❓ Где теперь посмотреть остаток трат по картам для начисления % надбавки по накопительному счёту?

Список вопросов

Ответ дан

Где теперь посмотреть остаток трат по картам для начисления % надбавки по накопительному счёту?

Дистанционное обслуживание

26.04.2025 16:41

159

Сбербанк

Автор

puser-44395811741

г Саратов

Здравстуйте! Уже второй раз задаю вопрос. Потому что вопрос как-будто не понимают. Вы писали, что изображения не грузятся, тогда я спрошу в чисто текстовом варианте, может быть так будет понятнее.

Вопрос: как теперь (с текущего апреля) узнать в личном кабинете остаток трат по картам, необходимый для начисления % надбавки по накопительному счёту?

До текущего месяца (апреля) на вкладке накопительного счёта была строка такого вида:

<<< +4% к ставке с 5 апереля, если потратите ещё ***** в марте >>>

На месте ***** была уменьшающаяся по мере трат сумма, показывающая - сколько осталось потратить в текущем месяце, что бы получить надбавку в следующем. Однозначно было видно - сколько ещё нужно потратить с карт. Теперь на вкладке счёта этого варианта строки нет.

С текущего апреля вид этой строки несколько раз менялся:

<<< ДО 4% к ставке 5 мая, если потратите ОТ 30 000 в апреле >>>

<<< +4% за покупки по картам сбера ОТ 30 000 р в месяц. Продолжайте платить картами, чтобы сохранить >>>

<<< получите надбавку к ставке с 5 мая, оплачивайте покупки картами сбера чаще >>>

И ни в одном из этих "новых" вариантов сообщений НЕТ информации - сколько ещё осталось потратить с карт, что бы получить надбавку. Поди теперь гадай.

Прошу дать ответ как один из двух вариантов:

1) Остаток необходимых трат по картам в текущем месяце для получения % надбавок по накопительному счёту в следующем месяце теперь можно посмотреть /указать раздел личного кабинета/.

2) В настоящее время банк приостановил предоставление клиенту информации об остатке трат по картам, необходимых для начисления % надбавок по накопительному счёту. /клиент может гадать на кофейной гуще, если хочет/

С уважением и надеждой.

Здравствуйте!

Информация должна отображаться в личном кабинете, как и раньше.

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, скриншоты из личного кабинета, где видно, что информация не отображается, а также версию приложения. В теме письма укажите: 742485 banki.ru. Проверю

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1370 Отделений 402

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Блокировка аккаунта за продажу криптовалюты

Здравствуйте! Извиняюсь за дублирующийся вопрос, не могу удалить свой старый вопрос. Аккаунт сбербанка заблокировал... Читать полностью

07.07.2025 Обслуживание

Нарушение условий акции

Что именно я нарушил. Как злоупотребил ? Читать полностью

07.07.2025 Иные вопросы

Не полное информирование по условиям доп услуг

Решила я поменять дату платежа по кредиту в связи с небольшими фин сложностями с 6 на 26 число месяца. Подключила и... Читать полностью

07.07.2025 Другое

Блокировка учетной записи

Здравствуйте! Являюсь самозанятым, получил несколько переводов от заказчика, теперь моя учетная запись сбербанк заб... Читать полностью

07.07.2025 Обслуживание

Комиссия в 50 р, о какой я не знала.

Доброго всем дня! Сбер ответил, что не может отменить комиссию. Так что уважаемые клиенты Сбербанка, будьте предель... Читать полностью

07.07.2025 Переводы и платежи

Списали деньги не за что

Списали 200 рублей и так несколько дней Go Runcharge moskow Rus Читать полностью

07.07.2025 Иные вопросы

Как вернуть деньги которые съел банкомат ?

С банкоматами то будете решать вопрос ? Читать полностью

07.07.2025 Банкоматы

Рефинансирование не предоставляют!

Я имею несколько продуктов банка. 1 счет успешно закрыла. За 5 лет банк хорошо заработал на моей кредитной карте ,... Читать полностью

07.07.2025 Текущий счет

Сотрудники банка издеваются и кошмарят уже неделю !!! Беременную девушку !!!

Издевательство в офисе банка!!!сотрудники ведут себя как бандиты ! Неделю назад мне заблокировали карту Сбербанка.... Читать полностью

07.07.2025 Обслуживание

По решению о взыскании по судебному приказу.

Почему Сбербанк забирает оригинал о прекращении действия судебноно приказа, а не запрашивает его сам у судьи. Ведь... Читать полностью

07.07.2025 Другое

Последние вопросы по теме

Третий транш по ипотеке не выдают ?

Не появилось ответа ? Читать полностью

07.07.2025 Дистанционное обслуживание

Закрыли все счета и карты

Ну и? Читать полностью

06.07.2025 Дистанционное обслуживание

Можно ли в ЛК поправить отображение даты в истории операций по счетам?

Не столь критично, но было бы весьма полезно добавить в истории операций к маркёрам [сегодня], [вчера] и [позавчера... Читать полностью