24
Доброго дня! 11.07.25 в 18:49 местного времени делал взнос наличных на расчетный счет через банкомат в №3239143 в отделении банка по адресу г.Благовещенск, ул.Амурская 133/2 на сумму 279000р. Использовал свой пароль. Прошу учесть, что на экране банкомата очень плохо нажималась цифра 1. Возможно поэтому пароль ввелся неверно. Поскольку на чеке после внесения увидел, что деньги зачислены на счет другой организации. Пробил ее по реестру - организация числится ликвидированной с 2022 года. Сразу создал обращение в чате. Мне был ответ, что обращение будет рассмотрено в течение 15 рабочих дней. Этот срок считаю совершенно неприемлимым! Во-первых деньги вносились под срочный платеж за тур.продукт в долларах, т.е. каждый день в зависимости от курса рублевый платеж разный, и был риск попасть на растущий к выходным курс. Во-вторых как вообще банкомат позволил зачислить деньги на несуществующий счет закрытой организации? Прошу разобраться с ситуацией как можно оперативнее. И поскольку счет я уже оплатил с другого расчетного счета, прошу вернуть деньги в том же виде - наличными. Считаю, что подобные ситуации должны решаться банком в течении максимум пары часов! С уважением, Юрий
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
кредит одобрен или нет Читать полностью
Позвонил оператор с номера +******. Я оформил заявку на кредит на портале. Сообщил, что надо задать пару вопросов к... Читать полностью
Здравствуйте, пишу по поводу того что звонят каждый месяц и спрашивают про человека которого я не знаю, каждый раз... Читать полностью
Я случайно узнала,что банк закрыл программу.Просто не увидела своих процентов.Смс не было,а уведомления в приложени... Читать полностью
Согласно договору 11119290755 от 07.10.2024 г. нет обязанности для продления полиса Каско, есть только обязательств... Читать полностью
"На текущую дату информация о начисление бонусного вознаграждения пересчитано"Извините конечно, но это ложь!!! Как... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет заявка одобрена , как получить одобренный кредит ? Читать полностью
Купила полис ипотечного страхования . На почту не пришел. Читать полностью
Здравствуйте! Уже писала здесь следущий отзыв: Разместили неверные данные в БКИ о просрочке. Позвонила им на горячу... Читать полностью
Здравствуйте. 6.09.2025 г мне позвонили с Совкомбанка и предложили заполнить заявку на займ от партнера, Совкомэксп... Читать полностью
Я никогда не давала никаких своих контактов этому банку, не являюсь его клиентом, почему я должна предоставлять не... Читать полностью
По какому праву с данного банка поступают звонки десятками раз в день на номер телефона нашего руководителя, а такж... Читать полностью
22.08.25 в отделение был сдан исполнительный лист, пришло смс о получении банком документов. на 01.09.25 никаких бо... Читать полностью
Спустя два года оплаты лизинга , получил уведомление об увеличении суммы на 7,8%. Банк ссылается на увеличение ключ... Читать полностью
вот уже второй день пытаюсь получить справку для государственных служащих. Для данного банка это всегда было пробле... Читать полностью
Добрый день, есть ли в Совкомбанке альтернатива получения дохода на остаток денег на расчётом счету ИП? Читать полностью
Просто любопытно для чего моя дата рождения, если я от имени организации обращаюсь? Читать полностью
У меня есть только сотовый телефон закрепленного за нами "менеджера" Алексея Костина, он не может или не хочет раши... Читать полностью
Когда будет ответ по кредиту заявку подал 2 дня назадГолубев Василий Александрович Читать полностью
Здравствуйте! Во сколько лет я могу расторгнуть договор с банком? Мне 17 летИ что для этого нужно, какие документы?... Читать полностью
Я же не прошу отменить платеж по графику, до платежа по графику еще 5 дней. По какой причине в цели нельзя отменить... Читать полностью
Нет, Вы не сообщили всю возможную информацию. Зайдите и посмотрите конкретные факты из кредитной истории, где Вы от... Читать полностью
куда обратиться? и что значит с нашей карты,вы представители какого-то одного банка? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Александрова Мария. Ранее Вы мне отвечали что у меня счета активные я могу снимать А в каком... Читать полностью
Здравствуйте!07.09.2025 решила проверить кредитную историю в ОКБ кредит стори, где обнаружила у себя достаточно све... Читать полностью
30 августа был совершен возврат с авито за покупку на сумму 23749 р. Денег до сих пор нет. Авито уверяет, что деньг... Читать полностью
Маркетплейс отвечает за товары, которые предоставляет. Оращаясь в маркетплейс я могу вернуть деньги за неполученный... Читать полностью
Попробую еще раз до Вас достучаться со своими требованиями. В чат сейчас отправлю два скрина, один из кредитного от... Читать полностью