16
1.08.2024 между моим супругом, мной и ПАО «Сбербанк» был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по программе «семейная ипотека» под 6% годовых.
В процессе оформления кредитного договора мы узнали, что для сохранения ставки на уровне 6% необходимо оформит пакет услуг «Домклик плюс», приобретение которой гарантирует снижение процентной ставки на 1% , а так же в себя включает страхование жизни и здоровья Титульного заемщика.
Тем самым пакет услуг умышленно был навязан специалистом, в чате все сохранено Сотрудник ПАО Сбербанк ввел нас в заблуждение, пояснив что если мы откажемся подписывать договор с "Домклик плюс" то ставка по "льготной ипотеке семейной" будет 7 % и иные акрредитованные страховые компании не разрешил предоставить. При заключении договора стоимость подписки "Домклик плюс" Была оплачена в полном объеме, однако в период использования подписки очевидных выгод для себя не нашли.
Основания для претензии к ПАО Сбербанк: Нарушение антимонопольного законодательства, согласно решению ФАС России № АК/3012-ДСП/25 по делу №07/01/11-53/2023 от 17.01.2025 г., условия кредитного договора, связывающие льготную процентную ставку(6%) с заключением пакета услуг "Домклик плюс" Признаны нарушением( закон " О защите конкуренции", номер закона изложен в претензии)
- пакет "Домклик плюс"включает страхование через аффелированные с банком компании (ООО " Сбербанк Страхование") что создает недопустимые преимущества для организаций и ограничивает право выбора заемщика.
- так же нарушение Федерального закона "Потребительском кредите" Займе", кредитор не в праве навязывать услуги конкретной страховой компании.
3 . Несоответствие Решениям о порядке предоставления субсидий от 28.06.24 г и 11.03.25 г.
Условия семейной ипотеки регламентируются Решением Минфина, пункт 25 данных правил регламентирует процентную ставку по кредитному договору, согласно программе кредитованиям "Право на получение кредита(займа) или подписание дополнительного соглашения о рефинансировании в соответствии с настоящими Правилами возникакт:
- у гражданина РФ при рождении у него начиная с 1 января 2018 г по 31 декабря 2023 г ( включительно) первого ребенкк и (или) последующих детей, которые являются гражданами РФ(..)- заключение кредитного договора, - по ставке 6 % годовых на весь срок кредита ( займа)
Таким образом, повышение ставки кредитором в одностороннем порядке не может быть законным.
4. Неприменимость скидки 1 % к государственным программам
Добрый день!
Ответила вам в разделе "Народный рейтинг".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
С 26 апреля 2025, т.е. в течении двух с лишним месяцев, подано более 10 требований/извещений/уведомлений, но кроме... Читать полностью
Здравствуйте, не получила от Вас ответа Читать полностью
Уважаемые представители СберБанка!Хочу отметить, что документы и пояснения по запросу в рамках 115-ФЗ я уже предост... Читать полностью
Новая проблема.У участка есть обременение: "строительство вести согласно схеме генерального плана".Предоставил все... Читать полностью
Здравствуйте, за последние 2 месяца делал выводы из онлайн казино , в июне в районе 200 тысяч, в июле около 500 , в... Читать полностью
Есть ли возможность отправить еще часть документов на рассмотрение? Читать полностью
А смысл задавать здесь вопрос, если его Читать полностью
В выплате отказалиОни вообще какие либо запросы вам делали??? Читать полностью
Добрый вечер, пришёл в сбербанк поменять рубли на доллары, мне поменяли, но я сразу заметил что на купюре есть надп... Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
Новая проблема.У участка есть обременение: "строительство вести согласно схеме генерального плана".Предоставил все... Читать полностью
Есть ли возможность отправить еще часть документов на рассмотрение? Читать полностью
Не понятно ещë то, что признан банкротом и введенна процедура реализсции имущества 25.10.23 г., а карта выпущенна 0... Читать полностью
Добрый вечер! Обращалась в ЦБ России, мне ответили, что они не против разблокировать, если Сбербанк направит письмо... Читать полностью
Добрый день!Мною был сделан заказ Н01921269494 от 15.06.25. Оплата баллами СберСпасибо и промокодом, итог в рублях... Читать полностью
Добрый день! Вчера бронировала номер в Крыму через Твил. Оплата прошла. Но чуть позже написала хозяйка гостиницы и... Читать полностью
Время идёт, а ничего не меняется. Бот, который притворяется человек и торчит здесь для создания видимости бурной де... Читать полностью
Добрый день!Прошу разрешить нашу проблему.Мы, семья из четырёх человек, оформили ранее ипотечный кредит на приобрет... Читать полностью
Так прошел год, о каких 30 днях идет речь? 30 дней с момента как я обратился к вам? Читать полностью
можно у вас получить кредит онлайн на карту ? Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
Какая причина что не учли отзыв? На банк совкомбанк Читать полностью
Ранее писала тут отзыв на Озон Банк, но ничего не изменилось. 09.07 внесла в банкомате деньг на карту ОЗОН Банка, д... Читать полностью
Пользовалась дебетовой и кредитной картой Альфа банка через мобильное приложение. Крайний раз заходила туда в февра... Читать полностью
Я уже устал от того что с самого начала и в течении 7 месяцев меня обманывал банк и его уродливые сотрудники которы... Читать полностью
Добрый день! Опубликовала отзыв на банки.ру. Сначала от бота банка пришла информация что за отзыв оплачено 200 р, д... Читать полностью