Добрый день!4.07.2025г. в 10 утра по Ирк. времени,шя со своей карты ВТБ перевела средства на счет Сбербанка. Номер счета был мне указан судебным приставом, который был арестован и по словам СП, при поступлении на этот счёт денег, они автоматически спишутся на счет казначейства. В этот же вечер я позвонила по номеру 900,узнать списались ли деньги со счета. И тут началось... То, сначала оказывались признавать зачисление, типа, такого счета вообще не существует. Во вторник 8го сказали всё ОК, деньги видят, но для перевода нужно чтобы пристав прислал постановление об обращении взыскания, СП отправила всё в банк, сказали ждите три дня. В пятницу 11.07 пристав пишет, что деньги не поступили. Я вновь звоню на линию, другая специалистка заявляет,что удаленно они не могут осуществить перевод, могут только в отделении. Хорошо, помчала в другой район города, т.к.в нашем всё закрыли. Объясняю а отделение банка, и те говорят, что ничем помочь не могут... Т. к. нет доступа к архивным счетам. Многократно связываются на линии, объясняют ситуацию. В итоге вновь оставляют заявку на поиск денег. Сегодня уже говорят, чтобы вернуть свои деньги ,я должна закрыть тот счет, а для этого мне опять надо ехать в местное отделение , я говорю, что была там и у них нет доступа к этому счету. Сейчас вечером, соеденили с каким-то руководителем, которая задвигает,что ситуация очень сложная и после смены фамилии произошло какое-то раздвоение .... Я ей объясняю, что эту карту и счет, как они говорят проСто, я открывала через пять лет после смены фамилии. И, когда я вручную ввела номер счета, в графе получатель отобразились мои ФИО нынешняя фамилия. Машина арестована приставом, забрать её не могу, т к деньги не переводит банк. Копится долг по штраф стоянке. Я потеряла выгодную работу, т. к нужен автомобиль. Как мне быть? Куда ещё писать,звонить? Если каждый раз ваши специалисты выдвигают всё более бредовые версии! *****. Заявка 250704-7000-359467 от 04.07.2025г.
Здравствуйте!
Я все проверю и вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПользуюсь сбербанком уже много лет, после совершеннолетия начал вести различный род деятельности - самозанятый в ит... Читать полностью
Здравствуйте! Мой личный счёт был заблокирован 4 июля из-за подозрительного перевода, о котором я ничего не знаю, и... Читать полностью
Спасибо! Понимаю, что прошло мало времени, однако не удалось ли проверить? Читать полностью
Здравствуйте! В разделе "Народный рейтинг" мне так и дали ответ. Прошу заклчить дополнительное соглашение по кредит... Читать полностью
Закрыла счет 15.07.2025. А сегодня 18.07.25 пришли деньги за больничный.Но, на счете они не отражаются. Пишет что 0... Читать полностью
Можно ли открыть аккредитив физлицу в Сбере ДО № 9040/01337 или 9040/011300 ? Читать полностью
когда ждать ответ конкретные сроки есть мой вопрос по разблокировке уже пол года висит открытым и после отправки со... Читать полностью
3 дня назад прошла сделка по продаже квартиры, менеджер на месте отговорила от открытия аккредитива, уверив, что де... Читать полностью
Получаю рекламу от Сбера, несмотря на то, что много раз просил отключить её. В приложении всё отключено: push, emai... Читать полностью
Спасибо! Понимаю, что прошло мало времени, однако не удалось ли проверить? Читать полностью
Мне пришла смс следующего содержания с номера 900:"Александр Викторович, мы рассмотрели ваше обращение №250614-7000... Читать полностью
Блокируют перевод самому себе в другой банк на тот же номер телефона. Уже 3й раз. 1 раз заблокировали 16-07-2025, н... Читать полностью
а деньги можно как нибудь вернуть? Читать полностью
Почему банк блокирует мои покупки по карте? Читать полностью
21 мая 2025 года по телефону +7 495 785-90-00 они пообещали вернуть платёж в течении месяца. Сейчас по этому номеру... Читать полностью
21 мая 2025 года по телефону +7 495 785-90-00 они пообещали вернуть платёж в течении месяца. Сейчас по этому номеру... Читать полностью
Мария, как мне удалить карту не Сбербанка с платежной страницы? https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_service... Читать полностью
Здравствуйте, совершил ошибочный перевод, при котором списали комиссию, сделал запрос на возврат перевода, сам пере... Читать полностью
Почему с меня каждый месяц списываются деньги? Сумма 399р я ведь не подключала никакие подписки. Вернуть деньги воз... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы уточнить у банка, что за манипуляция с какими-то доверенностями с их стороны? При открытии... Читать полностью
Здравствуйте Когда свяжетесь Читать полностью
Отправил, как вы просили Читать полностью
Узнал, что при отправке в Т банк нотариально заверенного заявления на вывод средств, то Т банк обязуется их выполни... Читать полностью
Я уже неоднократно писал на данную почту. Письма остаются без ответа Читать полностью
Заблокировали деньги ,сделала закрытие счета ,теперь даже в личный кабинет не могу зайти и написать в чате ,ни один... Читать полностью
Проверял через несколько БКИ, отображается во всех 3 открытых договора и просрочка от Альфа банка. Общество с огран... Читать полностью
Добрый день,подскажите,проверка была ли проведена?хотелось бы узнать результат моего обращения,если ответ не готов,... Читать полностью
Добрый день. Уточните причину по которой два моих отзыва не были засчитаны Читать полностью
Пользуюсь сбербанком уже много лет, после совершеннолетия начал вести различный род деятельности - самозанятый в ит... Читать полностью