Список вопросов
Ответ принят

Не могу активировать карту Озон

01.07.2025 16:32
31
Ozon Банк

При активации карты просят сделать это через МТС, хотя я давно перешёл на Теле2. Мои запросы в чате остаются без ответа по существу. Одни отписки типа перезагрузить телефон или почистить память. Постоянно пользуюсь Озоном , и вполне успешно, но невозможность активации карты ложится жирным пятном не его репутации.

Здравствуйте.

Для активации карты необходимо повысить уровень счёта. Это можно сделать через Госуслуги, по фото паспорта или через мобильного оператора, если он у вас МТС, Мегафон или Билайн.

К сожалению, повысить уровень счёта по данным мобильного оператора Теле2 не получится.

Подробная информация по ссылке: https://s.ozon.ru/0JgaXrP

Повысить уровень счёта можно в пункте выдачи заказов Ozon или назначить встречу с представителем Банка. Подробная информация по ссылке: https://ozon.ru/t/1WMQmtI

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Остановили операции
Ozon Банк

Остановили операции, скинул все документы, жду целых два дня никто не отвечает, вот тебе и поддержка, тех обслужива... Читать полностью

02.07.2025 Другое
КАК ОТМЕНИТЬ УСЛУГУ ПРЕМИУМ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ
Ozon Банк

МНЕ СЕГОДНЯ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА ПОДКЛЮЧИЛИ УСЛУГУ ПРЕМИУМ И СНЯЛИ ДЕНЬГИ В РАЗМЕРЕ 199 РУБЛЕЙ. НАСТОЯТЕЛЬНО ТРЕБУЮ ЗАК... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Не зачислили деньги на озон банк через банкомат сбербанка
Ozon Банк

27.06.25 совершил пополнение на 99000 озон банк через терминал сбербанка до сих пор денег нет(деньги банкомат забра... Читать полностью

Банк [censored] и вы не даёте мне написать комментарий и вы [censored] банки ру за ваши такие же действия
Ozon Банк

Что банки ру что озон банк за одно не дают дополнить комментарий задумайтесь ребята  Читать полностью

Озон банк заблокировал карту и средства на ней
Ozon Банк

Заблокировали карту ссылаясь на подозрительные действия,в чате поддержки молчат Читать полностью

За что блок и как его снять?
Ozon Банк

Приветствую, пользуюсь озоном достаточно давно часто и каждый день, сегодня с утра заблокировали все, ни могу не пе... Читать полностью

Счёт заблокирован без причины
Ozon Банк

Здравствуйте. Мой счёт в озон банке почему-то заблокировали. Я пользовалась счётом только для покупок на озон и поп... Читать полностью

Приостановили действия и идёт процесс закрытия счета
Ozon Банк

С 22 числа мониторят ,каждый оператор говорит по разному !! Сколько ещё ждать , деньги это у мужа который на сво ,... Читать полностью

Поддержка не отвечает
Ozon Банк

поддержуа не отвечает, ни на что, просто молчит, Что за сервис у банка, что поддержка молчит, есть ли смысл звонить... Читать полностью

Денежные средства не поступили на счёт через банкомат
Ozon Банк

25.06.2025 в 15.35 положила деньги на Озон банк 60 000 руб через банкомат Почта Банка, деньги не зачислись, обращен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не хотят закрывать рассрочку.
Ozon Банк

Здравствуйте , три месяца висит задолженность по рассрочке , ваши сотрудники не решают проблему , сейчас закрыла по... Читать полностью

Как закрыть счет и вывести деньги ?
Ozon Банк

У моего знакомого из за меня заблокировали карту OZON,уже три дня мы пытаемся ее разблокировать,нас игнорируют везд... Читать полностью

Заблокировали счёт и поддержка молчит весь день
Ozon Банк

То есть, если у меня есть уточняющие вопросы, то задать их в чат я не могу? Мне нужно ждать до 30 дней, пока поддер... Читать полностью

Заблокировали счёт и поддержка молчит весь день
Ozon Банк

Филатова Марина Дмитриевна Добрый день. заблокировали счёт по фз115. частые переводы по сбп. Пишу в поддержку, прош... Читать полностью

Заблокировали счет не отвечают в чате
Ozon Банк

Здравствуйте. Вчера обнаружил, что карта озон банка не работает при оплате покупок в магазинах розничной торговли.... Читать полностью

Банк не реагирует ни на какие сообщения
Ozon Банк

Заблокировали деньги на карте. Нашли какую-то непонятную подозрительную активность. С этого момента в чате поддержк... Читать полностью

Не дают открыть цифровые активы уже ПОЛГОДА! Пишу-пишу в поддержку - 0,0 изменений
Ozon Банк

Прошло полгода с момента моего обращения в поддержку - когда мне починят что-то, что даст мне возможность купить ци... Читать полностью

Недоступны телефоны указанные на сайте.
Ozon Банк

Вторую неделю не могу дозвониться по номерам указанным на сайте банка. Чат отвечают минимум через сутки, двое. Это... Читать полностью

Мне заблокировали счет и не отвечает поддержка банка
Ozon Банк

возможен ли вывод средств на другую карту пока идет проверка? Читать полностью

Мне заблокировали счет и не отвечает поддержка банка
Ozon Банк

мне заблокировали счет в Ozon банке и заморозили мои денежные средства. мне не отвечает поддержка хотя я готов пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Был за границей, пользовался $ и переводил их, из за этого заблокировали счет
Сбербанк

Был за границей, пользовался $ и переводил их, из за этого заблокировали счет, сейчас вернулся в РФ, мне нужно взят... Читать полностью

Не решен вопрос по обращению
ВТБ

Срок ответа по обращению истёк, банк продлевает ещё на неопределённый срок, деньги на счёт не поступили. Читать полностью

Акция"приглашения друга".

Когда начислят бонусы по акции"приглашения друга"?Друг оформил продукт на Банки.ру по моей реферальной ссылке 30.06... Читать полностью

табельный номер сотрудника
ВТБ

Как я могу узнать табельный номер сотрудника коллцентра с которым я общаюсь если он кроме своего имени отказывается... Читать полностью

Здравствуйте, Списали деньги Litemon.ru
Сбербанк

Здравствуйте, Списали деньги какие Litemon.ru целых 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, никакой подписки не оф... Читать полностью

Сбербанк мне Заблокировали 115с ну не работаю
Сбербанк

Заблокировали Читать полностью

02.07.2025 О банке
Блокировка личного кабинета. Как снять ограничения и узнать причины?
Т-Банк

Как долго ожидать? Куда дадите ответ? Читать полностью

как убрать подписку которой не пользовалась и неизвестно откуда взялась
Сбербанк

я не пользовалась подпиской нейросити,но у меня приходят уведомления об оплате за её использование, как это убрать?... Читать полностью

Почему ВТБ игнорирует обращения клиентов?
ВТБ

Я являюсь руководителем юрлица .Написал заявление на перевод обслуживания в другой офис 2 недели назад.Результат ну... Читать полностью

Укбо т-банк в городе Москва
Т-Банк

Добрый день, не банк а абсурд, заблокировали средства на 30 календарных дней, по итогу 40 дней прошло, никто не отв... Читать полностью

02.07.2025 Другое