19
Я в ужасе и полном недоумении! Меня буквально вышвырнули из моего же банка, и теперь мои данные висят в "чёрном списке" ЦБ! И всё это – из-за честной сделки!
Вот что случилось:
30 июня 2025 года я совершенно легально продал свои криптовалютные активы на платформе Bybit (https://www.bybit.com) на сумму 155 000 рублей. Всё было прозрачно!
Покупатель, по нашему обоюдному согласию, перевел деньги именно на мой расчетный счет в АО "Альфа-Банк". Я ему дал реквизиты – всё честно!
Он даже прислал квитанцию из Альфа-Банка, подтверждающую платеж! Деньги пришли на счет около 11:32 (МСК) того же дня. Я был спокоен.
И вдруг – удар под дых!
Уже 1 июля 2025 года прилетает СМС от Альфа-Банка: удаленный доступ к ВСЕМ моим счетам блокирован по 161-ФЗ! Мобильный банк – мертв! Никаких объяснений! Ни слова!
Я в панике звоню в банк: "Почему?! Что случилось?!". В ответ – гробовое молчание. Ни причин, ни оснований! Абсолютно ничего!*
Я стал узнавать и с ужасом обнаружил: оказывается, спустя час после оплаты покупатель написал в чат, что его якобы обманули мошенники! Но какое это имеет отношение ко мне?! Я же получил его деньги по его же квитанции из его же «Альфа-банка»! Я предоставляю ВСЮ нашу переписку и скриншот ордера с Bybit – там ясно видно: сделка была добровольной!
Я в отчаянии!
Я абсолютно уверен, что блокировка и попадание в базу ЦБ – это прямое следствие именно ЭТОЙ операции. Других подозрительных действий у меня НЕТ и НЕ БЫЛО!
Я ЧЕСТНЫЙ КЛИЕНТ АЛЬФА-БАНКА БОЛЕЕ 7 ЛЕТ! Никаких нарушений, никаких претензий, никаких предыдущих блокировок – НИКОГДА! Я всегда пользовался услугами банка добросовестно! И вот так со мной поступили?!
Почему?! За что?! Меня наказали за чужое заявление о мошенничестве, в котором я не виноват и которое ко мне не имеет никакого отношения? Без проверки? Без права на защиту? Это же абсурд и произвол!
Я чувствую себя глубоко оскорбленным и бесправным! Меня лишили доступа к СВОИМ деньгам, записали в "плохиши" на уровне ЦБ, а объяснить – даже не потрудились!
Приветствую!
У вас действует блокировка по 161 Федеральному закону.
Для разблокировки рекомендуем самостоятельно обратиться в интернет-приёмную Центробанка:
— Зайти на сайт Центробанка по ссылке.
— Через раздел «Интернет-приёмная»: Отправить обращение в электронном виде → Направить обращение → Информационная безопасность → Исключить данные из базы данных Центробанка о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Сообщение с кодом не приходит и не могу зайти в приложение. Автоответчик отправляет обратно в приложение и с операт... Читать полностью
В городе Череповце филиал банка является структурным подразделением? Если является, можете сообщить контактные данн... Читать полностью
Здравствуйте недавно ездил в банк что бы снять деньги с заблокированной карты через кассу на что мне ответили сотр... Читать полностью
не могу войти в аккаунт, так как его заблокировали, потому что посчитали, что я сменила номер, и дозвониться в подд... Читать полностью
Здравствуйте,недавно получил карту альфа банк,зашёл в приложение альфа банка,и там у меня появляется платёж энерго... Читать полностью
Стал жертвой мошенников которые в декабре 2024 года открыли на меня счёт в Альфа банке, через который до апреля 202... Читать полностью
Здравствуйте, 3.07.2025г. оставил заявку на Интеграцию с кассой через приложение "Альфа оплата по СБП"Ввел все необ... Читать полностью
ДДДоДеньги Читать полностью
Татьяна, вы мне написали 02.07.25:Приветствую!Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. Пришлите, пожалуйста,... Читать полностью
не могу войти в аккаунт, так как его заблокировали, потому что посчитали, что я сменила номер, и дозвониться в подд... Читать полностью
Почему вы не разбираетесь в этой проблеме и не можете дать мне сертификат? Ваш же сотрудник виноват а не я Читать полностью
Доверенность есть нотариальная, еще муж подписал в банке вашу банковскую, никто ничего делать не хочет, как муж мо... Читать полностью
При оформлении карты мне обещали 1000 руб.за оплату по карте на 3000 руб. Уже составила 2 обращения, ответ положи... Читать полностью
Добрый день. Что по моему вопросу? Читать полностью
Вы мне хоть причину скажите, что вообще произошло ? Из-за чего блокировка ? Я совершенно ничего не понимаю... Читать полностью
Здравствуйте,меня взломали я потерял карту когда забирал ее, привозил карту мне Николай и как. Я думаю я выронил ка... Читать полностью
не могу зайти в приложение, вводу номер телефона и выдаёт ошибку Читать полностью
Добрый день! В мае участвовала в акции по покупке ценных бумаг на виртуальные 100 000р. Все условия были выполнены,... Читать полностью
Заблокировали вход в альфа он Лайн, при этом выходит инфляционное сообщение что могу позвонить на линию по номеру 8... Читать полностью
Добрый день! Ваш банк является единственным и уникальном банком, все банки отслеживают статус процедуры банкротва и... Читать полностью
В итоге проценты убрали с одного месяца , а что не умпела из-за них оплатить страхование недвижимости повесили 3000... Читать полностью
Здравствуйте, 3.07 вечером я оплачивала по кюар коду сыродавленные масла. 4.07. сутра мне заблокировали вход в прил... Читать полностью
В том-то и дело, что банк не объясняет причин. Он РЕКОМЕНДУЕТ мне закрыть карту. На все мои вопросы на каком основа... Читать полностью
Ответа нет уже неделю... Проблема не решена... Читать полностью
Добрый день 06.07 2025 года положил деньги через банкомат и сразу же приостановили операции, в чате подал все запра... Читать полностью
Благодарю за ваше внимание к моей ситуации. На данный момент я не желаю продолжать разбирательства и тратить дополн... Читать полностью
Мой вопрос еще актуален, я случайно нажала на кнопку "Все понятно". Читать полностью
Когда мне переведут деньги на другой счет? Я получил получку деньги приостановлены что за клоунада? Продукты не куп... Читать полностью
Сообщение с кодом не приходит и не могу зайти в приложение. Автоответчик отправляет обратно в приложение и с операт... Читать полностью