Купила детскую мебель с доставкой от Хофф. Оплата была на сумму 63742 рубля 06.07.2025 года.продавец предложил оплатить по qr коду. перед этим в Сберспасибо выбрала категорию " Дом ремонт" с кэшбэком 3%
Я согласилась, но даже не подозревала о том, что при такой оплате не начисляют кэшбэк.
была в шоке, я не каждый день совершаю такие дорогостоящие покупки.
В способах оплаты для начисления кэшшбэка в приложении Сбер банкаНИ ЕДИНОГО СЛОВА О ТОМ, ЧТО ПРИ ОПЛАТЕ ПО КУАР КОДУ КЭШБЭК НЕ БУДЕТ НАЧИСЛЕН!! Почему банк скрывает подобную информацию и ставит перед фактом уже после совершения покупки! разочарована! Умалчивание данного факта заставляет задуматься о чистоплотности по отношению к клиенту. Буду прекращать сотрудничество с данным банком.
Здравствуйте!
Мне жаль, что эта ситуация оставила у вас негативные эмоции. При этом отмечу, что бонусы при оплате по QR начисляются только в том случае, если используется QR SberPay. При оплате по СБП (любым способом) бонусы не начисляются никогда, это указано в правилах программы: https://spasibosberbank.ru/upload/uf/616/PP_01062025.pdf (Пункт 3.8.13).
Также в приложении СберБанк Онлайн в разделе «СберСпасибо» есть строка «Почему не начисляются бонусы?» Далее нужно выбрать пункт «Оплата в списке исключений», в этом разделе есть информация о том, что при оплате по СБП бонусы не начисляются.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте! Извиняюсь за дублирующийся вопрос, не могу удалить свой старый вопрос. Аккаунт сбербанка заблокировал... Читать полностью
Что именно я нарушил. Как злоупотребил ? Читать полностью
Решила я поменять дату платежа по кредиту в связи с небольшими фин сложностями с 6 на 26 число месяца. Подключила и... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь самозанятым, получил несколько переводов от заказчика, теперь моя учетная запись сбербанк заб... Читать полностью
Доброго всем дня! Сбер ответил, что не может отменить комиссию. Так что уважаемые клиенты Сбербанка, будьте предель... Читать полностью
Списали 200 рублей и так несколько дней Go Runcharge moskow Rus Читать полностью
С банкоматами то будете решать вопрос ? Читать полностью
Я имею несколько продуктов банка. 1 счет успешно закрыла. За 5 лет банк хорошо заработал на моей кредитной карте ,... Читать полностью
Издевательство в офисе банка!!!сотрудники ведут себя как бандиты ! Неделю назад мне заблокировали карту Сбербанка.... Читать полностью
Почему Сбербанк забирает оригинал о прекращении действия судебноно приказа, а не запрашивает его сам у судьи. Ведь... Читать полностью
Доброго всем дня! Сбер ответил, что не может отменить комиссию. Так что уважаемые клиенты Сбербанка, будьте предель... Читать полностью
Сработали выше всяческих похвал. Быстро, грамотно, вежливо.Лучшие! Благодарю. Читать полностью
07.07.2025 Инкассация банкомата сбербанк № 600 793 76 Прошла в время 12.55, я требую вернуть мне мои денежные средс... Читать полностью
Мне ограничили операции и доступ к ЛК по 161 ФЗ. У меня есть кредит (ипотека) в Сбербанке. Оплата по кредиту списыв... Читать полностью
С карты ребенка было списано 399 за инфо услуги. Он даже читать не у меня. Подключил случайно. Снимали два раза Читать полностью
Добрый день, 22 августа 2018 года заключила ДДУ №4/60 от 22.08.2018 с ООО "Зеленый Красноярск", ИНН 2466160444; КПП... Читать полностью
Списало 890 рублей потом ещё 190 оно уже давно списывать пытается aisphinx G OMSK RUS и ai-king.net G OMSK RUS Читать полностью
Здравствуйте решите пожалуйста вопрос это КАКОЙ ТО УЖАСС списали 999 р за RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUS как отключи... Читать полностью
Платежные поручения на оплату налогов отклонены банком без объяснения причин. Горячяя линия приняла обращение и тиш... Читать полностью
20.06.2025 ложила деньги через банкомат Сбербанка, на карту втб . Деньги забрал на счет не зачислил . Ошибку выдал... Читать полностью
28.06.2025, находясь в другом городе при попытке оплаты кредиткой ВТБ в ресторане обнаружил, что на карте недостато... Читать полностью
Кристина , доброго вечера ! понимаю , что наврядли Вы мне поможете , а вдруг поможете .. мне уже некуда обратиться... Читать полностью
Здравствуйте! Извиняюсь за дублирующийся вопрос, не могу удалить свой старый вопрос. Аккаунт сбербанка заблокировал... Читать полностью
Что именно я нарушил. Как злоупотребил ? Читать полностью
Выбрала банк для покупки валюты, при посещение отделения банка кассир сказала, что идет комиссия 1200руб. Для меня... Читать полностью
После посещения СБЕРА ко мне поступила реклама "Мы научим вас работать с инвистициями" я согласился,из общения,поня... Читать полностью
Решила я поменять дату платежа по кредиту в связи с небольшими фин сложностями с 6 на 26 число месяца. Подключила и... Читать полностью
Здравствуйте. 19.05.2021 года открыла расчетный счет в банке ВТБ, так же написала заявление на предоставление услуг... Читать полностью
Я оставляла на сайте вопросы:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/762763/https://www.banki.ru/s... Читать полностью