Список вопросов

Блокировка моего счета по 115ФЗ. И не законный отказ в закрытии счёта.

02.07.2025 13:51
24
Совкомбанк

Самый худший банк, которым доводилось пользоваться, советую не доверять данному банку по многим причина, например: Игнорирование клиентов банка и не желание решать проблемы возникшие в процессе пользования их продуктами, попытки максимально тянуть время, под предлогом, процетирую: "чтобы закрыть ваш счёт его нужно разблокировать, но так как он заблокирован мы не можем снять с него средства и закрыть" ,но по законодательству российской федерации, банк обязан закрыть счёт при первой просьбе в течении 7рабочих дней, но этот прекрасный банк и его сотрудники пользуются до этого указанно цитатой при каждом моём появлении в банке. И как я выяснил, из личного общения с сотрудниками подобное там происходит на постоянной основе с многими клиентами. В пример хочу привести другие банки, возьмём т-банк: переслали деньги с ЗАБЛОКИРОВАННОГО счёт, на счёт в другом банке в течени 2-часов, сбер банк: прошёл проверку по 115фз в течении 2-х недель и получил деньги наличными в кассе банка, в течении этих же 2-х недель, Альфа банк: перевели деньги с ЗАБЛОКИРОВАННОГО при первом появлении в отделении банка. И Совком банк:
- А мы выдумаем причину и будем держать нашего клиента в оленях 2 месяца и мягко вырожая посылать его по одной и той же выдуманной причине каждый раз и будем вынуждать его обратиться в Роспотребнадзор и Центробанк, потому что ему скучно живётся и не хватает острых ощущения.
Хочу сделать предупредение, если проблема не решится в течени недели (рабочей), то я буду вынужден обратиться в Центробанк, потом (если это не поможет), в Роспотребнадзор, если же и это не решит проблему то в службу судебных приставов, с последующим до судебным соглашением и следующий обращением в суд. Спасибо за внимание, хорошего дня.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Возврат процентов по кредиту
Совкомбанк

Когда и как возвращаются проценты по кредиту Читать полностью

29.06.2025 Другое
Программа 5 из 10 по кредиту на авто
Совкомбанк

пожалуйста, очень прошу войти в мое положение, сейчас сложная жизненная ситуация, нет возможности платить повышенну... Читать полностью

Программа 5 из 10 по кредиту на авто
Совкомбанк

Добрый вечер, прошу помочь с решением проблемы. В 2023 году взяли в кредит машину, с условиями по программе 5 из 10... Читать полностью

Как получить свои деньги от банка ?
Совкомбанк

Здравствуйте с 6 мая 2025 г.забронировали карту. 8 мая 2025 года был отделении написал заявление на перевод денежны... Читать полностью

Разблокировка счета после банкротства
Совкомбанк

здравствуйте! Счет так и не разблокирован! Есть ли какая-то информация по моему вопросу?!?! Читать полностью

Разблокировка счета после банкротства
Совкомбанк

Здравствуйте! Я проходила процедуру банкротсва, в настоящее время процедура завершена. Счет в Вашем банке открывал... Читать полностью

Заголовок, Оксана - тот же: "Вопрос от 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л\к клиента, внесён в чёрный список абонентом: "Совкомбанк" (сотрудниками банка). Как это понимать? Информирование направлялось ранее!
Совкомбанк

Оксана, предыдущими обращениями здесь, Вам был направлен список моих обращений в банк, в которых не раз обозначены... Читать полностью

Почему увеличивают процентную ставку?
Совкомбанк

У меня автокредит. Я сделала Каско, отправила в банк. Очень долго рассматривают заявку. Итог. Повышение процентно... Читать полностью

11.06.2025 Другое
Зарегистрировали моё обращение № 100187322 и сказали ждать решения...10 дней!
Совкомбанк

06.06.25г. мне пришла смс о том, что моё обращение №100187322 "подробно рассматривается". А 08.06.25г пришло смс, ч... Читать полностью

Заголовок, Оксана - тот же: "Вопрос от 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л\к клиента, внесён в чёрный список абонентом: "Совкомбанк" (сотрудниками банка). Как это понимать? Информирование направлялось ранее!
Совкомбанк

Заголовок, Оксана - тот же: "Вопрос от 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты.
Совкомбанк

Маргарита, добрый вечер! Пожалуйста, есть ли возможность ускорить процесс разблокировки карты, жду уже больше недел... Читать полностью

Несоблюдение закона о самозапрете на получение кредита
Совкомбанк

30 апреля 2025 года обратилась в офис банка (Челябинск, пр. Ленина 36) для получения карты Халва. В получении данно... Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ, и незаконный отказ в закрытии счёта в течении 2 месяцев
Совкомбанк

Самый худший банк, которым доводилось пользоваться, советую не доверять данному банку по многим причина, например:... Читать полностью

Банк не снимает залог с авто
Совкомбанк

Здравствуйте! 26июня 2025 года мною был приобретен автомобиль Lada Granta 2023 г.в. в автосалоне Нижегородец (ООО Н... Читать полностью

Жалоба Нарушение прав потребителя
Совкомбанк

В соответствии с п. 4 кредитного договора подписанного мной стандартная ставка 29,90% действует с 1-4 платеж, ставк... Читать полностью

Невыполнение условий рассрочки 5*10
Совкомбанк

Я ,Гзогян Ваге Жораевич 16.07.1985 года рождения ,Прошу банк рассмотреть жалобу и вернуть % ставку по автокредиту... Читать полностью

Была решена проблема и вопрос .
Совкомбанк

Решили все вопросы огромное спасибо за внимание и желание помочь молодцы.Милова Анастасия  Читать полностью

Совкомбанк- оказание выборочной помощи или нельзя верить всем отзывам.
Совкомбанк

Добрый день! Ранее думала,что мой Совкомбанк- самый честный и лояльный. Когда,случилась неприятность при оплате, ср... Читать полностью

Совкомбанк ужасная техническая поддержка
Совкомбанк

Хотел решить проблему с ошибкой резервирования суммы наличной валюты. Обратился в поодержку через авторизацию на са... Читать полностью

8 дней «Совкомбанком» заблокированы мои денежные средства в сумме 370 тысяч рублей. Переписка в течение нескольких дней в чате ни к чему не приводит! Я завел завел эту сумму на свою дебетовую карту «Совкомбанка» но банк не пополняет счет карты! Ау
Совкомбанк

Прошу убедительно 370 тысяч, удерживаемых "Совкомбанком" 8 дней зачислить на мою дебетовую карту.нахожусь на отдыхе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не снимают блок с карты
Т-Банк

Здравствуйте, закрыто исполнительное производство ещё 6 июня.Сейчас к слову, 3 июля.Документы судебный пристав отп... Читать полностью

Списание алиментов в счет задолженности.
Сбербанк

Здравствуйт, несколько месяцев Сбербанк списывает в счет задолженности алименты. На каком основании???деньги приход... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Не возвращает банк деньги за возврат товара.
Яндекс Банк

Не возвращает банк деньги за возврат товара. Заявление написано 20 июня. Денег до сих пор нет. Где деньги???  Читать полностью

03.07.2025 Другое
С купером одни проблемы
Сбербанк

Здравствуйте! Где-то полтора-два года назад сервис Сбермаркет (ныне Купер) заблокировал мою учетную запись и учетну... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Заблокировали карту и интенрнет банкинг пенсионерке 76 лет!

Вопрос был в правомерности относительно законодательства , а не поделиться историями! ...зачем тратить время людей,... Читать полностью

Блокировка счёта по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте Читать полностью

Снимите пожалуйста компрометацию
Сбербанк

Давно пользуюсь услугами банка. Все операции я совершаю сам, что было подтверждено при звонках от 900 с помощью. У... Читать полностью

03.07.2025 О банке
перевод средств в сбер с закрытием счета
Ozon Банк

я уже оставлял обращение и на банкиру ссылку прилагаю(https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1238769... Читать полностью

кредит нужен у меня нету гражданство

кредит нужен Читать полностью

Блокировка счета физ лица
Ozon Банк

Здравствуйте, задавала ранее вопрос о причинах блокировки моего счета и как ее снять, ответа не поступило Читать полностью