Список вопросов
Ответ дан

В 2008 году на работе в компании Пересвет-телеком г.Москва выдали зарплатную карту Альфа-Банк 7723190420…

09.02.2011 12:58
14
Альфа-Банк
В 2008 году на работе в компании Пересвет-телеком г. Москва выдали зарплатную карту Альфа-Банк 7723190420. в 2008 году я уволился из этой компании, вернуть карту меня не просили. С тех пор я ей не пользовался. Я не подключал каких либо услуг. В 2010 году был вынужден вернуться в г. Тамбов. На домашний телефон звонит автоинформатор и требует погасить кредит??? (овердрафта по карте нет). В колл-центре мне сказали, что нужно погасить сумму в 700 рублей за «обслуживание карты».Чтобы закрыть счет и вернуть карту каков порядок моих действий в данный момент? Собственно понятно, что Договор приговорил меня отдать деньги вашему неуважаемому банку низачто (девушка из колл-центра сообщила, что абон обслуживание — это якобы приходящие смс сообщения, хотя я давно поменял телефонного оператора и сменил телефонный номер). Ваше представительство в Тамбове только оформляет кредиты и не ведет операций с картами. Что мне делать в данном случае?

Уважаемый Михаил Викторович,

в случае если Вы не подключали услугу «Альфа-Чек» (смс-оповещение) и не согласны со списанной комиссией, Вы можете составить претензию по тел.: 8-800-200-00-00 (бесплатный для регионов России) или отделении Банка. Специалисты проведут расследование и предоставят Вам ответ.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос к банку(списание денег)
Альфа-Банк

А долго ответ ждать? а то уже неделю проверяете Читать полностью

загрузить справку о закрытии кредитной карты
Альфа-Банк

Третий день пытаюсь загрузить справку о закрытии кредитной карты. Сервер у банка не работает, клиенты как всегда с... Читать полностью

Кэш по семейной карте
Альфа-Банк

Какие условия должны быть выполнены для получения кэш бэк 30%? Читать полностью

Получу ли 300₽ за отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хотел уточнить придут ли мне 300₽ за отзыв? Читать полностью

Введение в заблуждение клиентов по кредитному продукту 365, начисление процентов
Альфа-Банк

Обращения № A2505174617 и № A2505178060 прошу банк вернуть списанные проценты за так называемую просрочку льготного... Читать полностью

Деньги за советы
Альфа-Банк

Запрашиваемую информацию на email отправил, стоит ли ждать ответа ?  Читать полностью

Можно ли оформить кредит под залог квартиры,если она в залоге в другом банке ?
Альфа-Банк

Можно ли оформить кредит под залог квартиры,если она в залоге в другом банке ? Читать полностью

Почему удаляются вопросы
Альфа-Банк

вы обещали разобраться. Однако, до настоящего времени я не получил ответа, есть ли какой-либо договоор между мной и... Читать полностью

Подключили дополнительную функцию при заключении договор
Альфа-Банк

Вчера оформляла договора в МВидео на покупку техники. При ознакомление с условиями обнаружила, что есть доп услуга... Читать полностью

Жалоба на действие банка
Альфа-Банк

Я, Кузнецова А В, испытываю временные трудности с оплатой и вышла на просрочку по займу в альфа банке №PILPASYP672... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дебетовая Карта Озон
Ozon Банк

Мне отказали по непонятной мне причине в использовании дебетовой карты озон банк. Уже не первый раз пыталась повыси... Читать полностью

Взыскание долга банком

21.10.2024 была достигнута договоренность о рассрочке задолженности по договору 0217725761, получен график платежей... Читать полностью

Когда я уже получу свой ответ?
Сбербанк

Жду жду  Читать полностью

Рассрочка и взыскание
Т-Банк

21.10.2024 была достигнута договоренность о рассрочке задолженности по договору 0217725761, получен график платежей... Читать полностью

23.05.2025 Другое
Тех. поддержка ender.love не отвечает по поводу возврата средств
Сбербанк

я отключила подписку, но вот вернут ли мне деньги?  Читать полностью

23.05.2025 Другое
Задерживают вывод средств полное игнорирование на обращение в поддержку
Ozon Банк

Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка, поддержка игнорит, деньги застряли не маленькие 30,000₽, прош... Читать полностью

Не могу получить ответа на обращение. Заявление на закрытие и снятие наличными
Сбербанк

Жду Читать полностью

Нет доступа к аккаунту
Ozon Банк

Не могу зайти в озон джоб , при восстановлении старого аккаунта, отвязали номер телефона 89800315356 , второй месяц... Читать полностью

23.05.2025 Другое
Банк отказал в обслуживании карты (п.3.3)
Сбербанк

А как работают эти условия? Здесь же кто-то писал с такой же проблемой и в ответ ему сказали, что блокировку сняли Читать полностью

Опять долг долг по займу

Я брал займ 50тыс. Не заплатил его передали пристовам у меня вычитали пол зарплаты вышло 125тыс. Заплатил его недел... Читать полностью