Ситуация следующая. У меня оказалась заблочена сим-карта Megafon. Я находился за рубежом. Мне понадобилось время, чтобы ее восстановить. Но из-за того, что сим-карта заблокировалась, она отвязалась у меня от Сбербанка онлайн. Я воспользовался случаем, моя супруга летела в Россию, я дал ей свою карту и попросил в банкомате привязать мой номер телефона заново, зная, что это возможно. Она в принципе так и сделала и номер у меня привязался вроде бы, но как только я решил зайти в Сбербанк Онлайн через веб-приложение, доступ у меня во-первых заблокировался, а во-вторых заблокировалась отправка обновлений на мой номер телефона. В сообщении мне говорилось, что нужно позвонить на номер 900, если не ошибаюсь, или из-за рубежа на номер, который начинается на 495, либо перепривязать номер телефона в банкомате. Вот ведь какая задача, когда я за рубежа звоню на номер на 495, что стоит достаточно дорого - Ассистент говорит мне, что для моей задачи мне необходимо обратиться в банкомат (Номер привязывается именно там) или в отделение Сбербанка. Но я, находясь за рубежом, как вы понимаете, не могу обратиться ни в какое отделение Сбербанка физически, по крайней мере пока. А в банкомате, так как моя супруга попробовала еще раз, ей говорят, что нужно позвонить в номер 900. В итоге у меня тупик. Я не могу привязать номер телефона, не могу зайти в личный кабинет и не знаю, собственно говоря, что делать.
Добрый день!
Мы не смогли вам дозвониться. Для разблокировки Сбербанк Онлайн, пожалуйста, пришлите на zabota@aberbank.ru ваш актуальный номер для связи и удобное время для звонка с 08:00 до 20:00 по МСК. В теме письма укажите "773120 Банки.ру".
Также можете позвонить в Контактный Центр по номеру 900. Для звонков из-за границы +7 495 500 55 50.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана5 мая при переводе между своими счетами пришло сообщение о том, что моя карта заблокирована в связи с компрометацие... Читать полностью
Александрова Мария, это было 16.06.2025 Читать полностью
Александрова Мария, в каком банке лучше брать кредитную карточку и на какую сумму? Читать полностью
Здравствуйте, у меня 03.07.2025. списались 1490 рублей с карты за подписку на slidy.ai , этим сайтом я не пользовал... Читать полностью
С виду нормальный офис, практически все окна работают...Но электронная очередь - это просто жесть... В офисе слышн... Читать полностью
Я веду деятельность как самозанятый и получаю оплаты на карту периодически.Вдруг Сбербанк начинает отклонять перево... Читать полностью
Здравствуйте, моя карта никогда не попадала к третьим лицам, недавно была заблокирована по компрометации, мои попыт... Читать полностью
Александрова Мария, 1. 400, 399, 350 руб. от 04.07.2025; 2. 350, 250, 250 руб. от 03.07.2025; 3. 998, 500, 250, 250... Читать полностью
Здравствуйте, у меня сегодня списались 990 рублей на какой-то сервис ai-bro, причём через мир Пэй, сперва 1р пото... Читать полностью
27 июня (в пятницу) был осуществлён перевод денежных средств из Сбербанка РФ в МТБанк РБ через мобильное приложение... Читать полностью
есть возможности? могу оплатить штрафы Читать полностью
Я предоставил все документы которые вы запросили, ндфл-2, трудовой договор, патент, регистрация, паспорт, номер кар... Читать полностью
спасибо Читать полностью
еще можно предоставить документы которые вы запросили? Читать полностью
Уважаемые сотрудники ПАО «СБЕРБАНК»!Обращаюсь с просьбой восстановить доступ к мобильному приложению.Несколько дней... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ПАО «СБЕРБАНК»!Обращаюсь с просьбой рассмотреть возможность снятия ограничений с моего личного... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я обращаться в банк (например, на электронную почту) по поводу разблокировки карт другого чел... Читать полностью
Здравствуйте, я китайский студент, который сейчас находится в родной стране на каникулах. Сегодня я сменил свой ста... Читать полностью
Уважаемая Александрова Мария, уважаемые сотрудники Сбербанка!Получил от вас ответ, что карта не может быть разблоки... Читать полностью
Если говорить о моей текущей ситуации, то, к сожалению, я ощущаю, что банк относится ко мне несправедливо. Разве эт... Читать полностью
5 мая при переводе между своими счетами пришло сообщение о том, что моя карта заблокирована в связи с компрометацие... Читать полностью
Изменить сумму полиса страхования ипотеки в уже оформленном полисе Читать полностью
Александрова Мария, это было 16.06.2025 Читать полностью
Здравствуйте, на днях мне заблокировали карту, банк прислал сообщение, что приостановили платежи. днём у меня были... Читать полностью
Не доставили в назначенный день зарапоатную карту, не перезвонили, дозвониться никуда не возможно. Испортили впечат... Читать полностью
Находясь в Германии, 25.06.25 обратились по страховому случаю в сервисный центр. Ни одной клиники не было для обращ... Читать полностью
Почему моя фамилия подтягивается неверно? Должно быть никитина а подтягивается никотина Читать полностью
Все отправил жду ответа Читать полностью
Вы вопрос мой читали? Как можно быть настолько некомпетентным! Читать полностью
Дополнение. Я передала справку 2 ндфл и выписку от пенсионного счета. Чтобы вернуть 360000 я должна доказать, что о... Читать полностью