Список вопросов
Ответ дан

Сбербанк навязывает пакет домклик плюс для сохранения ставки по семейной ипотеке

11.07.2025 11:02
34
Сбербанк

В 2024 году я и мой муж оформляли ипотеку на льготных условиях в рамках гос программы "семейная ипотека" под 6% годовых, при оформлении кредита мы были вынуждены приобрести пакет услуг от Сбербанка ДомКлик плюс иначе процентная ставка увеличилась бы до 7%. В данный пакет входят сервисы сберпрайм, окко и тд, страхование жизни и здоровья заемщика, что как раз является обязательным по закону, но никак не пакет от сбера, ведь выбрать другую аккредитованную компанию для страхования становится невозможным, что является очередным нарушением закона.

Вместе с тем условия Семейной ипотеки прописаны в Решении Минфина РФ № 25-67381-01850-Р.Пункт 25 данных правил регламентирует процентную ставку по кредитному договору, согласно программе кредитования:

«Право на получение кредита (займа) или подписание дополнительного соглашения о рефинансировании в соответствии с настоящими Правилами возникает:у гражданина Российской Федерации при рождении у него начиная с 1 января 2018 г. по 31 декабря 2023 г. (включительно) первого ребенка и (или) последующих детей, которые являются гражданами Российской Федерации, а также у гражданина Российской Федерации, имеющего двух и более детей, которые не достигли возраста 18 лет на дату заключения кредитного договора, - по ставке 6 процентов годовых на весь срок кредита (займа);» таким образом, повышение ставки банком в одностороннем порядке не может являться законным.

 Решением Комиссии Федеральной антимонопольной службы (ФАС) по делу № АК/3012-ДСП/25 от 17 января 2025 года признает подобные требования неправомерными и квалифицирует подобное сотрудничество между банком и страховщиком как антиконкурентное соглашение, нарушающее нормы Федерального закона «О защите конкуренции».

 Так иже нормативными правовыми актами Российской Федерации, включая Постановление Правительства РФ №2166 от 15 декабря 2023 года, устанавливается ограничение на рост процентных ставок по кредитам с участием государственных субсидий, закрепляя предельную ставку на уровне 6%.

На основании вышеизложенного прошу изменить в кредитном договоре №85971647 от 23 июля 2024г. обязательную подписку «Домклик Плюс» на оформление полиса страхования жизни и здоровья заёмщика в аккредитованной Сбербанком страховой организации, путем подписания дополнительного соглашения, с исключением условий по увеличению процентной ставки по договору при отсутствии оплаты за пакет услуг «Домклик Плюс», так же прошу Сбербанк соблюдать вышеизложенные законы.

В случае отказа, буду вынужден обратиться в ФАС, Роспотребнадзор, администрацию президента РФ Путина В.В. для защиты своих прав!

Здравствуйте! 

Проверю и вернусь 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Хочю снят 115-ФЗ
Сбербанк

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
УТРАТА ДОВЕРИЯ денежному посреднику по выплате государственной военной пенсии назначенной пожизненно за выслугу лет (дополнение)
Сбербанк

С 26 апреля 2025, т.е. в течении двух с лишним месяцев, подано более 10 требований/извещений/уведомлений, но кроме... Читать полностью

Вернуть деньги с сайта tvil??
Сбербанк

Здравствуйте, не получила от Вас ответа Читать полностью

Сбербанк отказал в разблокировке без объяснений — зарплатная карта
Сбербанк

Уважаемые представители СберБанка!Хочу отметить, что документы и пояснения по запросу в рамках 115-ФЗ я уже предост... Читать полностью

Проблемы с оформлением ипотеки.
Сбербанк

Новая проблема.У участка есть обременение: "строительство вести согласно схеме генерального плана".Предоставил все... Читать полностью

14.07.2025 Другое
115 фз, заблокировали аккаунт
Сбербанк

Здравствуйте, за последние 2 месяца делал выводы из онлайн казино , в июне в районе 200 тысяч, в июле около 500 , в... Читать полностью

115-ФЗ блокировку отказываются снимать
Сбербанк

Есть ли возможность отправить еще часть документов на рассмотрение?  Читать полностью

14.07.2025 Другое
Вместо перевода по ДКП квартиры, погасили досрочно семейную ипотеку
Сбербанк

А смысл задавать здесь вопрос, если его  Читать полностью

НЕ ЗАЧИСЛЕНЫ ДЕНЬГИ!!
Сбербанк

В выплате отказалиОни вообще какие либо запросы вам делали??? Читать полностью

Не хотят принимать купюру а 100 долларов
Сбербанк

Добрый вечер, пришёл в сбербанк поменять рубли на доллары, мне поменяли, но я сразу заметил что на купюре есть надп... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отключите «ДомКлик Плюс»
Сбербанк

Добрый вечер. 02.08.2024 мной и ПАО "Сбербанк" был заключен кредитный договор № 8**3 (льготная семейная ипотека 6%)... Читать полностью

не согласен с неустойкой
Сбербанк

здравствуйте! помогите пожалуйста разобраться с проблемой в декабре 2024года я оформил ипотеку в сбербанке дом сдал... Читать полностью

Сбербанк навязывает пакет домклик плюс для сохранения ставки по семейной ипотеке
Сбербанк

Это не ответ, прошу не снимать с контроля вопрос. Читать полностью

Необоснованный отказ в ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте!Банк по-прежнему считает, что дом, который я хочу приобрести ветхий. Сбер просто удалил недвижимость и... Читать полностью

Не принимают полисы сторонних страховых компаний.
Сбербанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, а правда ли, что Сбер не принимает полисы страхования залога по ипотеки сторонн... Читать полностью

Дом клик проблемы!!!
Сбербанк

Сколько можно ещё ждать??? Читать полностью

Дом клик проблемы!!!
Сбербанк

Ну это уже ни в какие ворота не лезет. С 04.07 я не могу получить никакой обратной связи от домклик. Мне идти брать... Читать полностью

Нарушение законодательства навязыванием пакета услуг "Домклик Плюс"
Сбербанк

Добрый день. Между мною и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор в рамках льготной программы кредитов... Читать полностью

Навязанный пакет Домклик плюс при оформлении кредитного договора по гос.программе
Сбербанк

Когда решится мой вопрос? отправлять досудебную претензию и иск ? Читать полностью

Подписка дом клик плюс
Сбербанк

 Банк навязывает оформление дом клик плюс и отклоняет страхование жизни и здоровья других банков, объясняя, что ста... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте,можно ли у вас получить кредит онлайн на карту?
Совкомбанк

можно у вас получить кредит онлайн на карту ? Читать полностью

Хочю снят 115-ФЗ
Сбербанк

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Хочю снят 115-ФЗ

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Хочю снят 115-ФЗ
Альфа-Банк

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Я хочю снят 115-ФЗ
Т-Банк

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Почему отзыв не учтен?

Какая причина что не учли отзыв? На банк совкомбанк  Читать полностью

Озон Банк не возвращает мне мои деньги.
Ozon Банк

Ранее писала тут отзыв на Озон Банк, но ничего не изменилось. 09.07 внесла в банкомате деньг на карту ОЗОН Банка, д... Читать полностью

Исправьте свои ошибки!
Альфа-Банк

Пользовалась дебетовой и кредитной картой Альфа банка через мобильное приложение. Крайний раз заходила туда в февра... Читать полностью

Плохой банк который вообще не лояльный
Совкомбанк

Я уже устал от того что с самого начала и в течении 7 месяцев меня обманывал банк и его уродливые сотрудники которы... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Оплата за отзыв на банки.ру
КАМКОМБАНК

Добрый день! Опубликовала отзыв на банки.ру. Сначала от бота банка пришла информация что за отзыв оплачено 200 р, д... Читать полностью

14.07.2025 Другое