюсь собственником акаунта на авито под названием Б/у запчасти для иномарок. Аккаунт привязан к номеру +796531... Читать полностью
я неделю назад получил дебетовую карту и оператор сказал ждать пин-код от нее по смс, прошла неделя, ничего нет, я... Читать полностью
06.08.2024 г. Я оформил льготный кредит на реконструкцию деревянного дома в размере 500 тыс руб. . По условиям кред... Читать полностью
Когда разберётесь с моим вопросом? Читать полностью
Добрый вечер! В интернете написано,что прием заявок на сельскую ипотеку начнется с 1июля 2025.Так ли это? Подходит... Читать полностью
Повторное обращение:24 мая 2025 года мною была предпринята попытка внесения денежных средств через банкомат Россель... Читать полностью
Не могу пополнить карту up со своего счета в мобильном приложении Читать полностью
Сдать ветхую, с надрывом стодолларовую купюру США 2006 г можно продать в рублях? Читать полностью
Здравствуйте.Пошел уже второй месяц с момента обращения, а решение ситуации не предвидиться.Я пенсионерка,являюсь о... Читать полностью
я неделю назад получил дебетовую карту и оператор сказал ждать пин-код от нее по смс, прошла неделя, ничего нет, я... Читать полностью
Когда разберётесь с моим вопросом? Читать полностью
Не могу выпустить доп. карту UnionPay (услуга банка предполагает выпуск доп.карт до 8 штук). Я получила карту Union... Читать полностью
Хочу выразить благодарность кассиру Будаевой Галине Николаевне дополнительного офиса в г. Тамбове на ул. Чичерина з... Читать полностью
Добрый день. Оформила карту юнионпэй, приехала в китай, через 2 дня карту приостановили. Нахожусь в чужой стране бе... Читать полностью
Добрый день. Подскажите почему нет возможности дистанционно узнать о наличии моментальных дебетовых карт union pay... Читать полностью
Я решил оформить дебетовую карту этого банка в феврале 2025 года, чтобы копились деньги которые я получаю со стипен... Читать полностью
Снимал в банкомате в Китае наличные деньги с карты. Операция была не выполнена, отклонена китайским банком. Но день... Читать полностью
18.06.2025 оформила заявку на сайте банка на выпуск дебетовой карты и получение в отделении по адресу г. Чебоксары,... Читать полностью
Здравствуйте, Списали деньги какие Litemon.ru целых 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, никакой подписки не оф... Читать полностью
Сбербанк мне Заблокировали 115с ну не работаю Читать полностью
Здосвуйте ,отправлю на почту strahovanie@alfabank.ru, страховой полис на дом 16.05.25 г со своей email почты котора... Читать полностью
Как долго ожидать? Куда дадите ответ? Читать полностью
я не пользовалась подпиской нейросити,но у меня приходят уведомления об оплате за её использование, как это убрать?... Читать полностью
Я являюсь руководителем юрлица .Написал заявление на перевод обслуживания в другой офис 2 недели назад.Результат ну... Читать полностью
Добрый день, не банк а абсурд, заблокировали средства на 30 календарных дней, по итогу 40 дней прошло, никто не отв... Читать полностью
Маргарита, добрый день. Столкнулась с проблемой. Не могу войти в личный кабинет банка. Последние 2 месяца не получа... Читать полностью
здравствуйте я могу кредит взять и закрыть другой кредит Читать полностью