Список вопросов
Ответ принят

Домклик не принимает документы с электронной подписью

01.07.2025 13:46
22
Сбербанк

Добрый день, Сбер!

Пытаюсь получить одобрение по ит-ипотеке, но каждый менеджер при звонке говорит разные вещи, то подойдёт и справка с ЭЦП, то потом звонят и не подойдёт, то одно, то второе, то третье.

Очень непонятные требования к заёмщикам, которые меняются каждый раз при новом «менеджере». 

предоставил в Домклике все документы, которые требуют а именно:

1. 2-НДФЛ пока ещё с Московским КПП, так как перевод был 1 июля в региональное ОП.

2. Выписку с эл. трудовой книжки с переводом в региональное ОП;

3. Паспорт;

4. Справку с места работы.

Компания, в которой я работаю, ведет электронный документооборот и не может предоставлять документы без ЭЦП, а Банк не принимает документы с этой ЭЦП.

Также я перевёл зарплату на Сбер, но мне это никак не помогло в одобрении ипотеки или уменьшении документов.

Добрый день!

Проверю ситуацию и вернусь

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Несоблюдение закона, введение в заблуждение или как навязали дорогостоящую услугу "Домклик +"
Сбербанк

днята ставка на 1% это прописано в постановлении, но она не обязана быть от Сбера, ее можно приобрети у любой страх... Читать полностью

02.07.2025 О банке
Материнский капитал.
Сбербанк

Здравствуйте,когда уже узнаете?  Читать полностью

Был за границей, пользовался $ и переводил их, из за этого заблокировали счет
Сбербанк

Был за границей, пользовался $ и переводил их, из за этого заблокировали счет, сейчас вернулся в РФ, мне нужно взят... Читать полностью

Здравствуйте, Списали деньги Litemon.ru
Сбербанк

Здравствуйте, Списали деньги какие Litemon.ru целых 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, никакой подписки не оф... Читать полностью

Сбербанк мне Заблокировали 115с ну не работаю
Сбербанк

Заблокировали Читать полностью

02.07.2025 О банке
как убрать подписку которой не пользовалась и неизвестно откуда взялась
Сбербанк

я не пользовалась подпиской нейросити,но у меня приходят уведомления об оплате за её использование, как это убрать?... Читать полностью

Кэш бек от сервиса Backit
Сбербанк

В январе 25 года через партнера Backit оформил Кредитную карту , в приложении было указано оформить карту , забрать... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Банкомат принял деньги, но не зачислил их
Сбербанк

26-го июня в 08:10 банкомат Сбербанка принял деньги, но не зачислил их. Тут же позвонила в банк, обращение зафиксир... Читать полностью

Не правомерно списали подписку в сервисе ОККО
Сбербанк

Была подписка СберПрайм, запустил приложение ОККО на Сбер ТВ. Вылезла страница оплаты, нажал назад, приложение зави... Читать полностью

Бонусы за открытие кредитной карты
Сбербанк

Я в прошлом месяце , по вашему предложению и по ссылке с вашего сайта, получил кредитную карту Сбербанка. Условие п... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как закрыть кредитную карту после банкротства
Сбербанк

Только сбер этим и пользуется, люди проходят процедуру банкротства вынужденно. обращение то я напишу, только я вижу... Читать полностью

Не возместили Сберспасибо
Сбербанк

ваш заказ H38395129832  Читать полностью

Отключение «дбо»без обоснования причин.
Сбербанк

Сбербанку Здравствуйте ! Хочу поделиться негативным отзывом о работе с сбербизнес. Не так давно я открыл ИП через... Читать полностью

Противоречивая информация в приложении Сбер
Сбербанк

В приложении Сбер, в пункте "Условия тарифа" - Лимиты указаны лимиты на снятие наличных в банкоматах. Русским языко... Читать полностью

Вклад на 16 летнего и запрет на снятие.
Сбербанк

Уважаемая Мария! Все, что вы ответили, я описала выше, это понятно. Вопрос состоит в том - почему банк не уведомил... Читать полностью

Не могу полностью пользоваться услугами Сбербанк онлайн
Сбербанк

По истечении 45 лет обновил паспорт. Обновил паспорт во всех банковских приложениях и в Сбербанк онлайн через Госус... Читать полностью

Как закрыть кредитную карту после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, вы говорите тоже самое, год прошел, я так понимаю , чем сюда писать, проще написать в ЦБ.  Читать полностью

Банк не исполняет исполнительный лист
Сбербанк

19.06.2025 исполнительный лист Серии ФС № 049906684 от 09.06.2025 года был предъявлен в банк. До сегодняшнего време... Читать полностью

Вклад на 16 летнего и запрет на снятие.
Сбербанк

Открыла срочный вклад в банке Белгородской области 16 летней дочери сумма приличная, сотрудник банка не уведомила о... Читать полностью

Проблемы с закрытием ЕКП
Сбербанк

По истечении 30 дней моя карта ЕКП не была закрыта, мне пришлось писать несколько раз в поддержк, чтобы мне закрыли... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Несоблюдение закона, введение в заблуждение или как навязали дорогостоящую услугу "Домклик +"
Сбербанк

днята ставка на 1% это прописано в постановлении, но она не обязана быть от Сбера, ее можно приобрети у любой страх... Читать полностью

02.07.2025 О банке
Как связаться с банком?
Ozon Банк

Ограничили переводы,поддержка молчит,все предоставил.Получается что банк удерживает мои личные средства,будет напис... Читать полностью

Не дают ответа, игнорируют в наглую
Т-Банк

Я вам 30.05.2025 написал свой вопрос о снятии фз, которую мне наложили и отказались снимать после предоставления вс... Читать полностью

Увидеть свой отзыв..
Альфа-Банк

Я только что первый раз разместила положительный отзыв об Альфа-банке на банки.ру.Это оказалось непросто. Однако ег... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Можно ли увидеть ответ банка на этот отзыв?
Россельхозбанк

Здравствуйте.Я не согласен с ответом банка. Проблема в том, что когда я подтверждал онлайн-заявку, банк не предоста... Читать полностью

Материнский капитал.
Сбербанк

Здравствуйте,когда уже узнаете?  Читать полностью

Комиссия за оплату по кьюар коду
Альфа-Банк

Добрый вечер! Просьба разобраться с ситуацией и вернуть комиссию за оплату по кьюар коду,мною была совершена покупк... Читать полностью

Реквизиты для зарплаты
Яндекс Банк

 Здравствуйте, меня зовут Никита Олегович. Мой номер 89248941995, привязан к личному кабинету.   . И я бы хотел пом... Читать полностью

Открытие вклада онлайн по акции "до 8 июля. +3,5% к ставке"

Здравствуйте. Хотелось открыть вклад по акции: открытие онлайн до 8 июля. В "Свойбанк" по +3,5% к ставке. Каким обр... Читать полностью

Платежный стикер как навязанная услуга
ВТБ

Добрый вечер!1 июля 2025 года открывали дебетовую карту для подростка в присутствии родителя. Была навязана доп усл... Читать полностью