35
Здравствуйте, 25.06.2025 я сделала заказ на озоне, оплата была произведена с кредитной карты, деньги за товар списались, но сам товар отменился по причине что оплата не прошла. На карту деньги не вернулись, так как товар нужен был срочно пришлось заново оформлять заказ, деньги списались второй раз, но за первый заказ деньги так и не вернулись. Написала в поддержку озон они сказали что это заморозил банк деньги, обратилась в поддержку банка, они составили обращение, но срок рассмотрения обращения только до 14.07, но платеж уже выставлен на сумму задолженности 43.860,98 рублей, из которых моя оплата только 21.930,49 и эта же сумма повисла не известно где. Обратиться в поддержку озон по этому вопросу я тоже не могу, так как они просят выписку об оплате двух товаров, но в выписке по какой то причине отображается только одна оплата, по этому поводу тоже обращалась в поддержку банка, на что мне сказали что оплата в выписке подгружается от 2 до 5 дней, но уже прошла неделя. Прошу помочь.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер и последние 4 цифры карты. В теме письма укажите "774134 banki.ru", проверю возможность возврата
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Сегодня утром 3 июля 2025 Сбербанк списал деньги с дебетовый Карты в счёт погашение кредита. Деньги это пособия на... Читать полностью
Никогда не подавайте исполнительный лист в Сбербанк. НИКОГДА! Получить его обратно можно только через суд. Я предья... Читать полностью
13 мая 2025 открыта кредитная линия 7млн руб, залог автомобиль...срок выборки кредита - 3 месяца 4 июня 2025 банк б... Читать полностью
Здравствуйте,с 1 апреля 2025г. не снято обременение,хотя ипотека погашена 2020г. Читать полностью
Подскажите, какая комиссия и от какой суммы Юр лица на физ лицо? Читать полностью
ответа так и не подучили, почему как изменили дату платежа, личинка в самый низ, последнии два года платежа были по... Читать полностью
Курьер задерживается и не доставил карту в определённое время. Читать полностью
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о сбербанке. Я закрыла кредит, банк насчитал проценты. Однако срок исковой дав... Читать полностью
Заявление об отзыве согласия должника на осуществление, направленного навозврат его просроченной задолженности взаи... Читать полностью
Примит ли Сбербанк КАСКО Т-банка без франшизы Угон/хищение(полная гибель) Тотал. Читать полностью
Подскажите, какая комиссия и от какой суммы Юр лица на физ лицо? Читать полностью
Добрый день!13 мая 2025 г я забронировала Дом по улице Революции, 17 в Евпатории на сайте Tvil.ru с проживанием с 2... Читать полностью
Добрый день. Столкнулись с таким безобразием, в игре у ребенка вылезла реклама, где за 1р. Он мог получить кристалл... Читать полностью
Добрый вечер!30 июля банк заблокировал карту после попытки перевода свекру(родственнику по линии мужа) на сумму 30... Читать полностью
Совместно с покупателем квартиры открыли 30.06 аккредитив на мое имя, 01.07 на почту пришла справка от Росреестра ч... Читать полностью
переводила деньги с озон банка 35000, ррн 51557197783. не можем найти куда он поступил.получатель сказала, что ему... Читать полностью
Добрый день. Оформил образовательный кредит с господдержкой, при мне был осуществлен перевод по реквизитам ВУЗа, я... Читать полностью
Уважаемый эксперт, не могу сделать перевод в Сербию. Все данные ввожу правильно. На мне постоянно выдают "Нет совпа... Читать полностью
Подписку не оформлял но деньги списались Читать полностью
28.06.25г.Заблокировали карту подозрительная активность. Утром был перевод,затем пытался внести наличные через банк... Читать полностью
Здравствуйте!Акция +3,5% действует до 7 июля, у меня срок пополнения вклада до 1 августа, будет ли действовать акци... Читать полностью
Здравствуйте,с 1 апреля 2025г. не снято обременение,хотя ипотека погашена 2020г. Читать полностью
Здравствуйте! Банк со своей стороны заблокировал счет и карту, вывести средства не дают, в поддержке тишина. Как мн... Читать полностью
Подскажите, какая комиссия и от какой суммы Юр лица на физ лицо? Читать полностью
ответа так и не подучили, почему как изменили дату платежа, личинка в самый низ, последнии два года платежа были по... Читать полностью
Курьер задерживается и не доставил карту в определённое время. Читать полностью
Открыла 2 вклада онлайн через банки.ру 02.07.2025. Пополнить не могу ни один ни в приложении, ни через хром, ни чер... Читать полностью
Здравствуйте! Банк со своей стороны заблокировал счет и карту, вывести средства не дают, в поддержке тишина. Как мн... Читать полностью
Когда был зачтен мой отзыв банку озон? Читать полностью