Список вопросов
Ответ принят

When I can receive them

15.07.2025 12:55
15
Альфа-Банк

Я получила это сообщение от банка и сделала все возможное, чтобы получить их. (Рассмотрели ваше обращение A25071415208: Вернули комиссию, хотя списали её по условиям обслуживания. Мы ценим, что вы с нами, поэтому деньги уже на вашем счёте. Чтобы больше не платить, проверьте условия в нашем приложении или в Альфа-Онлайн: на главном экране выберите Профиль → Комиссии. Если мы помогли, расскажите об этом на Банки.ру — за это начислим 500 рублей в течение 2 недель после того, как отзыв зачтут 

Приветствую!

Если смогли помочь, напишите несколько добрых слов в Народном рейтинге ❤️ 

Мы не только порадуемся в ответ, но и начислим денежный приз.

Как похвалить:

1. Нажмите «Хочу похвалить» на этой страничке 

2. Напишите с каким вопросом обращались и как мы смогли помочь.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списание за кредит 2 раза и минус на счете!
Альфа-Банк

Срочно решайте вопрос и выровните баланс карты и верните списанные 678 руб! вы списали за кредит два раза, идиотизм... Читать полностью

Что делать если альфа банк заблокировал карту а туда скинули деньги ?
Альфа-Банк

[censored] Артём Евгеньевич  Читать полностью

16.07.2025 Другое
"Больше деталей" к отзыву
Альфа-Банк

на мой отзыв: "08/07/2025 проверял баланс карт в приложении и обнаружил непонятное списание -990 рублей и дополните... Читать полностью

Блокировка из-за перевода денег между своими же счетами
Альфа-Банк

Заблокировали мне все счета, приложение и вообще всё что только возможно было заблокировать при попытке перевода де... Читать полностью

Некорректный номер в приложении
Альфа-Банк

входу пишет некорректный номер что делать, сказали помогут 4-тый день не отвечают платить за кредит никак не могу,... Читать полностью

вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

18.04.2025 писала на банки.ру отзыв, вознагрождение за него не было, где увидеть этот отзыв Читать полностью

15.07.2025 Другое
Получение прожиточного минимума при процедуре банкротства
Альфа-Банк

Добрый день. Обращался в филиал альфа банка для получения прожиточного минимума при банкротства с разрешения финанс... Читать полностью

Вопросы и претензии по кредитной карте
Альфа-Банк

Крайне разачарован вашим банком , интересно если к премиальным клиентам такое отношение, то какое к обычным , были... Читать полностью

Заблокировали вход в приложение
Альфа-Банк

Вылетело из приложения, пишет: «Для разблокировки авторизируйтесь в приложении с помощью номера карты или счёта в а... Читать полностью

Прошу помочь вывести деньги с заблокированного счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, дорогие уважаемые сотрудники , я Алфимов Матвей Иванович, дата рождения 21.03.2009, контактный номер... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Что делать если альфа банк заблокировал карту а туда скинули деньги ?
Альфа-Банк

[censored] Артём Евгеньевич  Читать полностью

16.07.2025 Другое
вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

18.04.2025 писала на банки.ру отзыв, вознагрождение за него не было, где увидеть этот отзыв Читать полностью

15.07.2025 Другое
Странный комментарий
Альфа-Банк

Здравствуйте. Почему такой странный комментарий к моему последнему отзыву на Альфа-Банк? Всё же есть в моем отзыве,... Читать полностью

15.07.2025 Другое
кредит
Альфа-Банк

как взять кредит 120 000 Читать полностью

15.07.2025 Другое
Почему не ценят время и деньги клиента?
Альфа-Банк

Здравствуйте, столкнулся с очень неприятной ситуацией, рассказываю как есть и по полочкам. 07.07.25 - перевел со св... Читать полностью

15.07.2025 Другое
Зачем вводите в заблуждение людей?
Альфа-Банк

Вы прислали ссылку, чтобы отправить отзыв и обещали за это 300 руб. Было интересно, правда в этот раз альфа банк мо... Читать полностью

15.07.2025 Другое
Начисление баллов в магните при оплате картой Альфа
Альфа-Банк

вопрос: сегодня, 15 июля 2025 оплатил товар картой Альфа банка в магазине Магнит и мне начислили баллами 10 процент... Читать полностью

15.07.2025 Другое
Как добиться поддержки от банка???
Альфа-Банк

Сто раз объясняла свою ситуацию вашим сотрудникам. Всем откровенно наплевать! Не желаю ни кому оказаться в моей сит... Читать полностью

15.07.2025 Другое
Коллекторы Альфа-банка звонят на мой телефон, но другому гражданину. Как это прекратить?
Альфа-Банк

Добрый день!В конце июня 2025 г. я приобрел SIM-карту телефонного провайдера "МЕГАФОН". Через 2 недели, мне стали п... Читать полностью

15.07.2025 Другое
В программе висит объявление, что мне одобрен кредит. Как его получить?
Альфа-Банк

Как получить одобренный кредит? Читать полностью

15.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не начисляют сберспасибо за бронирование Отелло
Сбербанк

Добрый день. 14 июня я оплачивала бронирование в сервисе Отелло. С бронирования мне должны были начислить 2157 бону... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Как осуществить возврат денежных средст
Сбербанк

был осуществлён перевод денежных средств, в истории операций он отображается, а в выписке его нету хотя денежные ср... Читать полностью

Не выплатили деньги по акции "Приведи друга"
ВТБ

08.11.2024 я отправила рекомендацию другу. 12.11.2024 друг получил дебетовую карту. 5000 рублей друг уже потратил.... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Про бонусы к первому вкладу

У меня вопрос, я зафиксировала вклад 18'5 + 3'5 бонусы до 15 июля, но ещё не пополнила, с 16 июля бонусы 1'8 стали... Читать полностью

Не зачислил ваш банк деньги.
ВТБ

Сбербанк сказал решать вопрос с вами .Вы мне возместите ущерб? Читать полностью

Как вывести средства с заблокированного счета 161 фз
Т-Банк

Мое приложение заблокировано, я не могу зайти и переводить средства. Банк предложил сходить в офис и подать заявлен... Читать полностью

16.07.2025 ОСАГО
Ответ на заявления - Карпочева А.Н. - Дополнительный офис №3349/46/24
Россельхозбанк

Здравствуйте! 15 января 2025 года я оставила два заявления в банке Россельхозбанк - в дополнительном офисе №3349/46... Читать полностью

Не законно задерживают мои денежные средства и не выдают!!!!!!!!
Яндекс Банк

требую вывод средств не ожидая на сроки Яндекс банка и требую указать статью 395 ГК РФ, 866 ГК РФ и федеральный за... Читать полностью

16.07.2025 О банке
Списание за кредит 2 раза и минус на счете!
Альфа-Банк

Срочно решайте вопрос и выровните баланс карты и верните списанные 678 руб! вы списали за кредит два раза, идиотизм... Читать полностью

Что делать если альфа банк заблокировал карту а туда скинули деньги ?
Альфа-Банк

[censored] Артём Евгеньевич  Читать полностью

16.07.2025 Другое