28
03.06.2025 оформила пробную подписку за рубль на сайте slidy.ru,а сегодня обнаружила списание на 1490р.Зашла к ним на сайт и обнаружила,что они мне ее автоматом продлили.Естественно я сразу же отменила ее и написала им в поддержку,на что они мне ответили:"Здравствуйте!
При регистрации и оформлении пробного доступа вы подтвердили согласие с договором оферты, который является абонентским договором — то есть предоставляет доступ к сервису на условиях автоматического продления, пока клиент самостоятельно не отключит подписку.
В оферте чётко указаны:
— условия тарифа,
— периодичность списаний,
— способ оплаты и порядок отмены подписки.
После активации вы получили полноценный доступ ко всем функциям сервиса на установленный период, и услуга считается оказанной надлежащим образом.
Подписка является публичной офертой, с которой пользователь соглашается добровольно при активации.
Оснований для возврата средств в данном случае нет.
Подробнее ознакомиться с условиями можно в разделе «Договор оферты» на сайте."
НО!
Я ничего не подтвержала!!!
Они отказываются возвращать эту сумму.
Ладно бы это стоило 300р,но за месяц 1490!!!
Здравствуйте!
3 июля вы обратились в поддержку банка и сообщили о том, что не согласны со списанием, мы запросили и зафиксировали необходимую информацию, дали рекомендации по блокировке и перевыпуску карты, взяли вопрос в работу.
4 июля отправили опротестование операции, обещали вернуться с ответом в течение 12 рабочих дней.
9 июля обращение было рассмотрено, вернули деньги на счёт.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
После закрытия счета оформил ещё раз озон карту и сделал заказ на новом аккаунте, один заказ, который ещё в путиДру... Читать полностью
Здравствуйте! Моя мама 11 августа перевела со Сбербанка деньги на озон кату, но они туда так и не поступили. Что де... Читать полностью
после двух постановлений от 10.06.25 и 22.07.25 о снятии ареста с дс приставами по делу 472380/23/63050 , и дублиро... Читать полностью
Это какойто кошмар! При попытке перевода заблокировали карту, предоставил все подтверждающие документы о том, что э... Читать полностью
Добрый вечер, покупал и продовал ton на площадке telegram в [censored] кошельке, после чего мне заблокировали счет... Читать полностью
19.08.2025 00:470Ozon Банк17.08.2025 в 10.00 по мск банк Озон ограничил доступ к операциям и заблокировал мои средс... Читать полностью
17.08.2025 в 10.00 по мск банк Озон ограничил доступ к операциям и заблокировал мои средства. Озон банк потребовал... Читать полностью
А сколько примерно ожидать ответ? Читать полностью
Сегодня работал на складе Гривно Негабарит, "непрофиле производство", как итог - выпикнули за час до выхода, хотя р... Читать полностью
Суете промокод вместо возврата средст! Это очень не порядочно. Есть закон о правах потребителя и там чётко прописан... Читать полностью
Здравствуйте! Моя мама 11 августа перевела со Сбербанка деньги на озон кату, но они туда так и не поступили. Что де... Читать полностью
Это какойто кошмар! При попытке перевода заблокировали карту, предоставил все подтверждающие документы о том, что э... Читать полностью
Добрый вечер, покупал и продовал ton на площадке telegram в [censored] кошельке, после чего мне заблокировали счет... Читать полностью
Сегодня работал на складе Гривно Негабарит, "непрофиле производство", как итог - выпикнули за час до выхода, хотя р... Читать полностью
Одни проблемы, зайти не возможно, отпечаток не распознаёт, код не пропускает! Проблема, закинула деньги на озон кар... Читать полностью
здравствуйте, банк заблокировал мою карту, из за "подозрительных" операций по моему счету... Не знаю с чем это связ... Читать полностью
Я сразу же все написала и направила на указанный ящик. Ответа до сих пор нет. Читать полностью
я перевела денежный перевод с Золотой короны на счет в ОЗОН банке, мои средства заблокировали т.к. сочли подозрител... Читать полностью
Нужную информацию отправил на почту,а ответа нет!в поддержке,отвечают ждите!и когда денежные средства,поступят на м... Читать полностью
Новые реквизиты другого банка отправлены на почту банка со своего номера позвонить и сообщить об отправке не смогу(... Читать полностью
После закрытия счета оформил ещё раз озон карту и сделал заказ на новом аккаунте, один заказ, который ещё в путиДру... Читать полностью
Муж обратился в Ваш банк за кредитом , до этого кредитовался и у Вас и в других банках без просрочек, Ваш банк тоже... Читать полностью
День добрый Банк докатился до такой степени что в условиях акций написано одно в приложении другое а на самом деле... Читать полностью
Взять кредитный отпуск по декрету Читать полностью
здравствуйте, прошу вернуть комиссию за выдачу денежных средств, ошиблись с картой, т.к. деньги снимал ребенок. Так... Читать полностью
Доброй ночи, 4 марта 2025 года, мне заблокировали счет на ровном месте, причину не говорят, сказали что бессрочно з... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна скажите пожалуйста как контролировать процесс начисления вознаграждение за перевод пенсии Читать полностью
изменить номер телефона в банки ру Читать полностью
Я, Кобилжонов Мухаммадкодир Атабекович недавно получил заблокировку по 161 фз не по делу ,так как я мошенники никог... Читать полностью
Ничего не происходит, открыла новую дебитовую карту Black, есть ограничение по переводам, чтобы их убрать предложил... Читать полностью