Список вопросов
Ответ дан

Как добиться зачисления отправленных на счет средств?

04.07.2025 15:27
26
Сбербанк

02.02.25 мною был осуществил платеж на сумму 13815.22 рубля - бронирование отеля. 

Позже был оформлен возврат и 23.05.25 отель перевел на мой счет 13815.22, но на мой счет они не были зачислены. Все подтверждающие документы банку предоставила. 

по истечению 30 дней с момента перевода денег они не были зачислены на счет. Причины такой длительной задержки банк отказывается говорить, просто отписки что нужно дополнительное время для выяснения ситуации. 

Здравствуйте!

Всё проверю и постараюсь помочь, ожидайте 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сбер ограничил переводы по моему номеру телефона после покупки хинкалей
Сбербанк

В июне в первые блокнули перевод со сбера на мой счёт в озон банке по номеру телефона 2207 от какой то девушки, кот... Читать полностью

Обслуживание просто отвратительное!
Сбербанк

Вы только отписываетесь, не хотите нечего решать! Автоматически, не смешите. Анализируете, а потом убираете их воо... Читать полностью

Снова сломали график платежей по ипотеке и уже несколько месяцев не решают
Сбербанк

позвоните пожалуйста по телефону (указала ниже), как будет что-то известно. Спасибо)  Читать полностью

04.07.2025 Другое
Как отказаться от кредита под залог недвижимости в сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте хочу взять потребительский кредит' но постоянно приходит одобрение на кредит под залог недвижимости и... Читать полностью

Отказ в выдаче средств со вклада (перечислении со счета карты)
Сбербанк

04.07.2025 Сербанк беспричинно отказал в выдаче моих средств на счетах в банке: перечислении денежных средств со сч... Читать полностью

04.07.2025 О банке
Мой вопрос всё еще не решили!!
Сбербанк

Отлично, жду, завтра крайний срок! Читать полностью

Заблокировали карты и доступ в сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день. Я являюсь участником специальной военной операции.Заблокировали карту и вход в сбербанк онлайн по Ф311... Читать полностью

Возврат средств на карту
Сбербанк

Деньги на момент 4 июля 21.12 не пришли, сколько ещё ждать, три дня рабочих уже прошли, по факту получается вы мне... Читать полностью

Банк не выдает ИЛ.
Сбербанк

23.06.2025 подали заявление об отзыве исполнительного листа по адресу г. Казань, ул. Бутлерова, 44. По телефону гор... Читать полностью

04.07.2025 О банке
Ваше обращение поступило в Службу Омбудсмена. Ваш вопрос не попадает под критерии Службы. Почему мне отказали в рассмотрении моего обращения, ведь в банке мне отказали рассматривать обращение по операции
Сбербанк

Это вопрос по другой операции Читать полностью

04.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Возврат средств на карту
Сбербанк

Деньги на момент 4 июля 21.12 не пришли, сколько ещё ждать, три дня рабочих уже прошли, по факту получается вы мне... Читать полностью

Списание ai-bro мир пэй
Сбербанк

Здравствуйте, у меня сегодня списались 990 рублей на какой-то сервис ai-bro, причём через мир Пэй, сперва 1р пото... Читать полностью

Сбербанк задерживает деньги на протяжении 7 дней.
Сбербанк

27 июня (в пятницу) был осуществлён перевод денежных средств из Сбербанка РФ в МТБанк РБ через мобильное приложение... Читать полностью

Вернуть деньги 299 рублей за анонимные сообщения в тг Хотя подписка была оформлена только на один день за 99 рублей, на следующий день списали 299 р без предупреждения
Сбербанк

Кузнецова Маргарита Васильевна  Читать полностью

Автоплатежи и переводы
Сбербанк

Здравствуйте, вижу деньги на ту карту пришли,а как их от туда достать если она  Читать полностью

Здравствуйте, мне не дают оплачивать картой с таким сообщением: "Операция отклонена. Нам важно убедиться, что ваша карта не утеряна/не украдена. Чтобы совершить оплату, пожалуйста, вставьте карту в терминал и подтвердите операцию ПИН-кодом." Вставка
Сбербанк

Операция отклонена. Нам важно убедиться, что ваша карта не утеряна/не украдена. Чтобы совершить оплату, пожалуйста,... Читать полностью

Заблокировали карты и счета Сбербанка, когда попытался пополнить карту ВТБ картой Сбербанка.
Сбербанк

Здравствуйте!Аналогичная ситуация, как у этого человека:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/75... Читать полностью

Пропала часть перевода в размере 3572 белорусских рублей
Сбербанк

30 июня я перевела по номеру карты 300 000 рублей на белорусскую карту белкарт, сбербанк предоставил мне платежное... Читать полностью

Не вернулись денежные средства
Сбербанк

Здравствуйте, я вчера в 17.00 оплачивал покупку билета на сайте Белорусская железная дорога картой Сбербанка, отмен... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

А если не поступит, что тогда нужно обращаться в судебные инстанции ??? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карты и счета Сбербанка, когда попытался пополнить карту ВТБ картой Сбербанка.
Сбербанк

Жду хороших новостей...😔 Читать полностью

Сбер ограничил переводы по моему номеру телефона после покупки хинкалей
Сбербанк

В июне в первые блокнули перевод со сбера на мой счёт в озон банке по номеру телефона 2207 от какой то девушки, кот... Читать полностью

Блокировка счета Альфа Банк
Альфа-Банк

Здравствуйте! С 13 мая заблокирован доступ к мобильному приложению, уведомлений/звонка о блокировке получено не был... Читать полностью

Обслуживание карты.
Ozon Банк

Доброго времени суток! Почему я не могу совершить операции со своей карты? Чат поддержки не работает  Читать полностью

Хочу направить жалобу втб банк
ВТБ

Булавко Кристина, не могу снять денежные средства три месяца ,плюс там социальные выплаты которые банк втб не в пр... Читать полностью

Здравствуйте, мне не выплатили 500 р за первую покупку .
Альфа-Банк

Не выплатили 500 р за первую покупку. Прошло две недели уже. Все условия выполнил.  Читать полностью

Почему мне не начислен бонус 3000 руб. за открытие вклада?

26.05,2025г, я открыла вклад через банки.ру в Локо-банке на сумму 756000 руб.По условиям мне должно быть начислено... Читать полностью

Отзыв на банки ру, прошу подсказать
КАМКОМБАНК

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв проверяется почти неделю, якобы должны информацию у банка Здравствуйте... Читать полностью

исполнительное производство

Булавко Кристина, можно со ссылками на статьи закона Читать полностью

Блокировка карт и ДПО без предупреждения
Совкомбанк

Карта осталась с места работы, не закрывала ее, так как есть рассрочка,пользуюсь картой крайне редко, в основном ко... Читать полностью