Моя карта заблокирована с 6 декабря 2024 года, но буквально на днях мне приходит смс уведомление, что у меня подключена какая-то подписка за 399р и банк не может списать деньги!!! Вопросы: на каком основании мне подключили подписку, если у меня карта и личный кабинет заблокированы с 6 декабря!!!!!???? Далее, банк уже списывал деньги за эту подписку??? Если да, требую вернуть!!! Потому что я ничего не могу отследить в личном кабинете, так как он закрыт!!! А до банка не дозвониться, бот отправляет меня в приложение, чтобы я связалась с оператором и сбрасывает трубку!! Но у меня нет приложения, потому что у меня заблокирована карта!!! Прошу решить вопрос!!! Если было списание, то вернуть деньги и отключить все!!!!
Приветствую!
Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы по операциям.
Мы подключаем дополнительные услуги, только с вашего согласия при заказе или получении карты. До подписания документов вы изучаете условия и принимаете решение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаТребую закрыть счёт №40817810307560112814. Банк втихую открыл текущий счёт на меня при оформлении инвестиционного с... Читать полностью
Здравствуйте. С дорогим Альфа-Банком у меня приключилась следующая история. У меня открыт там счет, долгое время я... Читать полностью
Перестаньте вы уже нарушаете правила обработка персональных данных. Вы не смотря на запрет обработку персональных д... Читать полностью
Если открыть ИП на НПД, как скоро и легко его можно будет закрыть? У меня уже есть самозанятость, но просят именно... Читать полностью
уже вам писала и на электронную почту, толку нет, повторяюсь мужу заблокировали счет когда хотели снять деньги с де... Читать полностью
Сколько уже можно, каждый месяц всегда проверяла ваши мошеннические действия по списанию денег с незаконными услуга... Читать полностью
Сколько уже можно, каждый месяц всегда проверяла ваши мошеннические действия по списанию денег с незаконными услуга... Читать полностью
Номер обращения A2507057861. Я не подключала никакие услуги, но с меня каждый месяц списывают деньги за услугу кото... Читать полностью
Пишет что номер телефона не корректный Читать полностью
Если открыть ИП на НПД, как скоро и легко его можно будет закрыть? У меня уже есть самозанятость, но просят именно... Читать полностью
Вы дали такой ответ, что у меня по нему много вопросов. Почему вы пишете, чтобы я указала дату и время? Там указано... Читать полностью
Прошу изменить комментарий к отзыву. Вы пишете, чтобы указала дату и время, а ничего что дата и время указана? В пе... Читать полностью
Давно хотел оставить отзыв на такой "прекрасный банк" как АО Альфа Банк, на мой взгляд ужасный банк в виде кредитов... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу дать ответ по отзыву на банки.ру https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12395787... Читать полностью
Добрый день. Речь об Альфа-банке. Заметил, что с меня стали ежемесячно списывают за услугу, которую я не подключал,... Читать полностью
Уважаемые представители Альфа-Банка, Я являюсь вашим клиентом уже много лет и всегда ценила качество обслуживания.... Читать полностью
Можно какое-либо подтверждение? Вы твердите мне это в 5-ый раз Читать полностью
4 июля 2025 списали 699 р за подписку альфа смарт. Из дальнейшего общения с поддержкой удалось выяснить только чт... Читать полностью
Даже не знаю как начать! 27.06.2025 года я получила ответ от Сбербанка, ураааа, который ждала полтора месяца. Про... Читать полностью
А если заказала дебетовую карту для себя и мне 14 лет,при получении обязательно понадобится паспорт родителя Читать полностью
Сегодня поплнила через банкомат Сбера озон карту, банкомат деньги забрал, а на счет озон они не поступили, что дела... Читать полностью
Были написаны два моих отзыва о Сбербанке по факту пропажи денег со счета с оченкой "1". Почему удалили отзывы? И... Читать полностью
Требую закрыть счёт №40817810307560112814. Банк втихую открыл текущий счёт на меня при оформлении инвестиционного с... Читать полностью
Здравствуйте! Один раз в год я вместе со своей несовершеннолетней дочерью выбираем ся в кафе, покушать шашлыки. У м... Читать полностью
Здравствуйте. Мою проблему не могут решить уже полгода, 30 декабря Сбербанк заблокировал мою карту, ограничил меня... Читать полностью
ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте.Мой муж ,является инвалидом 1 группы по онко заболеванию,получает пенсию в ВТБ банке,не работает. И хо... Читать полностью
Здравствуйте. Мою проблему не могут решить уже полгода, 30 декабря Сбербанк заблокировал мою карту, ограничил меня... Читать полностью