Как вернуть деньги, если оплатил заказ, но не по тому телефону, который зарегистрирован на озоне. Куда уходят эти деньги, ведь оплата не проходит.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (776416).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Здравствуйте, мне приостановили операции на счете в озон банке , необходимо закрыть счет и вывести деньги, в чате н... Читать полностью
06.07.2025 время 11.20 Зачислила деньги на озон карту, через банкомат сбербанка сумма 9550 рублей, банокомат деньги... Читать полностью
Здравствуйте, находясь на сво. открвл счёт в 24 году в ноябре-это Дорошев Кирилл Викторович 13. 04. 92 год рождения... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счёт в озон банке из-за переводов и пополнений, хотя операции обычные пополнение и выво... Читать полностью
Не возможно написать в поддержку, все сроки вышли , ничего не сделано Читать полностью
Поддержка игнорит, сразу закрывает переписку, а тем временем идут вторые сутки ответа в течение 24 часов. По телефо... Читать полностью
можете пожалуйста её разблокировать номер +79212431943 Читать полностью
Господа кто хотел пользоваться картой озон банка и открывать у них счет не советую ни в коей мере. Хотела перевести... Читать полностью
Извините а долго будет проверяться информация? Читать полностью
Сегодня поплнила через банкомат Сбера озон карту, банкомат деньги забрал, а на счет озон они не поступили, что дела... Читать полностью
И так, вывел денег с лицензионой криптовалютной биржи через площадку p2p фиатную валюту в рублях. На бирже я верифи... Читать полностью
Здравствуйте. Я подал заявкой с проблемом со входом. Но не кто не вернулся с обратной связью. Иду значит в цб? Читать полностью
Вообщем я хотел объяснить почему специалист озон банка не приехал 05.07.25г и не позвонил встреча была с 14:00-18:0... Читать полностью
Просил закрыть счет в Озон банке, В чате поддержки спец - сты спросили подтверждаю ли я закрытие счета - подтвердил... Читать полностью
Здравствуйте, а уточните какие гарантии, что банк вернет деньги ? Читать полностью
Перевел со счета в другом банке деньги на озон, не большую сумму но и не маленькую чтобы просто забить. Баланс счет... Читать полностью
Почему закрытие счета 45 дней это очень долго я осталась без денег совсем побыстрее ни как это сделать нельзя??? Ду... Читать полностью
к сожалению, этот банк просит отзывы со своих клиентов . И только с положительной оценкой для того, чтобы потом на... Читать полностью
Спасибо за ответ!Но дело вот в чем, если все так, как вы говорите, то поддержка OZON Банк целый месяц вводила меня... Читать полностью
Добрый день! Хочу пожаловаться на OZON Банк. Ситуация следующая:В самом начале мая, около 5-6 числа я получаю сообщ... Читать полностью
Здравствуйте, мне приостановили операции на счете в озон банке , необходимо закрыть счет и вывести деньги, в чате н... Читать полностью
С кредитной карты,мошенники сняли деньги 73 500,банк отказался принять заявление и вернуть деньги? Читать полностью
06.07.2025 время 11.20 Зачислила деньги на озон карту, через банкомат сбербанка сумма 9550 рублей, банокомат деньги... Читать полностью
Доброго времени суток,Открыл счёт более 3 лет назад, использовал для приобретения квартиры в г. Ногинск, и в дальне... Читать полностью
Здравствуйте! Банк ранее заблокирова меня по 115 федеральному закону. Я снял блокировку, но мне не хотят выдавать к... Читать полностью
Здравствуйте, находясь на сво. открвл счёт в 24 году в ноябре-это Дорошев Кирилл Викторович 13. 04. 92 год рождения... Читать полностью
Мария,прошло уже достаточно времени,почему Вы тянете ? Скажите,что не можете мне помочь тогда Читать полностью
Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете в одностороннем порядке без предупреждения. Никаких... Читать полностью
Добрый день! Не перестаю удивляться Совкомбанку.Мой муж 26.02.2024 открыл в Хоум Кредит энд Финанс банке вклад на с... Читать полностью
Как получилось что оформление карты на странице акции "Альфа?Карта + кэшбэк 1000??" "не зафиксированно"? Или требов... Читать полностью