97
Добрый день! Моя история: я давно являюсь клиентом Сбербанка как физическое лицо, недавно я решила открыть ИП (система налогообложения смешанная доходы, патент) так как все услуги я оказывала без наемных работников, то и доход от предпринимательской деятельности конечно же я считала своим, но так не считает банк(. Мне был направлен запрос по 115 ФЗ, я на него ответила, но не прислонила все документы, указанные в запросе, некоторых в наличии не было, думала смогу позднее дополнительно направить, но так случилось, что я решила снять себя с регистрации в качестве ИП в ФНС, т.е. "ликвидировать ИП" и это произошло как раз параллельно с запросом, как только банк получил сведения о ликвидации, доступ в СберБизнес по моей учётной записи заблокировался, я не смогла предоставить все документы, каково же было мое удивление, когда я, находясь в данный момент за границей, поняла, что Сбербанк онлайн мне как физ лицу тоже блокирован, а мне нужно кредиты гасить, а значит пополнять счета с которых они списываются. Возникает вопрос, ИП больше нет, в общем выводы Банка понятны по 115 ФЗ - не предоставила доки - все, тебе "конец". Но мне очень интересно, банку не нужен такой клиент как я? Своевременно гасящий кредиты, кредиты, т е. % по кредитам это ведь доход банка, или я что то не понимаю? В настоящий момент ситуация такая: я не в России, кредит должен списаться в это время, а я не могу посмотреть хватает там средств или нет, дозвониться я тоже не смогла - разговор с автоответчиком не сложился, пополнить счета, я тоже не смогла, переводы блокируются. Вопрос к сотруднику, проводящему финмониторинг по моему ИП: Вы не видите, что я уже не могу дополнительно предоставить документы, Вы отправляете мне какие- то доп запросы, когда моя "учетка" уже не работает, ИП ликвидировано, в сбербизнес вход заблокирован - я как могу Вам ответить? Каким способом? Почему не разбираетесь, просто блокируете все и вся. Я ответила на запрос, вопрос касающиеся именно моих дебетовых счетов и их связи с ИП я пояснила. Я прошу решить мой вопрос, считаю действия сотрудника, проводящего финмониторинг по деятельности моего ИП в отношении ИП совершенно обоснованными, так как документы были не в полном объеме, но считаю действия в отношении мои счетов физ лтца и блокирования Сбербанк онлайн неправомерными.
Добрый день!
Я проверила, все предоставленные вами документы рассмотрены, решение пересмотрено.
Узнайте больше о том, как снизить риски и предупредить запросы от банка в будущем: https://s.sber.ru/vs1DWK
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
решили в этом году брать квартиру С использованием мат капитала. Нашли недвижимость , подали заявку, и начался ад в... Читать полностью
ЗАБЛОКИРОВАЛИ ВСЕ СЧЕТА И КАРТЫ ПОСЛЕ ТОГО КАК ПОПОЛНИЛ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ ?Я ДОЛГО ВРЕМЯ ОБРАШАЛСЯ В ОТДЕЛЕНИЯ БАНКА И... Читать полностью
вы пришлете сюда ответ? Или на почту? Читать полностью
Здравствуйте, я часто пользуюсь услугами банка и не понимаю причины блокировки. Читать полностью
Я и мой молодой человек посетили отделения Сбербанка 27.10.2025 для того чтобы подготовиться к сделке по покупке не... Читать полностью
Здравствуйте, я Федюк Илья Александрович, в 2021 стал клиентом банка и начиная с этого времени очень был рад возмож... Читать полностью
Можно ли ускорить процесс разблокировки кредитной карты? Читать полностью
Я – ИП, веду свой бизнес в Сбере, пользуюсь (к огромному сожалению), ЭДО от Сбера под названием Сбер Корус. Посовет... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такой вопрос, была просроченная задолженность по кредитной карте где была начислена и неустойк... Читать полностью
Добрый день.Подал заявку на автокредит через приложение СБЕРБАНКА, на определенных условиях.Далее со мной связался... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Миров Ролан Русланович. Я 14.10.2006 года рождения ,паспорт: 9220 808426.У меня очень бол... Читать полностью
Добрый день! Произошла такая ситуация что мою карту сбербанка заблокировали без объяснения причины хотя я ничего не... Читать полностью
В прошлом году открыла дочке сберкидс, пользовались год нормально, вчера также переводила деньги с нее. Сегодня при... Читать полностью
В течении полугода без моего ведома Сбербанк позволял списывать средства Яндекс плюс за якобы подписки, о которых у... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, может ли ребенок до 14 лет при наличии детской карты обратиться в подразделение... Читать полностью
Здравствуйте, мне прилетело 115-ФЗ с заблокированного приложения не возможно отправить Excel только скриншот, как б... Читать полностью
Здравствуйте у меня почти каждый день списывается с счета 649 рублей. Просто без ведома снимают эту сумму. Можно л... Читать полностью
Являюсь покупателем по сделке дкп квартиры, Росреестр уже зарегистрировал переход права, от ДомКлика пришло уведомл... Читать полностью
У ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА, ОТКРЫТ РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ В ПАО СБЕРБАНК. ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО ПРИЗНАНО БАНКРОТОМ И СУДОМ УТВЕРЖДЕН ЕГО... Читать полностью
Добрый день! 23.10. 2025 оплатили QR кодом покупку (парфюм) в Турции в Анталья Молл сумма 10769,50 р. Деньги с карт... Читать полностью
решили в этом году брать квартиру С использованием мат капитала. Нашли недвижимость , подали заявку, и начался ад в... Читать полностью
3 дня назад пытался положить денежные средства на карту Озон банка через банкомат Сбера. Деньги не были зачислены.... Читать полностью
В октябре 2025 оформила карту дебетовую по приглашению друга. 19 октября 2025 ко мне приехал представитель банка со... Читать полностью
Добрый день! 22 октября задавала вопрос по поводу счёта эскроу в связи с уступкой по ДДУ. Когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация следующа, мне в сентябре 2025 года поступило 3 перевода на некую сумму (небольшую), мне верн... Читать полностью
Мне Ваш банк заблокировал карту. Какие конкретно операции не понравились банку не говорят. Звонила несколько раз и... Читать полностью
13.07.2025 года мой папа получил карту ВТБ, которую мы оформили по ссылке, которую я ранее ему скинула. В течении п... Читать полностью
25.10.2025 я оформила кредит наличными в онлайн банке. Подписала с помощью кода из смс. Договор по кредиту, страхов... Читать полностью
Повысить уровень счета надо для того чтобы клиенты оставляли чаевы Читать полностью
уже оставляла обращение и свои данные, звонки не прекращаются, только за сегоднядний день 5 шт, а еще не вечер. Есл... Читать полностью