Список вопросов
Требуется уточнение

Внесение через банкомат

02.07.2025 18:27
148
Альфа-Банк

Добрый день.

25.06.2027 внесла через банкомат ПСБ 50.000 руб, но банкомат выдал ошибку и деньги не поступили. Создала обращение №А2506259489.

27.03.2027 была подобная ситуация, тогда деньги поступили через 11 дней. Сотрудники вашего банка тогда сообщили, что так долго из-за того, что вносила не через банк-партнёра.

В текущей ситуации ПСБ - является банком партнёром, но уже 02.07.2025, но деньги так и не поступили.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, меня заблокировали из-за четырех переводов!
Альфа-Банк

направили что то делали? Читать полностью

Альфа Банк отказывает в расторжении договора
Альфа-Банк

Добрый день. Счета в приложении были удалены еще в том году, услугами банка я не пользовался. Пришел в отделение и... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Не могут закрыть счет 4 месяца
Альфа-Банк

Уже отправляла полтора месяца назад, ответа 0 Читать полностью

Внесение через банкомат
Альфа-Банк

Добрый день!Если ли новости? От меня требуется какая-нибудь дополнительная информация, для ускорения процесса?Необх... Читать полностью

скрытые платные услуги и подписки
Альфа-Банк

Никакого вопроса у меня нет. С моего счета списаны деньги за услуги Нейроофис, таргет и индикатор риска. Я эти услу... Читать полностью

Не могут закрыть счет 4 месяца
Альфа-Банк

Подавала заявление дважды 27.04.2025 и 15.06. счет по сей день не закрыт, остаток средств заморожен на счете больше... Читать полностью

Как получить кэшбэк за покупки?
Альфа-Банк

Я хочу узнать есть ли в Альфа-Банк кэшбэк за покупки и как его получать Читать полностью

В декабре 2024 открыт вклад мошенниками на мое имя
Альфа-Банк

После блокировки моих банковских карт и онлайн банка Сбера по 161 ФЗ,4 мая 2025 года, нашел причину,нашел- открытие... Читать полностью

заблокировали карту
Альфа-Банк

здравствуйте. на днях мне заблокировали карточку с деньгами, вообще не поняла по какой причине. прислали сообщение,... Читать полностью

кредит под залог
Альфа-Банк

кредит под залог недвижимости Читать полностью

Последние вопросы по теме
Внесение через банкомат
Альфа-Банк

Добрый день!Если ли новости? От меня требуется какая-нибудь дополнительная информация, для ускорения процесса?Необх... Читать полностью

Как вернуть комиссию за снятие своих средств в банкомате?
Альфа-Банк

Причём здесь переводы? Вы невнимательно ознакомились со сложившейся ситуацией. Я ещё раз Вам повторяю/уточняю, что... Читать полностью

Не поступили ДС. Помогите
Альфа-Банк

Здравствуйте!Положил 10 000₽ на карту банка «Русский стандарт» через банкомат «альфа банк» # 212568, чек не брал. Д... Читать полностью

Установка Банкомата
Альфа-Банк

Хотим установить банкомат в супермаркете Гурман Читать полностью

Сняли незаконно комиссию
Альфа-Банк

Я жду Читать полностью

Банкомат съел деньги но не зачислил на счет
Альфа-Банк

Заявление написала сразу , деньги так и не зачислены 😟. оставили меня без средств для существования . Пожалуйста р... Читать полностью

Банкомат не выдал деньги
Альфа-Банк

Я опечатался не 17:05 а в 18:05 в любом случае вы всё это в своей системе видите. Спасибо, буду ждать  Читать полностью

Банкомат не выдал деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, я уже несколько раз звонил в вашу службу поддержки никто мне не может нормально объяснить и подтверди... Читать полностью

Установка Банкомата.
Альфа-Банк

Добрый день! Возможно ли установить Ваш банкомат по адресу : Московская область , Ленинский район , пгт Мисайлово,... Читать полностью

Банкомат зажевал деньги
Альфа-Банк

Сегодня произошла очень неприятная ситуация. Хотели положить крупную сумму денег на счет юридического лица для опла... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема с возвратом денег и с коммуникацией
Яндекс Банк

Заказ46192514498 на Маркете, оплата Пэй, отмена заказа через 2 часа. Деньги не вернулись, поддержка сообщает о тех... Читать полностью

Банк не законно удерживает средства на протяжении двух с лишним месяцев
Яндекс Банк

Здравствуйте.1 мая Яндекс банк ограничил обслуживание, прислав запрос о предоставлении документов и пояснений по оп... Читать полностью

Приходят домой и распространяют конфедициальную информацию третьим лицам
Совкомбанк

У меня образовалась просрочка по кредиту. Чуть более 50 тысяч чтобы закрыть полностью долг. Честно признаюсь долго... Читать полностью

Хочу вернуть доступ к альфа банку.
Альфа-Банк

могу доехать до банка, что нужно сделать чтоб разблокировали мне личный кабинет Читать полностью

Прошу ускорить вывод средств и предоставить официальный ответ по заявке №44367759
Ozon Банк

Добрый день.Прошу дать официальный комментарий и ускорить рассмотрение моего обращения по вопросу вывода средств.С... Читать полностью

Здравствуйте, меня заблокировали из-за четырех переводов!
Альфа-Банк

направили что то делали? Читать полностью

Банк перевел деньги на заблокированный счет вместо того, чтобы перевести их на счет сплита
Яндекс Банк

15 суток, установленные Центробанком на ваш ответ, уже прошли вчера. Никаких уведомлений я до сих пор не получил. В... Читать полностью

Как разблокировать карту?
Совкомбанк

Была реклама, при открытие брокерского счета и угадывание акций, которые вырастут, можно было получить приз.Была ре... Читать полностью

Альфа Банк отказывает в расторжении договора
Альфа-Банк

Добрый день. Счета в приложении были удалены еще в том году, услугами банка я не пользовался. Пришел в отделение и... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Повышение ставки по действующему автокредиту.
Совкомбанк

Добрый день. Приобрел автомобиль Exeed RX в кредит с помощью Совкомбанк-а 31.08.2024 года. Исправно выполнял необх... Читать полностью