Программа лояльности, не выплачен кэшбэк.

Увидел акцию в ВТБ, кэшбэк 12% за бронирование отелей. Подобную акцию я наблюдал также в Т банке, но там 10% кэшбэк... Читать полностью

Обманули с открытием карты и бонусами меня инвалида и маму инвалида

ваш чат сказал что до 29го надо все сделать было сделано на 5000 покупок, где бонус нету его , теперь говорят невид... Читать полностью

Заблокировали ВТБ-Онлайн без видимых причин и теперь целая проблема разблокировать

Захожу сегодня в ВТБ-Онлайн пару переводов по СБП сделать. Один прошёл, второй (самому себе же в другой банк) "ошиб... Читать полностью

Не оформляется IT-ипотека при возрасте 50 лет

И опять вы не ответили прямо на простой вопрос: в 50 лет ещё можно воспользоваться программой «Ипотека с господдерж... Читать полностью

ВТБ уже 11 месяцев ПРЕПЯТСТВУЕТ работе моего ЧЕСТНОГО бизнеса

В августе 2025 года мне прилетела блокировка интернет-банкинга по 115-ФЗ. Я неоднократно предоставлял документы сот... Читать полностью

Подключение эквайринга

Приветствую.В понедельник, 07.07.2025, побывал в вашем офисе и открыл расчетный счет. Также хотелось бы подключить... Читать полностью

мошеннические действия

меня сняли деньги 6 платежем 70 р, 300, 600, 2500, 2500,2500, рублей вы сняли с моей карты , тут мошеннические дейс... Читать полностью

Договор с НПФ

15.04.25г числа заключил договор в банке об открытие счета долгосрочных сбережений в НПФ, 25.04.25 расторг договор... Читать полностью

На данный момент есть ИИС в Банке ВТБ (ПАО): 115SQ2

10.06.2025 года в отделении офиса банка ВТБ Лубянка в городе Москва подал заявление на закрытие ИИС. (Причем в отде... Читать полностью

Заблокировали карту зарплатную

С чего ради? Ваш банк блокирует единственный доход, потому что вдруг телефон вызвал опасения. А кредит оформленный... Читать полностью

Блокировка карты и ВТБ Онлайн

Добрый день! К большому сожалению не удалось получить интересующую меня информацию и оперативно решить вопрос. Как... Читать полностью

С ноября 2024 года не могу узнать причину блокировки

Здравствуйте,Спасибо!Впервые за все время мне хотя бы пришло СМС от банка о том что ситуация на рассмотрении. Раньш... Читать полностью

Арест на счета физлица

3 июля в банк поступил исполлист о взыскании с меня 96 тыс р. Денег на счетах(а их у меня 4 шт) было вполне достато... Читать полностью

Почему банк нарушает мое законое справа расторгнуть договор обслуживания и закрыть счета!?

Здравствуйте В приложении пыталась закрыть счета они в аресте но я не из них средств на счетах нет. В Приложении мн... Читать полностью

Почему не перевели пенсию?

Месяц назад создал заявку на перевод пенсии в ВТБ, некоторое время назад задал вопрос в чате о том, видит ли банк м... Читать полностью

Деньги не зачислены

30 июня вносила деньги на карту втб через банкомат сбера, деньги были приняты банкоматом, но операция банком ВТБ б... Читать полностью

Банк не исполнил требования исполнительного документа

23.06.2025 г. Исполнительный лист ФС №051438865 был подан в ПАО ВТБ с целью обращения взыскания, взыскатель - Лифан... Читать полностью

банк не выполняет свои обязательства согласно регламента и наносит ущерб своими действиями

Добрый день! Банк с 07/07/2025 по 10/07/2025 не выполняет регламентные обязательства по списанию картотеки за обслу... Читать полностью

Отсутствие установленных сроков ответа на обращения клиентов

10 июля 2024 года я обратился в онлайн-чат приложения ВТБ с запросом о статусе своего обращения № CR-15326506. В хо... Читать полностью

Не компетентный сотрудник

Здравствуйте сотрудник с табельным номером 70262285 вообще не компетентен вопросах обслуживания. Не дал внятного от... Читать полностью

АЛЬФА-БАНК самый худший банк

Я физ лицо переводила физ лицу 265 тыс руб. Отменили перевод! Позвонила идиотка с вопросом о цели перевода, я ответ... Читать полностью

Программа лояльности, не выплачен кэшбэк.

Увидел акцию в ВТБ, кэшбэк 12% за бронирование отелей. Подобную акцию я наблюдал также в Т банке, но там 10% кэшбэк... Читать полностью

Кредитная история и репутация банка

Когла клиент обращается в банк вы зачастую отказываете со ссылкой на плохую кредитную историю. А как насчёт аналоги... Читать полностью

Отказали в приеме обращения - заявления

Сегодня ,10 .07. на горячей линии сказали подойти в офис оставить заявление на сохранение прожиточного минимума. Я... Читать полностью

Карта в блоке, телефон в черном списке, в чате молчание

судя по нарастающим везде отзывам озон не банк просто решил подзаработать.никто ничего вам не разблокирует, вы почи... Читать полностью

Обманули с открытием карты и бонусами меня инвалида и маму инвалида

ваш чат сказал что до 29го надо все сделать было сделано на 5000 покупок, где бонус нету его , теперь говорят невид... Читать полностью

Я уже много раз просил представителей банка прекратить спам звонки, но это бесполезно! Читать полностью

Нет ответа по моему вопросу

Добрый день! Прошу дать ответ по моему обращению, два месяца почти прошлоhttps://www.banki.ru/services/questions-an... Читать полностью

Спам от совком банка

А почему я должен указывать все свои персональные данные? Я хочу их отозвать у вашего банка, а не предоставлять их.... Читать полностью

Двойное списание по счету. В поддержке ничего не сделали

Дополнение по вопросу, ЕИРЦ подтвердили только одно начисление средств, второй раз начисления не было Читать полностью