Список вопросов
Ответ дан

Сняли комиссию, о которой в банкомате не было отображено.

12.07.2025 12:35
19
Альфа-Банк

8 июля в 13:28 и 13:40 были сняты денежные суммы 102500 и 500 рублей соответственно в банкомате Сбера. В банкомате комиссия не отображалась. Однако на следующий день в мобильном приложении появились 2 комиссии за снятие наличных по 199 рублей. Итого списали 398 рублей. Обратились в чат, но там предложили лишь написать обращение. 11 июня операции обработались и было оставлено обращение A2507113198. Но сегодня были отклонены. Узнать о комиссии не было возможности.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Навязывание страхования жизни, от которого невозможно отказаться даже в период "охлаждения"
Альфа-Банк

12.07.2025 - онлайн заключение кредитного договора с АО "АЛЬФА-БАНК". При заключении договора снять галочку с пункт... Читать полностью

Альфа-Банк выдал кредит и не даёт им воспользоваться. Заблокировал карту и все счета.
Альфа-Банк

8.07.2025г. Я взяла потребительский кредит (наличными) оформив заявку через приложение Альфа-Банка. Подписала докум... Читать полностью

Жалоба на Альфа Банк
Альфа-Банк

Альфа банк 12.07.2025 , заблокировал мое приложение , карту и счет. Я находясь в другом городе , приехал решать быт... Читать полностью

Как оставить жалобу на ваш банк?
Альфа-Банк

Ваши сотрудники аферисты, никто мне не говорил, когда я была в офисе про комиссию!!! Я не согласна!!! Читать полностью

13.07.2025 Другое
Как оставить жалобу на ваш банк?
Альфа-Банк

Хочу оставить жалобу на ваш банк! Как это сделать? Пришлите мне ссылку Читать полностью

13.07.2025 Другое
Как рефинансировать
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я первый раз слышу,что Альфабанк не разрешает рефинансировать кредит в другом банке. Это как такое мож... Читать полностью

13.07.2025 О банке
Альфа банк отменяет свои решения через 5 часов и удаляет сообщения в чате!
Альфа-Банк

Здравствуйте. 11 июня подал заявку на кредит под залог авто, автомобиль был оценён, заявка одобрена (500 000 на 48... Читать полностью

Покупки с кредитной карты 60 дней без процентов.
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по карте "60 дней без %» от Альфа-Банка, если я совершаю вторую покупку после... Читать полностью

навязанная страховка
Альфа-Банк

В банке разочаровалась после оформления потребительского кредита. Кредит 500000, плюс самовольно банк добавил страх... Читать полностью

Обманули и оформили займ
Альфа-Банк

Нет ответа уже 3 день, на посте написано что вопрос закрыт, но вы сказали что вернетесь, когда проверите данные Читать полностью

13.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Альфа банк отменяет свои решения через 5 часов и удаляет сообщения в чате!
Альфа-Банк

Здравствуйте. 11 июня подал заявку на кредит под залог авто, автомобиль был оценён, заявка одобрена (500 000 на 48... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ АО «Альфа-Банк» — блокировка счета и денежных средств.
Альфа-Банк

Добрый день. Обслуживаюсь в данном банке очень большое количество времени, как год Alfa only, всегда банк только ра... Читать полностью

Проблема в Открытие карты
Альфа-Банк

Я жду от Вас ответа. Читать полностью

Отказали в приеме обращения - заявления
Альфа-Банк

С 1 июля должники могут подавать заявления в банки, в которых находятся исполнительные листы против них. Банки, пол... Читать полностью

Худшее, что может случиться, это связаться с Альфа банком.
Альфа-Банк

Вы мне так и не ответили в течение дня, при этом, отразили над моим вопросом "ответ дан". мне не поступил ответ ни... Читать полностью

Ошибка в банке: «Некорректные данные. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.»
Альфа-Банк

Добрый день. С утра выкинуло с приложения альфа банка (Вместе), попытался заново войти, выдает ошибку: «Некорректны... Читать полностью

Когда сотрудники банка перестанут лгать?
Альфа-Банк

Решил закрыть все счета в данном недобанке ввиду постоянного обмана с начислением кэшбека, попросил заключительные... Читать полностью

Незаконно в одностороннем порядке без уведомления поменяли условия и списали 2990₽ комиссию
Альфа-Банк

дебетовая карта и счет оформлены давно. Счет обычный, все было хорошо до сегодняшнего дня, зашла в приложение и уви... Читать полностью

Навязывание финансовой защиты
Альфа-Банк

Вы несете чушь! Мне ответили в офисе "БЕЗ СПРАХОВОК МЫ КРЕДИТНУЮ КАРТУ НЕ ВЫДАЕМ"!!!! Я из принципа сама лично еще... Читать полностью

Проблема в Открытие карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я переселенец с Туркменистана, переехал по гос. Программе, в г. Таганрог. Устроился на работу в Тагме... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незачтение отзыва..

" Коллеги, по вышеуказанному адресу занимается обработкой обращений в орядке их постпления". Судя по владению русск... Читать полностью

Сброс пароля в личном кабинете
Т-Банк

Здравствуйте!, сможете мне сбросить пароль, если карты на руках в данный момент нету? Читать полностью

Просьба пересмотреть решение.

Указала в закрытой части. Только это было не письмо, более 10 обращений. Разумеется, все без ответа. Читать полностью

Я требую компенсацию денежных средств, за отсутствие понимание о платных подписчиков

Здравствуйте я требую компенсацию денежных средств за отсутствие знаний о платных подписках Читать полностью

Как сбер уважает премиальных клиентов СБЕР ПЕРВЫЙ
Сбербанк

Ожидаю Вашего ответа, очень ожидаю. Читать полностью

Расторжение договора на ВТБ-касса
ВТБ

16.06.2025 был заключен договор эквайринга между ИП КРУТИНА ЕКАТЕРИНА МИХАЙЛОВНА (ИНН 773373843838) в отделении ВТБ... Читать полностью

Возврат денег за подписку фоксай инк
Ozon Банк

Добрый день, можно ли анулировать списание денег за подписку фоксай Инк, которую я не покупала.  Читать полностью

Банкимани за оформление карты Совкомбанка.

Здравствуйте. Верно. Дебетовую.   Читать полностью

Банк тянет время по закрытию счета
ВТБ

Здравствуйте! Был в отделении 16го июня. Сотрудник уговорила закрыть счет без подачи каких-либо документов. Написал... Читать полностью

Навязывание страхования жизни, от которого невозможно отказаться даже в период "охлаждения"
Альфа-Банк

12.07.2025 - онлайн заключение кредитного договора с АО "АЛЬФА-БАНК". При заключении договора снять галочку с пункт... Читать полностью