Список вопросов
Ответ дан

Просрочка по кредитам

15.07.2025 19:36
24
Сбербанк

Попала в трудную финансовую ситуацию, при которой не могу полностью оплачивать кредиты. Моей зарплаты хватает,только на половину платежей.В течение года некоторые из них будут закрыты. Тогда нагрузка уменьшится и я смогу полностью плотить по платежам. Именно на этот период прошу банк пойти на встречу и предложить решение данного вопроса.

Я не ухожу от ответственности перед банком. Готова выплатить все неустойки. Сотрудники банка постоянно звонят с разных номеров и молчат.А если и отвечают, то просто не слушают и не дают говорить. Это, что за сотрудники, что за организация??? 

Здравствуйте!

Программы поддержки заемщиков можно посмотреть тут: https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/pkp

В приложении СберБанк Онлайн для подачи заявки выберите "Финансовые трудности" в разделе "Кредиты".

Возможно, вам также подойдет вариант- по потребительскому кредиту перенести платеж на один месяц. Это доступно в СберБанк Онлайн.

По дополнительным вопросам позвоните телефону 8 800 20-082-00. Режим работы с 04:00 до 20:00 МСК, звонок по России бесплатный

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Реструктуризация , одобрена заявка
Сбербанк

Заявка одобрена банком , как завершить подписание документов? Какие дальнейшие действия. Идет просрочка. Читать полностью

Как вернуть ошибочные платежи в СНТ?
Сбербанк

В 2024 г. и в 2025 г. оплатила членские взносы за СНТ, председатель игнорирует, подскажите как вернуть ошибочные пл... Читать полностью

Невозможность решить вопросы на протяжении 3х недель
Сбербанк

Здравствуйте. Вот уже как пошла 4 неделя, как Сбербанк со своим огромным количеством отделов и департаментов не мож... Читать полностью

Заблокировали карты!
Сбербанк

05.07. 2025 банк заблокировал мои карты по причине утечки информации о них и с целью защитить мои средства - так по... Читать полностью

Комплексное урегулирование задолженности
Сбербанк

Уточнили  Читать полностью

16.07.2025 Другое
Перевыпуск зарплатной Mastercard Gold
Сбербанк

Какая мне будет выдана карта при перевыпуске зарплатной Mastercard Gold? Тоже золотая? Я прочитал, что Сбер более н... Читать полностью

Отказ согласно п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк

Александрова Мария, спасибо!!! Читать полностью

Мировое соглашение при банкротстве
Сбербанк

Здравствуйте. Никакой информации так и не поступило.  Читать полностью

Здравствуйте. Я отменила бронирование по номеру 6027713. Причина изменились планы по состоянию здоровья. Нужно мне вернуть деньги с твил
Сбербанк

Вернуть денежные средства на сумму 9702 рубля Читать полностью

Дальневосточная и медицинская ипотека
Сбербанк

В 2020г. супруг взял Дальневосточную ипотеку. Я выступила как созаемщик. Сейчас я хотела бы взять Медицинскую ипот... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Реструктуризация , одобрена заявка
Сбербанк

Заявка одобрена банком , как завершить подписание документов? Какие дальнейшие действия. Идет просрочка. Читать полностью

Перевыпуск зарплатной Mastercard Gold
Сбербанк

Какая мне будет выдана карта при перевыпуске зарплатной Mastercard Gold? Тоже золотая? Я прочитал, что Сбер более н... Читать полностью

Мировое соглашение при банкротстве
Сбербанк

Здравствуйте. Никакой информации так и не поступило.  Читать полностью

Дальневосточная и медицинская ипотека
Сбербанк

В 2020г. супруг взял Дальневосточную ипотеку. Я выступила как созаемщик. Сейчас я хотела бы взять Медицинскую ипот... Читать полностью

Снятие ареста с карты.
Сбербанк

Был арест на счете. 3.07 ИП прекратили, пристав направил документы в банк о снятии ареста со счета. Прошла неделя а... Читать полностью

Пользование номинальным счётом несовершеннолетнего
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста, мне нужно оплатить услуги юриста(ИП), по реквизитам его счёта,могу ли я через офи... Читать полностью

Не получилось стать клиентом через Единую Биометрическую Систему
Сбербанк

Добрый день, После прохождения всех шагов чтобы стать клиентом через Единую Биометрическую Систему и подтверждения... Читать полностью

Где можно купить валюту?
Сбербанк

Добрый вечер, подскажите пожалуйста сегодня есть ли возможность в каких нибудь банках сбербанка в спб купить валюту... Читать полностью

Ипотечная сделка в Домклике
Сбербанк

Мною была заключена сделка по продаже моего дома клиенту с применением ипотечного кркдита в офисе на Череповецкой у... Читать полностью

Очередной цирк от сбера. Все карты зеленые😁
Сбербанк

в чем привилегия голд карты от моментума?)) Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ответа не поступило...
Ozon Банк

Здравствуйте! 08.07.2025 был задан вопрос по поводу карты озон банка (ID777252). На электронную почту видимо службы... Читать полностью

Банк препятствует мне исполнять обязанности по ипотеке
ВТБ

Без объяснения причин банк ВТБ отказал мне в обслуживании по 115 фз, предоставление документов ни к чему не привело... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Блокировка мобильного приложения
ВТБ

Вчера вечером заблокировали мобильное приложение никаких переводов или иного рода действий которые могли показать б... Читать полностью

Бездействие службы поддержки
Т-Банк

Здравствуйте! Хотел устанвоить приложение Т-Банка на новый телефон. 14.07.25 обратился в службу поддержки Т-Банк че... Читать полностью

Реструктуризация , одобрена заявка
Сбербанк

Заявка одобрена банком , как завершить подписание документов? Какие дальнейшие действия. Идет просрочка. Читать полностью

озон премиум...дайте ответ
Ozon Банк

здравствуйте. не понимаю в чем дело, но сайт валится после того как я задам вопрос...снова прошу дать ответ на мой... Читать полностью

страховка на автомобиль

Застроховал машину в СОГАЗ, пришла страховка, но на ней не печати. Читать полностью

Вернуть комиссию за альфа-чек
Альфа-Банк

Карту заблокировали и продолжали снимать комиссию за альфа-чек,хотя априори не могло быть никаких операций после бл... Читать полностью

16.07.2025 Другое
вывод средств с заблокированной карты

Я,Березовский Павел Андреевич , прошу осуществить перевод средств с моей карты 2200 7013 1851 7254 с последующим за... Читать полностью

Как вернуть деньги за отказ от товара
Яндекс Банк

Я заказываю 23 мая на Яндекс Маркет через Сплит, оплатила Яндекс пей, товар смартфон Самсунг. Сумма 14 тыс, часть с... Читать полностью