Список вопросов
Ответ дан

Полное игнорирование банком

15.07.2025 11:29
52
Сбербанк

Менеджеры принципиально игнорируют и творят не пойми что. Была согласована сделка, ждали больше недели модульный отчет из банка. Не смогли выпустить цифровую подпись, тк были перепутаны телефоны продавцов. Что делает менеджер? Правильно - отправляет все на пересмотр. При этом данные продавцов без изменений. Игнорирование полное на протяжении 10 суток. Просто ужасное отношение. Сообщения в дом клике читают и не отвечают, звонок заказываешь - не перезванивают, сам звонишь - Афина помощник тебя тоже скидывает. Даже заблокировали доступ к помощи руководителя. И так уже на протяжении нескольких недель.

Здравствуйте! 

Уточню, что можно сделать, и вернусь к вам. Пожалуйста, ожидайте 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
При внесении наличных на карту, банкомат зачислил не всю сумму.

Александрова Мария, проверьте, пожалуйста Читать полностью

добрый день.не обновляется календарь выплат
Сбербанк

вот в этом и загвоздка я сначала открыл на год,все было как надо и календарь и все что надо,потом я передумал и отк... Читать полностью

17.07.2025 Другое
Финансовые обязательства
Сбербанк

Здравствуйте! Пишу по вопросу своего мужа, т.к в данный момент у нет возможности обратиться в банк.в феврале 2024 г... Читать полностью

17.07.2025 О банке
исполнительное производство
Сбербанк

В случае поступления заработной платы двумя платежами в течение одного дня будет ли применено ограничение удержания... Читать полностью

Разблокируйте мой банк
Сбербанк

Давно вам все отправил как всегда все плохо у меня кредитгаз продуктов много дайте мне уже все заплатито и попрощат... Читать полностью

Могут ли списать займы жене участника сво при его гибели ?
Сбербанк

Здравствуйте могут ли списать займы жене при гибели мужа на СВО ?  Читать полностью

Возврат страхования "Защита дома".
Сбербанк

Добрый день.19.07.2023 года мною была куплена услуга "Защита дома" на 1 год. При оформлении полиса не было ни слова... Читать полностью

Списания, не согласованные со мной
Сбербанк

Здравствуйте! По моей карте Сбербанка были списаны суммы в 250₽ — 1 раз, 350₽ — 2 раза и пытаются списать сумму в 3... Читать полностью

Отказываются выплачивать наличные в офисе банка после блокировки по 115ФЗ
Сбербанк

Вы разблокировали возможность снять деньги в банке или как понимать ваш ответ? Потому что я уже получал неоднократн... Читать полностью

Покупка памятных монет в Москве
Сбербанк

Позвонил своему менеджеру заранее,14.07 узнал наличие и состояние монет.прихожу в бутик на Тверской-спрашиваю монет... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокируйте мой банк
Сбербанк

Давно вам все отправил как всегда все плохо у меня кредитгаз продуктов много дайте мне уже все заплатито и попрощат... Читать полностью

Прошу поддержку Сбербанка связаться и передать информацию в ЦБ РФ
Сбербанк

Я *** какое-то время пользовался картой Сбербанка для своих личных интересов и целей. В этом году отношения с ПАО "... Читать полностью

получил компрометацию просто так
Сбербанк

Пользовался услугами сбербанка как обычный человек делал переводы маме и бабушки а также друзьям, в приложении был... Читать полностью

Банк препятствует денежным переводам на мое имя
Сбербанк

Являюсь самозанятым лицом, регулярно получаю денежные переводы от клиентов, оказываю юридические услуги, зарабатыва... Читать полностью

абсолютно некомпетентные сотрудники , абсолютно каждый раз новая информация по разблокировке кредитной карты , никакие официальные заявления , звонки и чат поддержки не могут дать один ответ ПОЗОР
Сбербанк

здравствуйте,буду ждатьпотому что я до сих пор не понимаю , почему мне сказали ,что разблокируют карту в официально... Читать полностью

абсолютно некомпетентные сотрудники , абсолютно каждый раз новая информация по разблокировке кредитной карты , никакие официальные заявления , звонки и чат поддержки не могут дать один ответ ПОЗОР
Сбербанк

все началось с того,что в июне находясь на просрочке я подала заявление на реструктуризацию дважды ( в чем мне было... Читать полностью

Заблокирован дистанционный доступ к бизнес счету
Сбербанк

добрый день у меня пропущенный с номера 0321, не мог бы специалист мне еще раз набрать? Читать полностью

Третий транш по ипотеке не выдают ?
Сбербанк

Здравствуйте, как мы поняли нас продлили срок сдачи дома в залог банку и окончательнй построики. Но выдача 3 транша... Читать полностью

Открытие счета при компрометации
Сбербанк

Доброго времени суток. В ноябре прошлого года получил компрометацию карты из-за переводов по p2p, пытался объяснить... Читать полностью

Как сбер уважает премиальных клиентов СБЕР ПЕРВЫЙ
Сбербанк

Да да да про это я и говорю. Человеку с полностью прозрачными операциями. Хотя бы вопросы бы задали и узнали что к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Яндекс банк из-за своей ошибки зачислил денежные средства на другую карту
Яндекс Банк

В Яндекс банке мной было выпущено две карты, "Карта пэй" и карта "Супер Сплит"На "Карту Пэй" наложен арест, на карт... Читать полностью

Блокировка кошелька Озон
Ozon Банк

17.07.2025г. в обычном порядке оформила заказ на Озон, перед оплатой пополнила через СБП Озон кошелек, он пополнилс... Читать полностью

ВТБ банк не отдаёт мои деньги
ВТБ

Заблокировали мой счёт и доступ к личному кабинету ещё в марте, можно было разблокировать только при личном помещен... Читать полностью

При внесении наличных на карту, банкомат зачислил не всю сумму.

Александрова Мария, проверьте, пожалуйста Читать полностью

Карта озон заблокировали
Ozon Банк

у меня заблокировали карту озон , из за подозрений на мошенников, мне дочка перевела 6 тыс т.к я поломалась по доро... Читать полностью

17.07.2025 О банке
Вопрос про не зачисление денежных средств банкоматом
Ozon Банк

Здравствуйте! 15.07.2025 просила Вас прояснить ситуацию по внесению наличных денежных средства в банке ВТБ г Кемеро... Читать полностью

добрый день.не обновляется календарь выплат
Сбербанк

вот в этом и загвоздка я сначала открыл на год,все было как надо и календарь и все что надо,потом я передумал и отк... Читать полностью

17.07.2025 Другое
Не пришёл бонус по акции приведи друга.

Обидно, досадно и дюже тяжело на душе, но надо идти дальше.  Читать полностью

Карта Union Pay. Когда получать?
Россельхозбанк

Заявка подана. Читать полностью

Финансовые обязательства
Сбербанк

Здравствуйте! Пишу по вопросу своего мужа, т.к в данный момент у нет возможности обратиться в банк.в феврале 2024 г... Читать полностью

17.07.2025 О банке