Список вопросов

Изменение графика платежа по ипотеке

03.07.2025 16:32
17
Сбербанк

Очень прошу и умоляю, измените досрочный платёж в размере 900 000 рублей с уменьшения срока кредита ежемесячного платежа на уменьшение суммы ежемесячного плаежа. 

 При досрочном погашении кредита на сумму 900000 рублей в офисе банка в присутствии работника СБ допустили ошибку, и вместо сокращения суммы платежа, сократили срок платежа. Ипотека была 13 лет, мы так и собирались платить. И вот прошло 3 недели мы заметили , что у нас бешаный платеж за месяц. Мы в шоке и ужасе. Помогите!!! Что делать? Как изменить график платежа? Я понимаю, что тоже виновата и слишком доверилась работнику банка.

Пожалуйста, войдите в положение, помогите сделать перерасчет на эту сумму с сокрашением ежемесячной суммы платежа ипотеки. Мы расчитывали платить 11000 тыс в месяц. А в результате будем платить для нас неподъемную сумму . Ведь я не прошу вернуть деньги, да и переплата за все годы буде больше, это выгодно банку.

Прошу оказать помощь, так как доступные сервисы - сбербанк онлайн, контакт-центр Сбербанка и Домклик отказали сославшись на то что перераспределение уже произошло и ничего изменить уже нельзя. Я бы поняла и приняла отказ если бы я просила вернуть эти деньги обратно ко мне на счет. А я прошу изменить назначение платежа и оставить эту сумму так же в банке. 

Прошу помочь с рассмотрением данного вопроса и изменить досрочный платеж на сумму 900 00 на уменьшение размера ежемесячной выплаты. Мы не сразу поняли, что случилось. Ошибочно.

Прошу Вас, отмените эту ошибочную операцию, очень надеюсь на Вашу человечность.

  Дело в том, что мы купили квартиру дочери в г. Пушкин (Санкт-Петербург). Помогали родственники, мы сами с мужем копили. Поэтому сумма 900 000 р. появилась позже. Нам практически невозможно будет ежемесячно гасить большую сумму. И вот прошло 3 недели мы заметили , что у нас бешаный платеж за месяц. Мы в шоке и ужасе. Помогите!!! Что делать? Как изменить график платежа? 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Задержка банком возврата личных средств
Сбербанк

Вы так и не дали мне ответ на мой вопрос. Проблема до сих пор не решена. Я вчера снова ходила в отделение банка, и... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Ответ на предыдущий вопрос
Сбербанк

Не получил ответ на предыдущий вопрос Читать полностью

04.07.2025 Другое
Заблокировали ни за что ни про что отказали в операции
Сбербанк

снятие вроде в смс разблокировали но не все ровно просят писатб а4 Читать полностью

Блокировка в банке.
Сбербанк

Так и не получил ответа по моей аппеляции в банк, можете подсказать проверка еще идет или есть решение? Читать полностью

Отказ в выдаче всей внесенной страховой суммы
Сбербанк

аховамммною был заключён договор с Сбербанк страхование жизни номер 00:00 25 66 59 серия ВМР1А Читать полностью

Как вырос платеж по ипотеке
Сбербанк

Да, вопрос остался. Почему до внесения досрочного платежа последнии два года отображались по 1500 рублей, а после в... Читать полностью

снять 115фз, машейники взломали карту и после востановления получил 115фз
Сбербанк

Меня заблокировали по 115 ФЗ в Сбербанке , недавно вышло обновление у ЦентроБанка 161 ФЗ , из-за того что на мне ви... Читать полностью

Сбербанк не отвечает на поставленные вопросы!
Сбербанк

Согласно п .7 Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к услови... Читать полностью

Мне отказали в оформлении процедуры диспут к платежной системе МИР.
Сбербанк

Как-то можете прокоментировать ситуацию: Я звонил в банк и задавал оператору колл центра не захолдили ли вы мои ден... Читать полностью

Прошу Вас разблокировать мой личный счет в ПАО «СБЕРБАНК»
Сбербанк

Уважаемые сотрудники ПАО «СБЕРБАНК»!Обращаюсь с просьбой рассмотреть возможность снятия ограничений с моего личного... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбербанк не отвечает на поставленные вопросы!
Сбербанк

Согласно п .7 Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к услови... Читать полностью

Услуга домклик плюс.
Сбербанк

Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью

Домклик плюс навязанная услуга
Сбербанк

От вас будет ответ на моё обращение!? Или вы не собираетесь отвечать?  Читать полностью

Не перезванивают служба дом клик 3 недели
Сбербанк

Я в заявке по ипотеки, уже 3 недели не могу дождаться звонка консультанта, бот на 900 только отвечает, что все заня... Читать полностью

Навязывание пакета услуг Домклик плюс. Повышая ставки по Госпрограмме 8%!
Сбербанк

Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор(КД) № 07-6*****8 от "25" октября 2023 на приобретени... Читать полностью

Введение в заблуждение и невыполнение условий услуги ДОМКЛИК ПЛЮС.
Сбербанк

При оформлении договора № 96.. от 25.11.2024г по программе Семейная ипотека, неотъемлемой частью было приобретение... Читать полностью

Навязывание пакета услуг Домклик плюс! Повышая ставки по госпрограмме 8%!
Сбербанк

Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор № 877**797 от 19.06.24г. на строительство жилого дома... Читать полностью

Сбербанк незаконно навязывает услугу Домклик+!
Сбербанк

Согласно п .7 Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к услови... Читать полностью

Незаконное повышение ставки и навязанный домклик+
Сбербанк

Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор(КД) на приобретение строящегося жилья. Согласно индив... Читать полностью

Не проводят сделку .
Сбербанк

Менеджеры банки не провери , что у застройщика корректно привязаны номера телефонов. У нас завтра последний день д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Задержка банком возврата личных средств
Сбербанк

Вы так и не дали мне ответ на мой вопрос. Проблема до сих пор не решена. Я вчера снова ходила в отделение банка, и... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Образовательный кредит.
Т-Банк

Банк второй переносит встречу с представителем для заключения образовательного кредита. Каждый раз в районе 22.00 ч... Читать полностью

Смена номера для СБП
Совкомбанк

"Дополнительно" в чате приложения мне пообещали дать ответ в течение 10 календарных дней, 10-й календарный день вып... Читать полностью

Ответ на предыдущий вопрос
Сбербанк

Не получил ответ на предыдущий вопрос Читать полностью

04.07.2025 Другое
Заблокировали ни за что ни про что отказали в операции
Сбербанк

снятие вроде в смс разблокировали но не все ровно просят писатб а4 Читать полностью

Дистанционное обслуживание
ВТБ

Много лет назад купил акции банка ВТБ, у меня поменялся паспорт - не могу попасть сервис дистанционного обслуживани... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Блокировка в банке.
Сбербанк

Так и не получил ответа по моей аппеляции в банк, можете подсказать проверка еще идет или есть решение? Читать полностью

Отказ в выдаче всей внесенной страховой суммы
Сбербанк

аховамммною был заключён договор с Сбербанк страхование жизни номер 00:00 25 66 59 серия ВМР1А Читать полностью

Заблокировали счет физ лица
Ozon Банк

Здравствуйте! По рекомендации из мобильного приложения "Озон банка" я решила воспользоваться сервисом "Золотая коро... Читать полностью

Как вырос платеж по ипотеке
Сбербанк

Да, вопрос остался. Почему до внесения досрочного платежа последнии два года отображались по 1500 рублей, а после в... Читать полностью