Список вопросов
Ответ дан

Узнать номер кредитного счета

04.07.2025 12:21
12
Альфа-Банк

Как узнать номер счета кредитной карты, чтобы внести на нее обязательный платеж. Через приложение позвонить не могу, потому что оно забоокировано, а разблокировать его не могут, как мне сказали в банке. Как в итоге мне получить информацию о номере счета. Звоню на горячую линийию по номеру, отвечает бот и говорит, что нужно позвонить через приложение, а я этого сделать не могу

Приветствую!

Робот был разработан для экономии вашего времени, так как он может ответить на самые распространенные вопросы клиентов.

При обращении в контактный центр банка вы по-прежнему можете перейти для соединения с необходимым специалистом, выбрав пункт в голосовом меню либо задать вопрос роботу-помощнику, требующий консультации оператора.

Для корректной работы робота ему необходимо задавать непосредственно искомый вопрос.
Реквизиты можем озвучить только с кодовым словом. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нужно закрыть счета альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте! На основании ч.1 ст.859 ГК РФ хочу закрыть определенные счета в альфа банке. Есть нюанс на них наложе... Читать полностью

Блокировка от банка по 161 фз
Альфа-Банк

18.06.2025 получил смс о блокировке доступа к счетам и все продуктам в Альфа-банк по 161 фзНичем противоправным я н... Читать полностью

Смена номера. Как всегда, банк "Радует" своей поддержкой
Альфа-Банк

И теперь, у меня в альфа-банке ещё и застряли деньги, что мне туда по-ошибке перевели, сверх тех, что нужны на опла... Читать полностью

Без моего согласия и уведомления оформили страховку
Альфа-Банк

Так не было ни какого согласия. Я даже не вкурсе была. И документов не подписывала по страховке. Ранее такое обраще... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Блокировка счета по 161 ФЗ.
Альфа-Банк

Добрый день!По запросу Вашего банка мне были ограничены операции по счетам. На мой запрос в ЦБ мне пришел официальн... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Дадут мне кредитную карту на ВНЖ
Альфа-Банк

Дадут мне кредитную карту на ВНЖ Читать полностью

ПМЭФ 2025 розыгрыш книг
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста, где расположены документально правила розыгрыша книг из форума ПМЭФ? Читать полностью

Жалоба на некачественное вип- обслуживание.
Альфа-Банк

9 июня 2025 г я приехала в отделение Альфа - банка на бульваре Яна Райниса , д. 1 просто продлить вклад . Продлить... Читать полностью

Ошибка входа в банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, я живу за границей и не могу зайти в онлайн банк, так как пишет " некорректные данные" , я звоню в ба... Читать полностью

Лимиты на снятие наличных
Альфа-Банк

Какие у меня сейчас лимиты на снятие наличных?  Читать полностью

04.07.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Нужно закрыть счета альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте! На основании ч.1 ст.859 ГК РФ хочу закрыть определенные счета в альфа банке. Есть нюанс на них наложе... Читать полностью

Блокировка счетов по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Спасибо, ожидаю  Читать полностью

Блокировка счетов по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте, получила блок всех счетов по 161ФЗ, обратилась в ЦБ и они сказали что информация была получена от АО... Читать полностью

Заблокированые счета
Альфа-Банк

Здравствуйте,Месяц назад открывал тему - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/761159/ не получи... Читать полностью

Разблокировка счета и мобильного приложения
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста, есть информация? Читать полностью

Ипотека по договору GO50S23110300945
Альфа-Банк

Здравствуйте. Очень сложная финансовая ситуация, прям патовая. Очень нужны кредитные каникулы, приносила документы... Читать полностью

Как вывести деньги, если карту заблокировали?
Альфа-Банк

Я уже обращалась в офис. Прошло уже 15 рабочих дней. Буду писать жалобу в Центробанк. Читать полностью

Разблокировка счета и мобильного приложения
Альфа-Банк

Добрый день!Ответ банка на запрос ID 773897: Мы рассмотрели ваше заявление, снять ограничения не сможем.По счетам о... Читать полностью

Утомили комиссии отключите
Альфа-Банк

Пользование картой было обозначено как бесплатно, но стали "вылетать"всевозможные комиссии за деньги, отключаю а он... Читать полностью

Подключили Альфа смарт, без моего согласия.
Альфа-Банк

Я открыла карту Альфа банка. Автоматически подключили услугу Альфа смарт. Специалист не предупредил о подключении п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пополнение вклада на банках.ру
Совкомбанк

Если я прполняю вклад через банки.ру через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью

Банк ошибочно прикрепил мой номер телефона к карте другого клиента.
ВТБ

Вопрос, как мне связаться с получателем, если вы прикрепили мой номер к его карте? Читать полностью

Не отдают деньги!!!!
ВТБ

Я закрыл счёт! Через 5 дней мне сказали то что переведут деньги на другую карту, по итогу при следующем визите в ба... Читать полностью

04.07.2025 О банке
Блокировка всех карт Сбербанка
Сбербанк

Добрый день. 03.06.2025 заблокировали 2 карты без объяснения причин и возможности перевыпуска. Оператор в чате ниче... Читать полностью

Пополнение вклада на банках.ру

Если я прполняю через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью

Необоснованное приписание долга и повышение ставки
Совкомбанк

У меня оформлена ипотека в Совкомбанке. Вношу ежемесячный платеж по графику, который выставляет банк в приложении.... Читать полностью

Нужно закрыть счета альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте! На основании ч.1 ст.859 ГК РФ хочу закрыть определенные счета в альфа банке. Есть нюанс на них наложе... Читать полностью

Блокировка от банка по 161 фз
Альфа-Банк

18.06.2025 получил смс о блокировке доступа к счетам и все продуктам в Альфа-банк по 161 фзНичем противоправным я н... Читать полностью

Деньги были внесены через терминал сбербанк, но не поступили на счет .
ВТБ

03.07.2025 года было внесение денег через терминал Сбербанк на сумму 40000р , деньги терминал принял , но в конце в... Читать полностью