Список вопросов

Отображение сведений

08.07.2025 22:25
5
Ак Барс Банк

Здравствуйте! После обновления приложения пропала вся информация о текущем ипотечном кредите. Есть только счет ""ипотечный",где есть положительный баланс,оставшийся с пред.платежа.В онлайн версии на сайте также не нашла никакой информации.Мне необходим график платежей,сумма остатка,возожность досрочно погашать ипотеку через моб.приложение как раньше.Ездить в другой город в отделение банка нет возможности.Даже сейчас я столькнулась с проблемой получения сведений для оформления страхового полиса. Что происходит,почему скрыта информация??

Эксперты банка

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, не пришли пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет, в сфр звонила сказали деньги ушли в банк
Ак Барс Банк

Добрый день, не пришли пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет, в сфр звонила сказали деньги ушли в банк Читать полностью

Заблокирована карта и приложение
Ак Барс Банк

Здравствуйте!Сегодня пришло сообщение о блокировке карты и также стало недоступено приложение банка. Так как я нахо... Читать полностью

08.07.2025 Другое
Почему в банке обманывают?
Ак Барс Банк

Выбрала банк для покупки валюты, при посещение отделения банка кассир сказала, что идет комиссия 1200руб. Для меня... Читать полностью

Почему мой отзыв от 23.06.25 на Банки.ру долго проверяется?
Ак Барс Банк

Мой реальный отзыв от 23.06.25 "Сотрудник контакт-центра Резеда ответила по телефону на все мои вопросы". Почему до... Читать полностью

03.07.2025 О банке
Выплаты по судебному делу
Ак Барс Банк

Подавали заявление с приложением оригиналов исполнительных листов (почтовый идентификатор 42270195****37). Письмо в... Читать полностью

Как открыть вклад под 30%, если в моем городе (Ростов-на-Дону) нет филиала вашего банка?
Ак Барс Банк

Добрый день.Как открыть вклад под 30%, если в моем городе (Ростов-на-Дону) нет филиала вашего банка? Читать полностью

Не получила ответа на письменное обращение в банк
Ак Барс Банк

Здравствуйте. Я Родина Ульяна Дмитриевна 17.03.2025 года отправляла обращение в Ак барс банк по адресу : Республика... Читать полностью

Разблокировка карты.
Ак Барс Банк

Добрый день, после процедуры банкротства , обратилась с определением суда в банк , чтоб разблокировали карту , прош... Читать полностью

Почему за июль не могу вывести кешбек на кар у в июне смогла остальные было написано можно 1 июля
Ак Барс Банк

Как перевести остатки кешбека Читать полностью

Убрать техническую просрочку менее чем на 24ч из БКИ
Ак Барс Банк

Добрый день!У меня возникла следующая ситуация, в БКИ показывается просрочка от банка Ак Барс по платежу от 12/09/2... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Ипотека …………………………..
Ак Барс Банк

Я просто думала Вы ответите ,вроде здесь отвечают ,не вижу смысла в вопросах здесь ,наверно лучше писать отзыв.Смыс... Читать полностью

Ипотека …………………………..
Ак Барс Банк

Как закрыть все что есть в этом банке после закрытия ипотеки и получить справку что я все закрыла + закладную измен... Читать полностью

материнский капитал
Ак Барс Банк

Оформила ипотеку через АК Барс Банк, и хотела внести материнский капитал в погашение ипотеки. Заявление в СФР дел... Читать полностью

Механизм снятия обременения
Ак Барс Банк

Добрый день! Вчера 13.01.2025 я полностью погасила ипотеку. Ранее моя ипотека была передана в АК Барс из Абсолют... Читать полностью

Исламская карта Ак Барс
Ак Барс Банк

Добрый день, хотел бы у вас узнать, Хочу взять рассрочку по Исламской карте, но вашего учреждения нет в нашем регио... Читать полностью

Срок возврата денежных средств.
Ак Барс Банк

Деньги были зачислены через 7 дней после написания заявления. Сумма возврата до сих пор не ясна.  Читать полностью

Срок возврата денежных средств.
Ак Барс Банк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени возвращаются деньги за ипотечное страхование при доср... Читать полностью

Не пришёл полис страхования, что делать
Ак Барс Банк

Оформила полис на страхование жизни для ипотеки, сам полис не пришёл, только сроки страхования и причина, в банке т... Читать полностью

Ошибка в полисе ипот.страхования
Ак Барс Банк

Добрый день, оформила через сайт ипотечное страхование квартиры в вашем банке. Но в самом полисе была допущена ошиб... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошенничество. Обман людей

Разберитесь пожалуйста с данной организацией,Kviku. обман людей, мошенничество и необоснованное обогащение , при по... Читать полностью

Способ нанесения реквизитов на банковскую карту
Сбербанк

Здравствуйте.Собсно вопрос касается способов нанесения реквизитов на дебетовую карту, меня не устраивают карты с ре... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Читай озон Банк https://dzen.ru/a/aG0uhbQKCjk1ioY4
Ozon Банк

Расписал все как есть, чтоб все узнали, что ты за мышандра Читать полностью

09.07.2025 О банке
Дестанционому обслуживанию
Т-Банк

Здравствуйте вы ограничили доступ к дестанционому обслуживанию Прошу снять уже пол года по хорошемуВы не за что огр... Читать полностью

Здравствуйте. Что делать, если я не помню кодовое слово?
Альфа-Банк

Что делать, если забыл кодовое слово?  Читать полностью

Оформить кредит онлайн на карту
ВТБ

Оформить кредит Читать полностью

09.07.2025 О банке
Не могу войти в свой личный кабинет.
ВТБ

     7 июля 2025 года закончился срок вклада. Пришел в офис и спросил работает ли касса для получения наличных. Сот... Читать полностью

Обманули с акцией сертификат 2000р
Сбербанк

До 30 апреля была акция сертификат в золотое яблоко за заказ кк 28 марта получил карту спусья 60 дней бонуса не пос... Читать полностью

Снять ограничения..1
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Банк не закрывает счет и не дает возможности вывести деньги!!!

Здравствуйте. Помогите решить вопрос!5 июля 2025 года банк Ozon, заблокироваал мой счет и все имеющиеся на нем дене... Читать полностью