02.10.2024 между моим отцом (64 года) и банком был заключен договор на кредитование под залог недвижимости на сумму 1 482 356 руб. под 28,9% сроком 15 лет (обратите внимание на возраст заемщика и срок кредита) из которых 1 300 000 руб. были переведены отцу на счет, 182 356 руб. "ушли" на страхование (залога, титула и т.д.). В качестве созаемщика по договору была привлечена моя мать (61 год, инвалид 1 группы с 2011 года).
Кредит был выдан банком без должной проверки сведений о заемщике и источников его дохода. Возможно это и повлияло на дальнейшее развите событий, но банк исправляя свои ошибки решает их за счет клиента.
Далее 08.10.2024 отец перевел кредитные деньги 1 300 000 руб. на карту "Халва" того же банка из которых 140 136 руб. пошли на погашение долга по кредиту (овердрафту) карты "Халва", оставшеяся же сумма в размере 1 159 864 руб. была заблокирована банком по подозрению мошенических действий 3-х лиц в отношении моего отца. Не смотря на неоднократные обращения моего отца в банк на 02.07.2025 г. эта сумма так и не разблокирована банком, однако, банк требует полной оплаты ежемесячных платежей с процентами в размере более 36 000 руб. со всей суммы кредита, хотя фактически он воспользовался деньгами не более, чем 22% от суммы кредита. В рамках урегулирования вопроса отцом неоднакротно подавались заявления на частичное досрочное погашение кредита из заблокированной суммы, однако, банк их каждый раз отклоняет по надуманым предлогам, вынуждая человека платить не только % со всей суммы долга более 6 месяцев, но и со страховки - более 182 000 руб., которая является необоснованной при такой ситуации/сумме. Более того банк не решая вопрос более 6 месяцев при просрочке платежей в телефонных разговорах угрожает изъятием залога и выселением пристарелых родителей из единственного жилья (напомню, что мама-созаемщик является инвалидом первой группы).
В настоящий момент банк требует полного погашения кредита для разблокировки средств, естественно таких денег у неработающих пенсионеров, один ииз них инвалид нет.
Не рекомендую никому не связываться с этим банком, рискуя получить несуществующие долговые обязательства (т.к. деньгами вам воспользоваться не дадут) и лишиться единственного жилья. Банк будет всячески затягивать решение этого вопроса получая % с денег, которые вам формально выдали, но не дали воспользоваться - чистой воды мошенничество.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение!
Банк осуществляет свою деятельность в строгом соблюдении требований действующего законодательства и гарантирует тайну банковского счета и сведений о Клиенте. Банк обязан проводить идентификацию при каждом обращении Клиента. Так как, Вы не являетесь официальным представителем Клиента, Банк не имеет юридических оснований в полном объеме комментировать, описанную Вами ситуацию.
Уточним, что Банк вправе приостановить расходные операции по карте и заблокировать сервис Дистанционного банковского обслуживания.
Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств. В случае если у Банка есть основания полагать, что денежные средства, предоставленные в рамках кредитного договора, могут быть использованы неправомерно, может быть принято решение о расторжении договора.
На текущий день Клиент неоднократно обращался самостоятельно по данному вопросу, и ему были направлены исчерпывающие пояснения, включая формат заявления на частичное досрочное погашение.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Дополнение. Я передала справку 2 ндфл и выписку от пенсионного счета. Чтобы вернуть 360000 я должна доказать, что о... Читать полностью
Здравствуйте я Хусаинов Айрат Ахмедович Читать полностью
Добрый день.в связи с загрузкой на работе не получилось до конца пройти уровни по условиям Автокредита.Месяц был оч... Читать полностью
сегодня, 04.07 Дунаева Алёна должна была привезти мне карту с промежуток с 17.00-20.00 сейчас время 21.00, курьер н... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита. Ответ по моему обращению, который я получила на сайте не соответствует тематике запроса. П... Читать полностью
Ужасное отношение к клиентам, приложение не работает, менеджеры хамят, не 1 вопрос не решается, все основано на ком... Читать полностью
Периодически роботы совкомбанка ОЧЕНЬ настойчиво, с упоминаннием ФИО, хотят вручить мне кредит/карту. Последний раз... Читать полностью
Если речь идёт за комментарии уже несколько раз написала ,а где обещанный 500 бонусы Читать полностью
Сегодня на мой номер поступила 15! звонков от вашего Совкомбанка! Как он попал в вашу базу, могу лишь предположить... Читать полностью
Если я прполняю вклад через банки.ру через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью
Здравствуйте я Хусаинов Айрат Ахмедович Читать полностью
Ужасное отношение к клиентам, приложение не работает, менеджеры хамят, не 1 вопрос не решается, все основано на ком... Читать полностью
Я , Бахметьева Галина Викторовна17.06.1977более 7 лет являюсь активным пользователем совкомбанк.кредит, кредитная к... Читать полностью
Взяла ипотеку в Совкомбанке в прошлом году. Одним из условий было, что первую страховку необходимо было взять у них... Читать полностью
Я, Бахметьева Галина Викторовна, 17.06.1977 года рождения.Уже более 7 лет являюсь активным клиентом Совкомбанка. В... Читать полностью
Сотрудники выкладывают на Авито объявления с предложениями работы. После отклика связываются в вотс ап, пишут как х... Читать полностью
Добрый день Маргарита, меня зовут Галина. Не в первый раз пишу отзывы и мне отвечают последнее время, чтобы я допол... Читать полностью
Очередная отписка.Информирую, что подана жалоба на действия банка в ЦБ РФ № ОЭ-205939 от 02/07/2025. Через онлайн-б... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту Халва и приложение, теперь не могу оплатить кредит . Куда мне обратиться, чтобы з... Читать полностью
как закрыть счет при блокировке 115фз, недавно заблокировали счет 12 июня, и очень долго ждут ответ от службы подде... Читать полностью
Здравствуйте, на днях мне заблокировали карту, банк прислал сообщение, что приостановили платежи. днём у меня были... Читать полностью
Не доставили в назначенный день зарапоатную карту, не перезвонили, дозвониться никуда не возможно. Испортили впечат... Читать полностью
Находясь в Германии, 25.06.25 обратились по страховому случаю в сервисный центр. Ни одной клиники не было для обращ... Читать полностью
Почему моя фамилия подтягивается неверно? Должно быть никитина а подтягивается никотина Читать полностью
Все отправил жду ответа Читать полностью
Вы вопрос мой читали? Как можно быть настолько некомпетентным! Читать полностью
Дополнение. Я передала справку 2 ндфл и выписку от пенсионного счета. Чтобы вернуть 360000 я должна доказать, что о... Читать полностью
Александрова Мария, в каком банке лучше брать кредитную карточку и на какую сумму? Читать полностью
Здравствуйте, у меня 03.07.2025. списались 1490 рублей с карты за подписку на slidy.ai , этим сайтом я не пользовал... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь давним клиентом вашего банка, все операции преимущественно совершала через карты Т-банка, так... Читать полностью