В 2024 году 24 июля я заключила кредитный договор с ПАО «Сбербанк» на приобретение строящегося жилья по программе «Семейная ипотека» ( 6% годовых). При подписании данного кредитного договора, менеджер сообщил нам с мужем, что данная ставка - 6% годовых действует только при оформлении пакета услуг «Домклик плюс», а без этого пакета ставка по семейной ипотеке будет равна 7%. Доверившись менеджеру, мы подписали данный договор, включив в нее пакет услуг «Домклик плюс». Спустя год мы узнаем, что менеджер нас вводила в заблуждение: программа «Семейная ипотека» была разработана по поручению Президента России для поддержки семей с детьми, а ставка по данной госпрограмме установлена Министерством Финансов РФ и ГАРАНТИРОВАННО составляет 6% (решение Минфина РФ №25-67381-01850-Р от 31.01.25).
При всем этом, выгоду снижения ставки по кредиту -1% при оформлении пакета «Домклик плюс» я не получила т.к. гараннтированная базовая ставка по Госпрограмме «Семейная ипотека» 6% не изменилась в сторону уменьшения.
Так же прошу принять во внимание, что 15.04.25 на заседании Госсовета было принято решение убрать комиссии при выдачи кредитов по льготной ипотеке. Я прошу соблюдать требования текущего законодательства, решения ФАС и поручения Президента РФ и заменить обязательную подписку «Домклик плюс» на оформление полиса страхования жизни и здоровья в аккредитованной Сбербанком страховой организации.
Очень прошу решить данную проблему иначе буду вынуждена обратиться с ней к финансовому уполномоченному, в суд и выше стоящие инстанции.
Здравствуйте!
Я проверю и вернусь
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПользуюсь сбербанком уже много лет, после совершеннолетия начал вести различный род деятельности - самозанятый в ит... Читать полностью
Здравствуйте! Мой личный счёт был заблокирован 4 июля из-за подозрительного перевода, о котором я ничего не знаю, и... Читать полностью
Спасибо! Понимаю, что прошло мало времени, однако не удалось ли проверить? Читать полностью
Здравствуйте! В разделе "Народный рейтинг" мне так и дали ответ. Прошу заклчить дополнительное соглашение по кредит... Читать полностью
Закрыла счет 15.07.2025. А сегодня 18.07.25 пришли деньги за больничный.Но, на счете они не отражаются. Пишет что 0... Читать полностью
Можно ли открыть аккредитив физлицу в Сбере ДО № 9040/01337 или 9040/011300 ? Читать полностью
когда ждать ответ конкретные сроки есть мой вопрос по разблокировке уже пол года висит открытым и после отправки со... Читать полностью
3 дня назад прошла сделка по продаже квартиры, менеджер на месте отговорила от открытия аккредитива, уверив, что де... Читать полностью
Получаю рекламу от Сбера, несмотря на то, что много раз просил отключить её. В приложении всё отключено: push, emai... Читать полностью
Пользуюсь сбербанком уже много лет, после совершеннолетия начал вести различный род деятельности - самозанятый в ит... Читать полностью
Закрыла счет 15.07.2025. А сегодня 18.07.25 пришли деньги за больничный.Но, на счете они не отражаются. Пишет что 0... Читать полностью
Можно ли открыть аккредитив физлицу в Сбере ДО № 9040/01337 или 9040/011300 ? Читать полностью
когда ждать ответ конкретные сроки есть мой вопрос по разблокировке уже пол года висит открытым и после отправки со... Читать полностью
Получаю рекламу от Сбера, несмотря на то, что много раз просил отключить её. В приложении всё отключено: push, emai... Читать полностью
Происходят списания Imp_fincompany ulyanovsk rus, 16.07.2025 три раза по 499 рублей, при этом у меня подписок оформ... Читать полностью
Не знаю название сайта, но списание было не одной суммой, а 3 раза подряд. 3 раза по 499 рублей было снято позавчер... Читать полностью
Добрый день, при покупки квартиры в ипатеку на Домклик выбрали "Сделку с гарантией", обязательно платить за догов... Читать полностью
Мария, подскажите, пожалуйста точные сроки одобрения. Мы завтра утром должны сказать продавцу или да или нет. Если... Читать полностью
Здравствуйте, устраиваюсь на работу и меня просят заполнить данные для получение заработной платы Я попал в список... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы уточнить у банка, что за манипуляция с какими-то доверенностями с их стороны? При открытии... Читать полностью
Здравствуйте Когда свяжетесь Читать полностью
Отправил, как вы просили Читать полностью
Узнал, что при отправке в Т банк нотариально заверенного заявления на вывод средств, то Т банк обязуется их выполни... Читать полностью
Я уже неоднократно писал на данную почту. Письма остаются без ответа Читать полностью
Заблокировали деньги ,сделала закрытие счета ,теперь даже в личный кабинет не могу зайти и написать в чате ,ни один... Читать полностью
Проверял через несколько БКИ, отображается во всех 3 открытых договора и просрочка от Альфа банка. Общество с огран... Читать полностью
Добрый день,подскажите,проверка была ли проведена?хотелось бы узнать результат моего обращения,если ответ не готов,... Читать полностью
Добрый день. Уточните причину по которой два моих отзыва не были засчитаны Читать полностью
Пользуюсь сбербанком уже много лет, после совершеннолетия начал вести различный род деятельности - самозанятый в ит... Читать полностью