25
Добрый день, Мария. Однажды вы мне помогли, надеюсь на помощь и в этот раз.
У меня несколько вопросов.
1. 10.02.2012 года я оформила перечисление пенсии на расчётный счёт 40817... . .... 3489980. Насколько помню, я не переоформляла на другой счёт и, видимо, получала пенсию на дебетовую карту MasterCard 5469 .... .... 2605, когда в том же 2012 году уехала в Болгарию, где и живу до сих пор.
Валиден ли этот счёт? Три года я получала пенсию через местный пенсионный фонд, в который СФР перечислял пенсию в Болгарию по договору между нашими странами. Но сейчас сложилась такая ситуация, что уже несколько месяцев СФР не может перечислять мне пенсию в местный пенсионный фонд.
7. Я бы хотелв возвратить перечисление своей пенсии на тот счет в СберБанке, который указала. Могу ли я, обратившись в СФР, по-прежнему получать на него свою пенсию, единственный источник моих "доходов"?
2. Обязательна ли физическая карта Мир, чтобы войти в Сбербанк онлайн? (насколько мне известно - нет, не обязательна. Российский номер телефона на моё имя есть.). Я смогу пользоваться своим счётом без карты?
3. Чтобы получить карту Мир необходимо личное присутствие, это так?
Но моей годовой пенсии не хватит на эту поездку, не говоря уж о здоровье (мне 81 год). Есть ли какая-то другая возможность её получить?
4. В таком отчаянном положении несколько тысяч пожилых и часто беспомощных одиноких людей. Неужели Сбербанк со всем его влиянием не может облегчить наше положение? Поехать в Россию открыть счёт и заказать карту могут лишь единицы, да и таких я не знаю.
Понимаю, вопрос не к вам, а надо бы его задать Герману Оскаровичу.
Здравствуйте!
В целях безопасности здесь статус счёта и карты, увы, предоставить не могу. Если вы не закрывали счёт, то он должен быть активен. Также сейчас практически все карты продлеваются, и ими можно продолжать пользоваться. Быстрее всего это узнать вы можете по номеру 900 или +7 495 500 55 50 для звонкои из-за границы.
Вы можете обратиться в СФР и переоформить получение пенсии на карту/счёт Сбера при условии, что у вас есть активная карта/счёт.
Войти в СберБанк Онлайн можно только по активной карте с подключённым СМС-банком. Если СМС-банк не подключён, то это можно сделать только в офисе или банкомате. Также, если номер ранее уже был подключён и есть в системе банка, то коллеги по номеру 900 могут проверить возможность его повторного подключения. Пользоваться счётом карты через приложение СберБанк Онлайн без активной карты не получится.
Если самостоятельно получить карту нет возможности, то как вариант, получить карту в офисе может кто-то из ваших близких по доверенности. Подробнее об этом рассказали на нашем сайте: https://www.sberbank.com/promo/documents/
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Вы так и не дали мне ответ на мой вопрос. Проблема до сих пор не решена. Я вчера снова ходила в отделение банка, и... Читать полностью
снятие вроде в смс разблокировали но не все ровно просят писатб а4 Читать полностью
Так и не получил ответа по моей аппеляции в банк, можете подсказать проверка еще идет или есть решение? Читать полностью
аховамммною был заключён договор с Сбербанк страхование жизни номер 00:00 25 66 59 серия ВМР1А Читать полностью
Да, вопрос остался. Почему до внесения досрочного платежа последнии два года отображались по 1500 рублей, а после в... Читать полностью
Меня заблокировали по 115 ФЗ в Сбербанке , недавно вышло обновление у ЦентроБанка 161 ФЗ , из-за того что на мне ви... Читать полностью
Согласно п .7 Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к услови... Читать полностью
Как-то можете прокоментировать ситуацию: Я звонил в банк и задавал оператору колл центра не захолдили ли вы мои ден... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ПАО «СБЕРБАНК»!Обращаюсь с просьбой рассмотреть возможность снятия ограничений с моего личного... Читать полностью
Так и не получил ответа по моей аппеляции в банк, можете подсказать проверка еще идет или есть решение? Читать полностью
Да, вопрос остался. Почему до внесения досрочного платежа последнии два года отображались по 1500 рублей, а после в... Читать полностью
Меня заблокировали по 115 ФЗ в Сбербанке , недавно вышло обновление у ЦентроБанка 161 ФЗ , из-за того что на мне ви... Читать полностью
Мария, нам не выдали второй транш, а не третий. Залит фундамент, доказать что это не гараж невозможно, тк банк смот... Читать полностью
Хочу отменить списание денег, так как такой подписки у меня нет. Читать полностью
Сберу хочу выразить крайнее недовольство задержкой в **раскрытии аккредитива** .**Суть проблемы:** - Сегодня, [03.... Читать полностью
Добрый день, списали деньги онлайн при запрете на онлайн-покупки, что можно сделать Читать полностью
Сделал заявку на выпуск Сберкарты ветерана!Заявка была отклонена ?Обратился в банк они не чего не ответили.МО не до... Читать полностью
Никогда не было просрочек по платежам. Пользуюсь кредитами 20 лет. Но сейчас не одобряют. И суммы просил 100т, а по... Читать полностью
Здарвствуйте.Случайно закрыл вопрос.Оформил заявку на реструктуризацию кредитов.Банк одобрил.Графики платеже были п... Читать полностью
В любом банке есть функция "Отключить списания в интернете". В альфе, озоне, сбере работает отлично, но в тинькофф.... Читать полностью
Вы так и не дали мне ответ на мой вопрос. Проблема до сих пор не решена. Я вчера снова ходила в отделение банка, и... Читать полностью
Банк второй переносит встречу с представителем для заключения образовательного кредита. Каждый раз в районе 22.00 ч... Читать полностью
"Дополнительно" в чате приложения мне пообещали дать ответ в течение 10 календарных дней, 10-й календарный день вып... Читать полностью
снятие вроде в смс разблокировали но не все ровно просят писатб а4 Читать полностью
Много лет назад купил акции банка ВТБ, у меня поменялся паспорт - не могу попасть сервис дистанционного обслуживани... Читать полностью
Так и не получил ответа по моей аппеляции в банк, можете подсказать проверка еще идет или есть решение? Читать полностью
аховамммною был заключён договор с Сбербанк страхование жизни номер 00:00 25 66 59 серия ВМР1А Читать полностью
Здравствуйте! По рекомендации из мобильного приложения "Озон банка" я решила воспользоваться сервисом "Золотая коро... Читать полностью