Список вопросов
Требуется уточнение

ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ И ВЫБРОСИЛО ИЗ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА

15.07.2025 19:00
37
Ozon Банк

Здарвствуйте, у меня заблокировали карту Ozon банка, я поставил вывод средств на другой счет, и обещали что спустя 3 дня деньги выведут. По итогу прошла неделя, а средств нет. Также на следующий день после блокировки, меня выбросило из личного кабинета ozon банка и предлагает создать карту, при попытке создать высвечивается ошибка и предлагает позвонить в поддержку Ozon банка, при попытке позвонить на данный номер, звонок просто сбрасывается. Прошу решить проблему как можно скорее сумма крупная, а деньги очень нужны!!!

Здравствуйте!

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.

Всё проверили и не готовы снять ограничения, поэтому предложили закрыть счёт с переводом средств в другой банк. Сейчас ваш счёт уже закрыт. По этой причине у вас нет личного кабинета. Деньги по указанным реквизитам отправили 8 июля. Срок зачисления зависит от банка-получателя.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Не открывают счёт и не возвращают деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, хотела оплатить заказ через озон банк в приложении озона, перевела деньги с сбербанка на озон по н... Читать полностью

Банк решил сэкономить на процентах и сыграть на стороне мошенников?
Ozon Банк

7 июля в мошенникам удалось убедить меня установить вирусную программу на смартфон с банковскими приложениями.Час о... Читать полностью

Не вернули деньги на озон карту после отмены заказа
Ozon Банк

Заказ 95925426 - 0143. На 167 рублей на озоне . Деньги не вернулись на озон карту после отмены заказа Морозов Игор... Читать полностью

Необоснованная блокировка карты, затягивание закрытия счета, незаконные требования
Ozon Банк

Никому не советую!Первые 3 месяца банк казался лучшим. Стоило мне совершить вывод средств с электронного кошелька P... Читать полностью

16.07.2025 О банке
Проблема с озон банком.
Ozon Банк

Моя карта озон привязана к другому номеру телефона, к которому нет доступа. При обращении в поддержку с просьбой пр... Читать полностью

Не могу сделать заказ на Ozon
Ozon Банк

Добрый день. Активировал подарочный сертификат на Ozon маркетплейс, теперь не могу сделать заказ, возникает ошибка... Читать полностью

Приостановка счета, заморозка денежных средств.
Ozon Банк

Здравствуйте, как мне дописаться до поддержки в чат? У меня произошла следующая ситуация, 26.06.25 г. приостановили... Читать полностью

Операции по карте приостановлены
Ozon Банк

Как мне дозвониться до горячей линии? Абсолютно в каждом банке она работает 24/7! А у вас? До горячей линии дозвони... Читать полностью

Когда будет поддержка паспортов старого образца?
Ozon Банк

Спасибо, отправил на почту. Читать полностью

Поставил деньги на вывод с озон банка, деньги не выводятся месяц что делать номер +79538386968
Ozon Банк

Поставил деньги на вывод с озон банка, деньги не выводятся месяц что делать Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не вернули деньги на озон карту после отмены заказа
Ozon Банк

Заказ 95925426 - 0143. На 167 рублей на озоне . Деньги не вернулись на озон карту после отмены заказа Морозов Игор... Читать полностью

Поставил деньги на вывод с озон банка, деньги не выводятся месяц что делать номер +79538386968
Ozon Банк

Поставил деньги на вывод с озон банка, деньги не выводятся месяц что делать Читать полностью

Ошибка с пополнением
Ozon Банк

Здравствуйте, 6 июля, через банкомат ВТБ банк хотел пополнить карту.банкомат деньги взял,но выдал ошибку и деньги... Читать полностью

Можно ли на карту Озон банка принимать переводы из Европы?
Ozon Банк

Можно ли принимать переводы из стран ЕС ( Италия, Норвегия ) через систему Профи или какую-то другую систему денежн... Читать полностью

Перевел деньги не на тот указанный счет, возможно вернуть деньги?
Ozon Банк

Здравствуйте, карту Ozon банка заблокировали, перевел деньги не на тот указанный счет возможно вернуть деньги или н... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ И ВЫБРОСИЛО ИЗ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
Ozon Банк

Здравствуйте, я только сейчас заметил что ошибся последней цифрой указанного счета, можно как то вернуть их?Наприме... Читать полностью

Долгый вывод денег с озон банка
Ozon Банк

Закрыл счёт в чат поддержке было написано ожидайте 3 дня и деньги придут на ваш счет жду уже 4 день и не вижу зачис... Читать полностью

Перевод клиенту озон-банке
Ozon Банк

Сегодня осуществил перевод вашему клиенту. Денег до сих пор нет! Тел. +79081409738 Дмитрий Р. Читать полностью

Не выводят деньги при закрытие счета
Ozon Банк

До сих пор жду ответа Читать полностью

Банк отказывается переводить деньги по необходимым реквизитам
Ozon Банк

Я готов заверить саоб просьбу у нотариуса Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подскажите пожалуйста, еще актуально вознаграждение за отзыв на банки ру. ?
КАМКОМБАНК

Подскажите пожалуйста, еще актуально вознаграждение за отзыв на банки ру. ?  Читать полностью

Не зачислил ваш банк деньги.
ВТБ

Когда вернут деньги?вы запрос делали ??когда ждать? Читать полностью

Комиссия за невыполнение условий
Совкомбанк

Добрый день! Мною был оформлен автокредит в ПАО Совкомбанк, с условием 5 покупок на сумму 10 000 рублей по карте «Х... Читать полностью

Ипотечная сделка не приходит оплата
Сбербанк

Мною была заключена сделка по продаже моего дома клиенту с применением ипотечного кркдита в офисе на Череповецкой у... Читать полностью

АЛЬФА-БАНК ПЫТАЕТСЯ КУПИТЬ МНЕНИЕ О СЕБЕ ЗА 500 РУБЛЕЙ. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ОТЗЫВАМ ОБ АЛЬФА-БАНКЕ
Альфа-Банк

3 недели мне морочили голову в Альфа-банке. Чем нанесли и моральный и материальный ущерб. Оставил отрицательный отз... Читать полностью

Ежедневные попытки списать денежные средства с банковской карты.
Сбербанк

Здравствуйте. Два дня подряд сбербанк пытается списать с моей банковской карты 799 рублей. Вчера в 19:30, сегодня в... Читать полностью

Яндекс банк не отдает деньги
Яндекс Банк

Банк уже пол года не отдает мои деньги отмалчивается не говорит о сроках после блокировки по 115 все документы высл... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Комиссия за снятие наличных
Альфа-Банк

У меня дебетовая карта Альфа банк , и в условиях обслуживания написано, что можно снимать наличные в банкоматах люб... Читать полностью

Поддержка банка Т-банка
Т-Банк

Я обращался по этой ссылке. Они прсваивают номера обращениям, приходят автоответы, но ничего не делают. В проблему... Читать полностью

как выделить долю ребенку с матерински капитал в ипотеке банк втб
ВТБ

Здравствуйте у меня такой вопрос как выделить долю ребенку в квартире приобретенную в долевом строительстве с испол... Читать полностью