Список вопросов
Ответ дан

почему я должен решать вопрос с возвратом денежных средств

09.07.2025 16:03
22
Сбербанк
5 июня 2025 года в городе Советская Гавань на заправке через приложение сбербанк оплатил 45 литров бензина (1 литр стоит 66 рублей) на сумму 3000 тысячи рублей. пришла смс с отменой операции. Я ввел сумму 2981 на 45 литров и бак заполнился. через месяц , 3 июля у меня произошло списание на сумму 2981 и 3000 тысячи. в Сбербанк онлайне увидел что 5 июня была отмена на 2981 и на 3000 тысячи. На сумму 2981 я согласен,т.к заправлялся на 45 литров. но 3000 т списали незаконно. Бак у меня 65 литров.На сумму почти 7 тысяч не смог бы залить бак. 3 июля 2025 года я на 900 оставил заявку 250703-7001-586037 чтобы разобрались в ситуации. 9 июля пришла смс что до 12 числа дадут ответ. 10 июля позвонили с 900 и сказали что дадут номер фирмы,в которую я должен сам позвонить, разобраться в ситуации и запросить камеры,тк у них все правильно. Я считаю что это незаконное обогащение. Я на 7 тысяч не смог бы залить бак 65 литров. прошу разобраться в ситуации и вернуть денежные средства в размере 3 тысяч.

Здравствуйте! 

Уже занимаюсь вашим вопросом. По итогу отвечу в разделе "Народный рейтинг" 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк бездействует и удерживает у себя исполнительный лист, хотя было отказано.
Сбербанк

Так ничего и не решилось, на обращения тишина...  Читать полностью

Не возможно пользоваться банком
Сбербанк

Куракин Александр Сергеевич, Обращение №2507117001625947 от 11.07.2025. "Карта MIR2857 активна. СберБанк" Читать полностью

Отправила определение об исправлении опечатки в моём ИНН
Сбербанк

сегодня Читать полностью

12.07.2025 Другое
Не дали никакой информации в отделении банка
Сбербанк

Вы написали на данный момент, позже это будет возможным? И я вот прочитала в интернете что можно заполнить какое-то... Читать полностью

Жалоба на сервис Купер
Сбербанк

По поводу отсутствия позиций – это неправда, которую мне бесконечно повторяют в качестве оправдания за "недосервис"... Читать полностью

12.07.2025 Другое
Навязанный пакет Домклик плюс при оформлении кредитного договора по гос.программе
Сбербанк

Когда решится мой вопрос? отправлять досудебную претензию и иск ? Читать полностью

Заблокировали все карты
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня 12 числа заблокировали все карты, никаких уведомлений не приходило за что, в перевыпуске отка... Читать полностью

12.07.2025 Другое
Сбербанк отказал в разблокировке без объяснений — зарплатная карта
Сбербанк

Ваш ответ, к сожалению, в очередной раз уклоняется от сути.1. Да, банк имеет право приостанавливать обслуживание в... Читать полностью

о снятии ограничений с карты по 115 фз

Александрова Мария, как долго это может длиться? Читать полностью

Продолжить вход с этим номером пока не можем
Сбербанк

Получил новую сим карту от мтс и выдает ошибку Продолжить вход с этим номером пока не можем Читать полностью

12.07.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Претензия, пока не досудебная
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ06.05.2024 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью

Заблокировали по 161 ФЗ
Сбербанк

День добрый, спасибо вам за быструю обратную связь, я даже не ожидал что ваш сотрудник так быстро перезвонит! Мне с... Читать полностью

Как сбер уважает премиальных клиентов СБЕР ПЕРВЫЙ
Сбербанк

Являлся премиальным клиентов банка более года. В январе месяце банк заблокировал все счета ни задав ни единого вопр... Читать полностью

Блокировка сбербанк онлайн
Сбербанк

Отправила, жду ответ  Читать полностью

Блокировка сбербанк онлайн
Сбербанк

На днях заблокировали доступ в сбербанк онлайн, при входе пишет обратитесь на номер 900. Обратилась, сообщили, что... Читать полностью

Блокировка ДБО/карт по 115-ФЗ за «чистую» прибыль ИП — почему Сбер не слышит клиентов?
Сбербанк

Что банк уже имеет на руках (пакет от 04 июля)Критерий риска Доказательства, переданные в банкИсточник Чистая прибы... Читать полностью

Как восстановить доступ к СберБанк Онлайн, если карта просрочена и я за границей?
Сбербанк

дравствуйте.Надеюсь, кто-то из представителей банка или пользователей сталкивался с подобной ситуацией.Я нахожусь з... Читать полностью

Заблокировали по 161 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, я самозанятый и мне приходят переодически зачисления от физ.лиц, соответсвенно я учитываю их в доход,... Читать полностью

Ужасное отношение к своим клиентам
Сбербанк

Здравствуйте. Мою проблему не могут решить уже полгода, 30 декабря Сбербанк заблокировал мою карту, ограничил меня... Читать полностью

Третий транш по ипотеке не выдают ?
Сбербанк

Мария, прошу прощения, никак не решился наш вопрос ?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты и ВТБ Онлайн
ВТБ

Добрый день!Еще РАЗ повторю вопрос, на чьё имя(ФИО, должность, наименование подразделения) сфоримировать обращение.... Читать полностью

Заблокировали карту с уходом в минус
Т-Банк

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Она касается не моей карты, а карты друга, но мне важн... Читать полностью

Как вернуть средства с заблокированного аккаунта
Ozon Банк

У нас с супругой 2 номера телефона оформленные на неё. Озон карту активировали на телефон которым пользовался я. По... Читать полностью

Проблема с зачислением денежных средств
ВТБ

Оставлена заявка 10.07.2025г ~16:15-20 о проблеме с зачислением денежных средств через Банкомат по улице Орджоники... Читать полностью

Банк бездействует и удерживает у себя исполнительный лист, хотя было отказано.
Сбербанк

Так ничего и не решилось, на обращения тишина...  Читать полностью

задал вопрос месяц назад, обещали ответ через 5 дней.
Ак Барс Банк

Здравствуйте. задал вопрос месяц назад, обещали ответ через 5 дней. До сих пор никакого ответа. И даже не было пред... Читать полностью

Что делать с одобренной заявкой?
Совкомбанк

Банк одобрил заявку, можно ли оформить онлайн? Читать полностью

ФЗ 161. Блокировка всех моих счетов в других банках по инициативе Т-Банк
Т-Банк

Здравсвуйте. 02.06.2025 пришли заветные смс по блокировка всех моих счетов в различных банках по причиние "Мы приос... Читать полностью

Не могу понять в каком банке сделали перевод

Несколько сделала заявок на микрозайм, а с какого банка были поступления на карту не видно. Как это можно узнать? Читать полностью

Худшее, что может случиться, это связаться с Альфа банком.
Альфа-Банк

Вы мне так и не ответили в течение дня, при этом, отразили над моим вопросом "ответ дан". мне не поступил ответ ни... Читать полностью