Список вопросов
Требуется уточнение

Кредит наличными на любые цели

11.07.2025 12:47
18
Альфа-Банк

Альфа-Банк предоставил предложение по кредиту "кредит наличными на любые цели",я воспользовалась,выборка кредита не осуществлена.Выяснилось, что я должна просто % за каждый день,неважно пользуюсь им или нет. Первый момент : банк не уведомил меня об этом, не смс не уведомление не какой-либо др вариант,второй момент : я прошу закрыть его полностью лимит ,счет и овердрафт если таковой присутс,погасив всю задолженность перед ними,а они не закрывают ,ссылаясь на другое абсолютно время,итоге я жду когда Альфа Банк соизволит мне все закрыть, и возможно начислить сверху % ,ведь чудеса не только под Новый год! Контакный центр не способен переключить на других лиц,а также не способен закрыть+ как было озвучено на горячей линии в офисе мне тоже не помогут .... останется надеятся....Видимо банку не нужны клиенты,которые пользуются их продуктами 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 779451) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

UPD: Вы закрыли кредит 11 июля. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Хочю снят 115-ФЗ
Альфа-Банк

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Исправьте свои ошибки!
Альфа-Банк

Пользовалась дебетовой и кредитной картой Альфа банка через мобильное приложение. Крайний раз заходила туда в февра... Читать полностью

Снятие Блокировки ИП по 115ФЗ
Альфа-Банк

Добрый деньРанее писала о своей проблеме. Пришёл ответ о запросе документов . Подскажите куда направить? email? Читать полностью

Заблокировали приложение
Альфа-Банк

Сегодня 14 июля 2025 г мне нужно было перевести свои деньги 1000000 млн руб с карты альфа банка ,приложени... Читать полностью

почему мне приостановили удаленный доступ к лк и счетам по 161-ФЗ
Альфа-Банк

Прошу обьяснить за что мне законопослушному гражданину России человеку в преклонном возрасте приостановили удаленн... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Как отказаться от выпуска карты
Альфа-Банк

Добрый вечер. Долго ещё ждать ответ?  Читать полностью

На улице подошли люди, представители Альфа-банка. Предложили открыть карту, сфотографировали паспорт и меня, а карту так и не выдали. Подскажите что делать? Я попалась на мошенников?
Альфа-Банк

На улице подошли люди, представители Альфа-банка. Предложили открыть карту, сфотографировали паспорт и меня, а карт... Читать полностью

На улице подошли люди, предложили открыть карту, сфотографировали паспорт, меня. А карту так и не выдали. Подскажите, возможно я попалась на мошенников
Альфа-Банк

На улице подошли люди, представители Альфа-банка. Предложили открыть карту, сфотографировали паспорт и меня, а карт... Читать полностью

Разблокировка счета удаленно
Альфа-Банк

Добрый день!Я нахожусь за границей (прошла неделя с момента возвращения из РФ), и Альфа-Банк заблокировал мои счета... Читать полностью

Блокировка приложения Премиального клиента с обязательством явиться в офис для дачи объяснений
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом АО «Альфа Банк» с 2022 года. Помимо депозитных счетов, я активно использую сервисы Альфа банка д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочю снят 115-ФЗ
Альфа-Банк

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
почему мне приостановили удаленный доступ к лк и счетам по 161-ФЗ
Альфа-Банк

Прошу обьяснить за что мне законопослушному гражданину России человеку в преклонном возрасте приостановили удаленн... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Кредит наличными на любые цели
Альфа-Банк

Я не закрыла кредит 11.07.2025,я погасила задолженность,которую списали в 23:00! Читать полностью

14.07.2025 Другое
карты
Альфа-Банк

карта лимит 1000000 Читать полностью

14.07.2025 Другое
Проверка наличия карты
Альфа-Банк

Добрый день!Добрый день!Я заказала дебетовую карту с доставкой на дом через сотрудника банка.Сотрудник приехал ко м... Читать полностью

14.07.2025 Другое
После завершения процедуры банкротства банк не обновляет информацию в БКИ
Альфа-Банк

Добрый день, в марте 2024 года была завершена процедура банкротства, суд признал списание долгов, Т-Банк и Сбербанк... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Здраствуйте хочу сказать что у меня поменяли номер совершали какието переводы , в итоге у меня заблокировали не только альфа банк а все банки включая зарплатный банк, звоню пишу они меня в офис посылают, а если человек не может обратиться в офис
Альфа-Банк

У них в банке меняют номера на право налево третьи лица и блокируют не только альфа банк но и все остальные банки я... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Банк предложил уйти в просрочку
Альфа-Банк

У меня в банке открыто два продукта: кредит + рассрочка. Я лишился дохода и не справляюсь с долговыми обязательства... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Кэшбэк 1000 руб по акции
Альфа-Банк

Мной была приобретена дебетовая карта Альфа-банка в мае по акции "Оформите бесплатную дебетовую карту Альфа-карту,... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Просто какой то обман
Альфа-Банк

Решение так и не было озвучено на мой вопрос, жду пояснения: 1.) Я в вопросе указала, что обращалась на почту «sert... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Здравствуйте,можно ли у вас получить кредит онлайн на карту?
Совкомбанк

можно у вас получить кредит онлайн на карту ? Читать полностью

Хочю снят 115-ФЗ
Сбербанк

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Хочю снят 115-ФЗ

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Хочю снят 115-ФЗ
Альфа-Банк

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Я хочю снят 115-ФЗ
Т-Банк

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Почему отзыв не учтен?

Какая причина что не учли отзыв? На банк совкомбанк  Читать полностью

Озон Банк не возвращает мне мои деньги.
Ozon Банк

Ранее писала тут отзыв на Озон Банк, но ничего не изменилось. 09.07 внесла в банкомате деньг на карту ОЗОН Банка, д... Читать полностью

Исправьте свои ошибки!
Альфа-Банк

Пользовалась дебетовой и кредитной картой Альфа банка через мобильное приложение. Крайний раз заходила туда в февра... Читать полностью

Плохой банк который вообще не лояльный
Совкомбанк

Я уже устал от того что с самого начала и в течении 7 месяцев меня обманывал банк и его уродливые сотрудники которы... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Оплата за отзыв на банки.ру
КАМКОМБАНК

Добрый день! Опубликовала отзыв на банки.ру. Сначала от бота банка пришла информация что за отзыв оплачено 200 р, д... Читать полностью

14.07.2025 Другое