Обслуживание в офисе, решение вопросов через звонки.

Беспокоят звонки из Альфа-Банк (клиентом не являюсь)

Несколько недель мне звонят из банка по поводу задолженности. Но я не брала кредит и никакие договора не подписала.... Читать полностью

Как вернуть ошибочно переведенные средства, если банк списал их в счет имеющейся задолженности

Добрый вечер,ошибочно были перевеены деньги по номеру телефона на карту клиента Альфа банка. При этом у клиента был... Читать полностью

Кредитные и дебетовые карты

заказала кредитку и дебетовую карту , не могу зайти в личный кабинет посмотреть их статусы  Читать полностью

Альфа-Банк мошенник

Я вам все написал на  Читать полностью

Огромные проценты по кредитке - год без процентов

Здравствуйте, как подать жалобу, на сотрудника, который не предупредил меня, что после года без процентов, и в оста... Читать полностью

Сроки проверки отзыва по Альфа-банку

Добрый день. Я писала отзыв по обслуживанию в моьильном приложении Альфа-банка. Отзыв был написал 18.08.2025, у мен... Читать полностью

Заблокировали карту!

Заблокировали карту по 115 фз, у меня в городе нет альфа банка. Переводы были от внука с сво. Даже не могу зайти в... Читать полностью

Не могу дождаться представителя

Здравствуйте. Устроился на работу, сразу уточнили, что зарплатная карта от Альфа банка. По ссылке заполнил сведения... Читать полностью

Константин Викторович Трапезников

Трапезников Константин Викторович 12/01/01 163363  Читать полностью

Оформление полиса ОСАГО

В приложении банка оформила полис ОСАГО и подключила доп.услугу КАСКО от бесполисных. Сумма указана одна, по факту... Читать полностью

Как вернуть ошибочно переведенные средства, если банк списал их в счет имеющейся задолженности

Добрый вечер,ошибочно были перевеены деньги по номеру телефона на карту клиента Альфа банка. При этом у клиента был... Читать полностью

Огромные проценты по кредитке - год без процентов

Здравствуйте, как подать жалобу, на сотрудника, который не предупредил меня, что после года без процентов, и в оста... Читать полностью

Не могу дождаться представителя

Здравствуйте. Устроился на работу, сразу уточнили, что зарплатная карта от Альфа банка. По ссылке заполнил сведения... Читать полностью

Незаконно начисленная задолженность

Я вам написала Читать полностью

Незаконно начисленная задолженность

Я открыла карту в Альфа-банке. В приложении выяснилось, что у меня есть задолженность в размере 4032.94 коп. за усл... Читать полностью

Не начислили кешбек за акцию «АльфаПятница» из-за технической неисправности.

с 09 сентября 2025г. по 12 сентября 2025г была объявлена акция "Альфа Пятница", по которой в вышеуказанный период н... Читать полностью

Онлайн копилка развод от Альфа банка

позвонил мне автоинформатор предложил открыть онлайн копилку под 18% ок смотрю на остаток на конец месяца и то чтоб... Читать полностью

Мучают и издеваеются над пенсионеркой

Помогите пожалуйста, я пенсионерка, мне 67 лет. Мне сын перевёл 276 000 рублей. Я прошу альфа банк перевести их на... Читать полностью

Оформление выписки по счету

Здравствуйте мне необходима выписка по счету я прихожу в отделение на декабристов 17. Г.Москва 4-й раЗ и что то у... Читать полностью

Выписки и справки по счету

Как получить выписку о начислении процентов, если счёт уже закрыт? Читать полностью

Заблокировали карту по 115Фз

Добрый вечер , такая ситуация заблокировали карту Сбербанка по 115фз - нет понимания почему , я работаю сам на себя... Читать полностью

Обслуживание. Блокировка

Здравствуйте, я владелец карты Сбербанка и никому и никогда не передавал ее в другие руки. Это мой основной банк ,... Читать полностью

Заявление о восстановлении доступа к карте

Добрый день, команда Сбербанка!Я являюсь вашим клиентом уже давно и всегда с удовольствием пользуюсь услугами банка... Читать полностью

Заблокировали Сбербанк год назад

Я являюсь клиентом Сбербанка с 2017-ого года, год назад вы заблокировали мои счета и ограничили доступ в кабинет. Я... Читать полностью

Борьба с мошенничеством

Настоящим сообщаю Вам, что 14.09.2025 в 17.51 с моей карты Сбербанка был осуществлен денежный перевод в размере 20.... Читать полностью

Закрыли доступ к обслуживанию

Здравствуйте, когда то давно я пользолався вашим банком и к сожалению по своей глупости заблокировал свой счет , оч... Читать полностью

Разблокировка сбербанка

Здравствуйте,хотел бы разблокировать сбербанк,который был заблокирован больше чем пол года назад,пользовался очень... Читать полностью

Ограничили выпуск карты без причины

Сначала у меня была блокировка по статье 115 фз когда я снял эту блокировку я не мог выпустить карту по причине ком... Читать полностью

Блокировка личного кабинета и карт

Добрый вечер, пользовался картой банка сбербан, парралельно этому зарабатывал на том, что перепрадавал криптовалюту... Читать полностью

Сбер не снял ипотечное обременение

30.07.25 я покупал квартиру. Она была в ипотеке Сбера. Вместе с продавцом мы пришли в Сбер и погасили остаток долга... Читать полностью